Als professional op het gebied van branding en marketing vind ik het erg leuk om te zien hoe reclame zich in de loop der jaren heeft ontwikkeld. Voorbij zijn de dagen van saaie, saaie reclamecampagnes. Met moderne technologie zoals DVR’s, consumenten niet langer te zitten door middel van commercials, als ze niet willen. Door het wijdverbreide bereik van het internet en sociale media platforms zoals YouTube en Facebook, en niet te vergeten de altijd populaire, langverwachte en super dure Super Bowl commercials, reclamecampagnes hebben moeten worden creatiever en leuker om de aandacht van hun doelgroep consumenten te vangen. Nu meer dan ooit, vind ik dat mensen niet alleen niet snel vooruit spoelen door commercials, maar dat ze uitkijken naar wanneer hun favorieten worden uitgezonden, zodat ze die kunnen delen met anderen. Zo is het tenminste in huize Quinn!
Ruime tijd geleden schreef ik over de meest opmerkelijke, en soms griezelige, restaurant mascottes, karakters en persoonlijkheden. Dus, deze keer dacht ik dat ik me zou concentreren op een ander type van Merk Mascotte, aka echte mensen, en de top vijf reclame persoonlijkheden binnen de verzekeringsdienst industrie te markeren. Niet alleen worden deze merkpersoonlijkheden gespeeld door echte mensen, maar ze hebben verhaallijnen die zo grappig en gedenkwaardig zijn dat je mensen er vaak over hoort praten met hun vrienden. Nogmaals, ik weet dat we dat doen in mijn familie.
Dus, zonder verder oponthoud, hier zijn mijn keuzes voor enkele van de meest creatieve, memorabele en vaak ronduit komische verzekeringsmaatschappij merk persoonlijkheden, zowel oude als nieuwe.
Geico’s Cavemen (2004 – 2010)
Jeff Daniel Phillips als Geico Caveman
De Geico Cavemen zijn dan wel niet meer in de lucht, maar ze zijn een van mijn favorieten. Wat creativiteit betreft, waren deze commercials gewoon briljant. Hier heb je Neanderthaler-achtige holbewoners die “historisch gezien moeite hebben zich aan te passen” en proberen in de moderne wereld te leven. Deze holbewoners zijn intelligent, hebben hun eigen huizen, sociale levens en carrières. De commercials nemen je mee door hun onvermogen om te gaan met Geico’s “beledigende” gebruik van de slogan, “So Easy a Caveman Can Do It.”
Orspronkelijk gemaakt in 2004, door Joe Lawson en Noel Ritter terwijl ze werkten bij The Martin Agency, waren de eerste drie GEICO commercials met holbewoners: “Apartment”, “Apology”, en “Boom Mic”. Enkele van mijn favorieten zijn “Apology” waar ik zeker weet dat u zich herinnert, “I’ll have the Roast Duck with the Mango Salsa.” en “Airport” waar, hoewel er geen woorden worden gesproken, zijn houding alles zegt! En natuurlijk is er het televisiejournaal waarin de presentator aan de Caveman vraagt: “Hoe kan het beledigend zijn als het waar is? Historisch gezien hebben jullie moeite gehad om je aan te passen.” Waarop de holbewoner op een geërgerde toon antwoordde, “Ja, natuurlijk! Rechtop lopen, vuur ontdekken, het wiel uitvinden, de basis leggen voor de hele mensheid. Je hebt gelijk. Goed punt. Sorry, dat we je dat niet eerder konden vertellen!”
De Geico Cavemen waren zo populair, dat ze een tv-serie genaamd Cavemen voortbrachten. De show kreeg echter niet dezelfde ontvangst als de commercials en de serie werd na minder dan 6 weken geannuleerd.
Progressive®’s Flo (2008 tot heden)
Flo van Progressive werd gecreëerd door het in Boston gevestigde bureau Arnold Worldwide door copywriter John Park en art director Steve Reepmeyer. Het personage wordt vertolkt door actrice Stephanie Courtney en maakte haar debuut in 2008 en is nog steeds going strong. Ze is te herkennen aan haar extreme enthousiasme, opvallende naamplaatje, sprankelend wit uniform, een vrolijke persoonlijkheid en een retro kapsel.
