h2>LENOVO LAPTOP BATTERY TROUBLESHOOTING TIPS Se estiver a ter problemas com a sua bateria não a carregar ou não a carregar completamente, aqui estão algumas coisas a verificar e possíveis soluções:

• Adaptador AC para computador portátil mau
• Placa mãe mau
• Bateria não está a carregar ou a mostrar que não é compatível
• Bateria pára de carregar antes de estar totalmente carregada
• Bateria pára de carregar sempre que atinge 96-98%
• Mensagem de Erro Lenovo: “Bateria de Portátil Não Genuína”

Lenovo Estado da Bateria de Portátil: “Bateria ligada, não a carregar”li>A minha bateria mostra que está totalmente carregada, mas não está a funcionar

• Bateria nova está defeituosa, precisa de fazer uma devolução ou troca

Adaptador AC para portátil mau

Teste para verificar se o adaptador AC não está mau. Remover a bateria e verificar se o portátil funcionará apenas a partir do adaptador AC do portátil. Se o computador portátil não funcionar, então o adaptador CA está mal e precisa de ser substituído.

Em alguns casos, o próprio carregador do portátil está avariado e pode funcionar o portátil, mas não tem energia suficiente para carregar a bateria. Neste caso, tente carregar a bateria do portátil com o portátil desligado. Se a bateria carregar enquanto o computador estiver desligado, então o adaptador AC do computador portátil é mau e precisa de ser substituído.

Bad motherboard

A motherboard do computador pode ser má se a bateria do seu novo e velho computador portátil não carregar e o adaptador AC do computador portátil estiver a funcionar correctamente. Além disso, se a bateria do seu portátil carregar noutro portátil, isso pode ser um sinal de que tem uma placa-mãe má.

Bateria não está a carregar de todo ou a mostrar que não é compatível

O problema pode ser com a BIOS do computador e é necessária uma actualização para que o portátil reconheça e carregue totalmente a bateria do portátil. O software actual no seu sistema só está configurado para ler uma bateria OEM (Original Equipment Manufacturer). Se a sua BIOS não tiver sido actualizada, e só tiver utilizado baterias OEM no seu portátil, pode causar que a bateria de substituição não comunique correctamente com o software do seu sistema.

Cheque o website do seu fabricante para possíveis actualizações da BIOS do sistema para o seu modelo de computador portátil. Alguns computadores portáteis têm sido propensos a rejeitar baterias de terceiros se tiverem uma versão antiga da BIOS instalada. Uma vez concluída a actualização da BIOS, por favor recarregue a sua bateria durante 12 horas e use-a normalmente.

A bateria pára de carregar antes de estar totalmente carregada

Novas baterias vêm em condições de descarga e devem ser totalmente carregadas antes de serem usadas. Recomenda-se que carregue e descarregue completamente a nova bateria quatro a cinco vezes para permitir que esta atinja a sua capacidade nominal máxima.

É geralmente recomendada uma carga nocturna (aproximadamente doze horas). É normal que uma bateria fique quente ao toque durante o carregamento e a descarga.

Lenovo Mensagem de Erro: “Bateria de portátil não genuína”

Os portáteis Lenovo têm um programa instalado no sistema operativo que verifica a existência de uma bateria genuína de portátil Lenovo e para detectar possíveis baterias de portáteis de terceiros. O programa irá alertá-lo de que NÃO está a utilizar uma bateria de portátil Lenovo, mas não o impedirá de utilizar a bateria de um portátil de terceiros. No entanto, as notificações podem ser pesadas, por isso eis como pode desactivar as notificações de baterias de portáteis de terceiros em portáteis IBM Lenovo:

• Aceder ao Menu Iniciar do Windows e ir para o Painel de Controlo, a partir daí ir para:
• Configuração do Bloco de Pensamento > Power Manager > Power Scheme
• No ecrã do Power Scheme clique em “Options” e depois desmarque a caixa com “Periodically show messages about battery charge capacity”
• Clique em “Ok” para aceitar e guardar as alterações e deixará de receber pop-ups sobre a utilização de uma bateria de portáteis de terceiros

IBM Estado da Bateria do Portátil: “Plugged in, not charging”

