Neem de onopvallende kabelmodem niet als vanzelfsprekend. Deze apparaten vormen de basis van de goed functionerende communicatiesystemen van uw bedrijf, met mogelijkheden die verder gaan dan het zijn van een internetgateway.

Leer de essentie van hoe kabelmodems werken, plus op welke modemfuncties en terminologie u moet letten bij het inrichten van uw kantoor of het veranderen van internetprovider om uzelf te behoeden voor serieuze hoofdpijn op de lange termijn.

Wat is een kabelmodem?

Kabelmodems zijn een veelgebruikt type hardware dat computerapparaten verbindt met uw internetprovider (ISP). In tegenstelling tot andere soorten modems maakt een kabelmodem gebruik van coaxkabel, dezelfde infrastructuur die televisieprogramma’s naar onze bedrijven of huizen brengt, om die verbinding tot stand te brengen, in plaats van een telefoon- of DSL-lijn.

In residentiële en commerciële toepassingen kan een kabelmodem toegang bieden tot spraak, internet en televisie via meerdere kanalen, in de meeste gevallen in het kader van één enkel geconsolideerd servicecontract.

Hoe werkt een modem?

In wezen werken kabelmodems als digitale vertalers. Ze ontvangen datasignalen van het netwerk van uw ISP en vertalen deze onmiddellijk in een digitale “taal” die uw routers via een bekabelde Ethernet- of Wi-Fi-verbinding over uw lokale netwerk distribueren.

Kabelmodems voeren die zo belangrijke conversie uit via coaxkabels en een Ethernet-kabel die rechtstreeks wordt aangesloten op computerapparatuur of een netwerkrouter. Sommige moderne kabelmodems worden echter geleverd met een geïntegreerde router, wat betekent dat u geen twee afzonderlijke apparaten nodig hebt die via ethernetsnoeren en -poorten met elkaar zijn verbonden om toegang te krijgen tot internet. Het ene apparaat voert beide functies tegelijk uit. In beide gevallen – een afzonderlijke kabelmodem en router of een dubbele eenheid – vertrouwt uw modem op dezelfde soort kabels die tv-signalen doorgeven om toegang te krijgen tot internet.

Dit leveringsecosysteem vereist nationale kabelaanbieders of -exploitanten om regionale en zelfs buurthubs op te zetten voor de overdracht van op kabellijnen gebaseerde gegevens. Binnen deze hubs, mensen gelijkmatig verdeeld bandbreedte, met die kabelexploitanten het opleggen van gegevens limieten om ervoor te zorgen geen enkele gebruiker (met inbegrip van bedrijven) overhevelen te veel bandbreedte. Met de brede toepassing van de technologie hebben kabelmaatschappijen ervoor gekozen hun particuliere en zakelijke klanten te segmenteren, zodat, hoewel het platform nog steeds wordt gedeeld, het zakelijke verkeer wordt geïsoleerd van de particuliere buren. Zakelijke diensten zullen ook een hoger niveau SLA (service level agreement) omvatten dat een snellere reactie en prioriteit verzekert bij storingen of uitval van de dienst.

Hogere prijsniveaus geven uw organisatie toegang tot meer bandbreedte. Veel mensen gaan ervan uit dat meer bandbreedte betekent dat u uw internetsnelheden verhoogt. Dit is echter een misverstand, want bandbreedte is eigenlijk de hoeveelheid gegevens die naar u kan worden verzonden in megabits per seconde (Mbps). Een grotere bandbreedte betekent gewoon dat u meer informatie kunt ontvangen – dat wil zeggen, meer megabits. Dit wekt de indruk van een verbetering van de datasnelheid, maar in feite gaat het om een verbetering van de datahoeveelheid.

In feite kunnen alleen kabelmodems en andere netwerkinfrastructuur verhogen wat wij als internetsnelheid beschouwen. Hoe werkt een modem en wat zijn de gevolgen voor uw internetsnelheid? Deze snelheden worden doorgegeven in een transmissiemeting die bekend staat als de Data Over Cable Service Interface Specification standard, kortweg DOCSIS. Elke kabelmodem wordt geleverd met een DOCSIS snelheid, en deze snelheden variëren sterk tussen modem modellen. Typische downloadsnelheden voor oudere DOCSIS-modem modellen (bijvoorbeeld DOCSIS 1, 1.1 en 2) zijn gemiddeld 30-100 Mbps, terwijl de meest geavanceerde modellen tussen 1 en 10 gigabit per seconde (Gbps) uploaden.

Waarvoor wordt een kabelmodem gebruikt?

Zakelijke kabelmodems zijn een essentieel stuk hardware voor functionerende internet- en datacommunicatiesystemen. Het vinden van een eenheid met de juiste mogelijkheden is van cruciaal belang voor het ontsluiten van volledige communicatie mogelijkheden, waaronder:

1. Toegang tot de ISP: De meest elementaire functie van een kabelmodem is om te communiceren met het netwerk van uw internetprovider. Een kabelmodem is een van de meest populaire en betrouwbare manieren van ISP-connectiviteit, omdat het werkt op een reeds gevestigde ecosysteem van fysieke kabels die zich over het hele land uitstrekken.
2. Gebruik en bundeling van diensten: Spraakdiensten, internet en televisie kunnen allemaal worden gebundeld onder één contract met behulp van kabelmodemgebaseerde leveringsnetwerken. In veel gevallen verlaagt het bundelen van diensten van één provider uw providerrekeningen, waardoor uw bedrijf geld bespaart. Bij bundeling wordt elke dienst via afzonderlijke fysieke kabellijnen geleverd, waardoor storingen en vertragingen tot een minimum worden beperkt. Bundeling weerspiegelt unified communications as a service (UCaaS) best practices, die vaak telecommunicatietechnologie en gerelateerde infrastructuur combineren onder één overkoepelend platform.
3. Upgraden van internetsnelheden: ISP’s en kabelbedrijven bieden een scala aan internetsnelheden voor downloadservices, van minder dan 100 Mbps tot maximaal een gigabit. Uw kabelmodem heeft een aanzienlijke invloed op de internetsnelheden waartoe u toegang hebt. Zonder een DOCSIS-model met een overeenkomstige snelheidsstandaard kan uw organisatie