Hoewel Flo met veel verschillende karakters samenwerkt in de Progressive commercials, vind ik haar interacties met Jamie, die wordt gespeeld door Jim Cashman, het leukst. In veel van de commercials, Flo neemt op een Grote Zuster-achtige rol aan Jamie, zoals Sprinkles zijn voor Winnaars. Maar een van de grappigste commercials met Flo en Jamie is “Prank Protection,” die voor het eerst werd uitgezonden in oktober 2016. Ik hou ervan als Jamie zegt: “Dat is wat je krijgt voor het bundelen van Huis- en Autoverzekering.”
Flo werd in de loop der jaren zo populair, dat in november 2014 Progressive zijn 100e Flo-reclame uitzond met de introductie van Flo’s andere familieleden, waaronder haar moeder, vader, broer, zus en grootvader. Alle personages werden ook gespeeld door Stephanie Courtney. De advertentie was ontworpen om een diepere band met het personage op te bouwen, door in te haken op een herkenbaar en bekend moment van familierelaties. De advertentie was ontworpen om een diepere band met het personage op te bouwen, een herkenbaar moment aan te boren en het bereik van de campagne te laten zien, die vaak improvisatie en ondersteunende personages omvat.
Vanuit het oogpunt van branding is deze campagne briljant. In de loop van het jaar is Flo’s karakter uitgegroeid van een bescheiden kassière tot een motivator, mentor, love interest, beschermer en grappenmaker. Door het creëren van een op de realiteit gebaseerd icoon, dat herkenbaar, herkenbaar en benaderbaar is, werd het personage zo populair dat Flo in 2011 door EW.com werd uitgeroepen tot #1 merkicoon, en een Flo Halloween kostuum werd het #1 verkochte kostuum op Amazon.
Farmers Insurance Prof. Nathaniel Burke van de Universiteit van Farmers (2010 tot heden)
Farmers Insurance Professor Nathaniel Burke van de Universiteit van Farmers wordt gespeeld door Acteur J.K. Simmons. De reclamecampagne speelt zich af in de Hall of Claims van de fictieve universiteit. De meeste van deze reclames beginnen met Professor Burke die door de Hal loopt met een potentiële klant “Bij Farmer’s, hebben we bijna alles gezien dus we weten hoe we bijna alles kunnen dekken. Zelfs een…” Nadat we het “verhaal” hebben gezien, worden we teruggebracht naar de Hall waar de professor wijst op een standbeeld, muurplaat of display ter herdenking van de gebeurtenis en zegt: “Praat met Farmers. We know a thing or two, cause we’ve seen a thing or two.”
Enkele van mijn favorieten in de serie zijn Mer-Mutts, Swing Set Standoff, en Truck-cycle. Maar ik ben vooral dol op de nieuwe 50e verjaardag van Sesamstraat Farmers Insurance advertenties met de Sesamstraat poppen. Grover is gewoon hilarisch! “Meee? Veroorzaak je een ongeluk?… Misschien.”
Allstate®’s Mayhem (2010 – hopelijk voor altijd)
Bron: Allstate Newsroom. Redactioneel gebruik
De Allstate-campagne Mayhem, gespeeld door acteur Dean Winters, werd voor het eerst gelanceerd in juni 2010 door het reclamebureau Leo Burnett Chicago. De campagne is losjes gebaseerd op het personage Mr. White uit de Quentin Tarantino-film Reservoir Dogs uit 1992. De campagne werd ontwikkeld in reactie op de 4e plaats in reclame-uitgaven achter Geico, State Farm, en Progressive. Deze campagne kwam op de hielen van de “Our Stand” campagne met Dennis Haysbert, die toevallig ook de stem is aan het einde van elke Mayhem commercial. En medio 2011 had Allstate ongeveer 80 industrieprijzen gewonnen voor de campagne.
De advertenties volgen allemaal een vergelijkbare formule. Elke advertentie begint met Mayhem verklaren welk risico hij is, zoals, “Ik ben een wasbeer wonen op uw zolder.”, “Ik ben een hete babe uit joggen.”, “Ik ben uw GPS.”, “Ik ben een tienermeisje.”, “Ik ben een autodief.”, en een van de nieuwste advertenties is “Ik ben een tailgater tailgating om naar mijn tailgate.” Mayhem laat dan zien wat er zou kunnen gebeuren als gevolg van deze risico’s, en eindigt dan elke commercial met een versie van “En als je een goedkope verzekering hebt, zou je dit zelf kunnen betalen. Dus neem Allstate en beter beschermd zijn tegen Mayhem… Net als ik!”
In tegenstelling tot andere verzekeringscommercials die het risico zelf laten zien, wil je gewoon zien wat er gebeurt als Mayhem zelf het risico is in elke nieuwe commercial. Deze reclames zijn niet alleen grappig, maar ook zeer herkenbaar. Ze hebben betrekking op alledaagse risico’s die velen van ons waarschijnlijk slachtoffer zijn geworden van op een hilarische en gedenkwaardige manier. Als je naar een Mayhem-commercial kijkt, kun je niet anders dan lachen en ineenkrimpen, terwijl je tegelijkertijd een mentale “notitie aan jezelf” maakt.
Gabe Gabriel van State Farm® (eind 2018 tot heden)
Bron: Afbeelding verstrekt door State Farm 2-6-19
Een van de nieuwste advertentiecampagnes van State Farm is gemaakt door het full-service reclamebureau, Doyle Dane Bernbach (DBD) en Creative Directors Katie Bero en Brian Culp. Omdat “State Farm draait om persoonlijke service, en hun agenten zijn de letterlijke belichaming daarvan.” richt deze campagne zich op de State Farm agent met een twist.
In de reclames is David Haydn-Jones te zien, als Gabe Gabriel, de onzekere en zeer jaloerse sportagent van Green Bay Quarterback Aaron Rodgers. Vanaf de eerste commercial, Two Agents, is het duidelijk dat Gabe een voortdurende, zelf-veroorzaakte, en tumultueuze relatie heeft met zijn vermeende aartsrivaal, en real-life State Farm Agent, Patrick Minnis.
In seizoen 2: Agent v. Agent, brengt Gabe zijn tweede cliënt, “My New Homey, Patrick Mahomes” binnen om te proberen Aaron jaloers te maken, terwijl tegelijkertijd Patrick met Gabe begint te spelen.
In tegenstelling tot de typische reclamespotjes van verzekeringsmaatschappijen, vertellen de agenten van State Farm in deze reclamespotjes heel eenvoudig wat State Farm te bieden heeft. Maar door het toevoegen van de verhaallijn van een jaloerse en onzekere Sports Agent die schijnbaar gaat uit de diepe end, gespeeld door een ongelooflijk getalenteerd en geloofwaardig acteur, de advertenties zijn boeiend, luchtig en fun.
Honorable Mention: Jake van State Farm (2011 – 2015)
Jake van State Farm mag dan maar in één commercial hebben gezeten (een tweede versie van dezelfde commercial bevatte de Coneheads van SNL), ik vind dat hij toch een eervolle vermelding verdient.
Jake van State Farm wordt gespeeld door acteur Jake Stone. Hoewel dit personage een ondergeschikt personage is met slechts deze ene commercial in totaal gecrediteerd aan deze Brand Personality, heeft de pure genialiteit van deze reclamecampagne het zo memorabel gemaakt. Als u nog niet gezien of gehoord van de “Jake van State Farm” commercial getiteld “State of Unrest” dan moet je check it out.
In de commercial, een echtgenoot is aan de telefoon om 3:00 ’s nachts. Zijn vrouw loopt achter hem de trap af om hem te horen zeggen met wat verkeerd kan worden opgevat als een nogal verleidelijke stem: “Ja, ik ben getrouwd. Doet dat ertoe? