今の時代、多くのビジネスリーダーが戦略的ビジネスプランを策定する際に、目標、目的、戦略、戦術(GOST)の違いを理解していないことは、いまだに首をかしげることです。
私たちは侮辱しようとしているわけではありません。 むしろ、不思議ではないのです。 この記事を調べているうちに、目標、戦略、目的、戦術とは何かについて、さまざまな説明を見つけました。これは、目標と目的および/または目的と戦略を混同する理由を部分的に説明しているのかもしれません。
成功するビジネスプランは、4つの要素(目標、目的、戦略、戦術)をすべて取り入れるべきですが、それぞれの要素がプランの中で重要な役割を果たしていることに注意する必要があります。 GOSTを楽器に、ビジネスプランを交響曲に例えるとわかりやすいかもしれません。
目標 – 目標とは、あなたが達成したいと思うことです。 それは大きなアイデアです。 組織が何を達成したいのかを大まかに示したものです。 量的なものよりも質的なものです。 そして、ゴールは測定可能な目標によって支えられています。 目標の例としては、次のようなものがあります。
目標 – 目標について知るべき最も重要なことは、測定可能であるということです。 ある医師の説明によると、「目的は、どれだけの改善が行われるかを定義するもので、その改善は、統計値(手術件数)を増加させるか、統計値(医療ミス)を減少させるかのいずれかの形で行われます」。 いくつか例を挙げてみましょう。
- XYZの足病用機器の認知度/使用率を20%向上させる
- 2016年から2017年にかけて、機器の売上を前年比で20%増加させる
- 2016年の機器の故障発生件数を10%減少させる
戦略 – ある人は、戦略を「なぜ何かをするのか」と定義します。 別の人は、結果を得るための全体的なアプローチや方法と定義しています。 戦略は、”どのようにして目的を達成するか “という問いに答えるものでなければなりません。 また、戦略は一般的なアプローチや方法を定義するものであり、戦術は具体的な活動を示すものです。
- XYZデバイスを患者や施術者に使用するメリットについて、現在および潜在的な足病医を教育し、主要市場での認知度を高める。
- 製品とそのメリットに関する情報を業界やソーシャルメディアに発信し、潜在的な顧客や業界全体の関心を高める。
戦術 – 前述のように、戦術は目的を達成し、戦略を実行するために実施する具体的な活動です。 戦術は実行可能なものです。 強力な戦略プランでは、各戦術を実行する責任者の名前とともに、それぞれの行動に期日が割り当てられます。
- 製品パンフレット、ビデオ、ファクトシートなどの教材を開発する
- 米国内のボード認定の足病医、および足病医のいる医学部のリストを入手する
- 米国内のボード認定の足病医、および足病医のいる医学部のリストを入手する。
目標、目的、戦略、戦術が戦略的計画の中で明確にされていれば、それはまるですべての楽器が一緒に演奏されて完璧な作品を作るようなものです。