Hoe kiest u de juiste kabelmodem voor een bedrijf

Houd bij het upgraden of selecteren van uw internetprovider of communicatiehardware rekening met deze tips voor een kabelmodem.

ISP-compatibiliteit

Modems moeten compatibel zijn met uw internetprovider. Als u modems en routers rechtstreeks bij hen huurt, krijgt u van de provider meestal een passende eenheid. Wanneer u echter uw eigen modems koopt, moet u ervoor zorgen dat deze compatibel zijn met zowel uw service provider zelf als uw internet bandbreedte tier. Beide kan worden gedaan door het controleren van de DOCSIS standaard release nummer, alsmede het bellen van uw provider om hun definitieve modem lijst te horen.

High-Speed Internet Access

Upgrade internet tiers – met inbegrip van pakketten die bandbreedte leveren boven de 100 Mbps – vereist nieuwe generaties van DOCSIS-modems, meestal een DOCSIS 3 of 3.1. Oudere apparaten hebben simpelweg niet de capaciteit om deze snelheden te ondersteunen, wat betekent dat wanneer u uw totale internetpakket opwaardeert, u waarschijnlijk ook een nieuwe kabelmodem moet aanschaffen om de verbinding te gebruiken waarvoor u betaalt.

Upload en Download Snelheden

Veel internet providers adverteren pakketten op basis van hun maximale downloadsnelheden (in Mbps). Typische downloadsnelheden zijn afhankelijk van uw serviceprovider, geografische locatie, hardwareconditie, type pakket en andere variabelen.

Bij het selecteren van uw kabelmodem internetpakket is het echter net zo belangrijk om de maximale uploadsnelheden in overweging te nemen. Kabelmodems werken onder een asynchrone levering, wat betekent dat die uploadsnelheden een fractie zullen zijn van de vermelde downloadsnelheden. De aard van de bedrijfsvoering is echter synchroon en is afhankelijk van de constante stroom van verzonden en ontvangen documenten, gegevens, internetcommunicatie, cloud-toegang en nog veel meer. Voor elk van deze activiteiten zijn snelle uploadsnelheden net zo belangrijk als snelle ophaal- en downloadsnelheden. Daarom moeten organisatieleiders net zoveel aandacht besteden aan de uploadsnelheid als aan de downloadsnelheid.

• Trucje van insiders: Een goede vuistregel is dat de uploadsnelheid van de meeste pakketten ongeveer 15% van de vermelde downloadsnelheid bedraagt. Als de maximale downloadsnelheid van je internetpakket bijvoorbeeld 200 Mbps is, zal de uploadsnelheid waarschijnlijk rond de 30 Mbps liggen.

Huidig werknemersgebruik

Hogere Mbps is niet altijd beter. Bedrijfseigenaren moeten rekening houden met het werkelijke internetgebruik van hun werknemers voordat ze een premium bandbreedtepakket kiezen, door de werkelijke toepassingen waarvoor hun personeel het internet gebruikt in categorieën in te delen.

• Matig en hoog gebruik: Werknemers die frequente toegang tot cloud-hosted applicaties, voortdurende gegevensuitwisseling of grote hoeveelheden VoIP of videoconferencing nodig hebben, vallen in de categorie matig tot hoog gebruik. Bij deze gebruiksniveaus adviseren deskundigen een 2:1 bandbreedteverhouding, of 1 Mbps bandbreedte per twee werknemers.
• Laag of incidenteel gebruik: Werknemers die het internet gebruiken, namelijk voor basiszoekopdrachten op het internet en e-mailgebruik, vallen in de categorie laag of incidenteel gebruik. Voor dit niveau adviseren deskundigen een verhouding van 3:1, of 1 Mbps aan bandbreedte voor elke drie werknemers.

Firewall Doorvoer

Het upgraden van uw modems of internetpakketten is een uitstekend moment om uw firewall doorvoer te herzien, of het volume van het verkeer dat door uw firewall kan (ook gemeten in Mbps of Gbps).

Net als oudere DOCSIS-modems, kan oudere firewall-technologie uw opgewaardeerde kabelsnelheden misschien niet bijhouden, door het ontbreken van de RAM, CPU en andere functies die nodig zijn om dat te doen. Haal het meeste uit uw nieuwe coax-dienst door upgrades van uw firewalls en andere soortgelijke netwerkbeschermingen te overwegen naast uw selectie van uw internetserviceplan om de meeste mogelijkheden van uw nieuwe Interner-dienst te realiseren.

Vind de juiste kabelmodemoplossingen met Morefield

Houd het vertrouwen dat u de internet-, telecom- en datadiensten ontvangt die u nodig hebt – met de snelheden waarvoor u betaalt – met een gratis factuurcontrole. Of neem contact op om meer te weten te komen over onze consultaties over unified business communicationsystemen om vandaag nog een communicatiepakket te vinden dat het beste bij uw behoeften past.