Se estiver a receber o estado “Plugged in, not charging” na bateria do seu portátil, por favor siga os passos abaixo:

1. Desligar portátil
2. Desligar adaptador AC
3. Remover bateria
4. Ligar adaptador AC
5. Ligar portátil, permitir que o sistema operativo (SO) arranque
6. Uma vez ligado à máquina, executar um desligamento normal
7. Desligar adaptador AC
8. Substituir bateria
9. Ligar adaptador AC
10. Ligar o portátil, permitir que o SO arranque
11. Status deve agora dizer, “Plugged in and charging”

IBM Portátil Battery Status in Windows7: “Plugged in, not charging”

Se estiver a executar o sistema operativo Windows 7 e estiver a obter o estado “Plugged in, not charging” na bateria do seu portátil, por favor siga os passos abaixo:

1. Desconecte o adaptador AC.
2. Desligar portátil
3. Remover bateria
4. Plug in AC Adapter
5. Iniciar Windows7
6. Remover a Bateria do Método de Controlo Microsoft ACPI-Compliant:
1. Ir para START > Dispositivos e Impressoras > Admin PC > Hardware
2. Seleccionar Microsoft ACPI-Método de controlo compatível Bateria
3. Clique em Propriedades > Alterar Definições > Condutor > Desinstalar > OK > Desinstalar
7. Desligar o portátil
8. Desligar o adaptador AC
9. Substituir a bateria
10. Ligar o adaptador AC
11. Desligar o portátil, permitir que o Windows7 arranque
12. O estado deve agora dizer, “Plugged in and charging”

Laptop Battery pára de carregar sempre que atinge 96-98%

P>Pode ter de recalibrar o seu portátil para a nova bateria. Pode facilmente recalibrar correctamente o seu portátil através do Windows Power Management.

Com o Windows XP, pode alterar as definições da bateria navegando para Painel de Controlo > Desempenho e Manutenção > Opções de Alimentação. Uma vez encontrado, altere os “Esquemas de Potência” para “Sempre Ligado”. Em “Alarmes”, desmarque “Alarme de bateria fraca” e “Alarme de bateria crítica”. Em “Hibernar”, desmarque “Activar hibernação”, e depois clique em Aplicar.

Esta é a única vez que recomendamos levar a bateria até ao zero %. Deve também desligar o adaptador AC e deixar a bateria escoar até que o seu portátil se desligue. Depois disso, ligue novamente o adaptador AC e carregue-o a 100%. Poderá ter de repetir este processo cerca de 2-3 vezes antes de atingir realmente 100%.

A minha bateria mostra que está totalmente carregada, mas não está a funcionar

Esta é conhecida como “False Peak” e é uma condição muito comum durante a primeira utilização da bateria (ou utilizando uma bateria que tenha sido descarregada durante vários meses). A luz do carregador pode apagar-se após apenas 10-15 minutos, indicando que está totalmente carregada quando não está. Se isto acontecer, basta deixar a bateria sobre o carregador durante cerca de uma hora. Retire-a, e devolva-a imediatamente ao carregador. A bateria retomará a carga normal e a luz do carregador indicará quando a bateria estiver pronta para ser utilizada. Isto pode acontecer várias vezes durante a primeira carga da bateria. Não se preocupe; é perfeitamente normal.

Nova bateria está defeituosa, precisa de fazer uma devolução ou troca

Se tiver tentado todas as dicas de resolução de problemas e a sua bateria ainda não estiver a funcionar, a sua bateria pode ter sido danificada durante o transporte. Por favor contacte o nosso Departamento de Serviço ao Cliente e nós podemos ajudá-lo com o processo de devolução/troca.

Se experimentou todas as dicas de resolução de problemas, e a sua bateria ainda não está a funcionar correctamente, pode submeter-se para uma troca ou reembolso, submetendo para um número de Autorização de Devolução de Mercadoria (RMA) clicando no link abaixo:

Retorno Rápido e Fácil Troca

Se desejar obter mais informações sobre como maximizar a vida útil da sua bateria, vá a www.laptopbatteryone.com e veja os nossos vídeos.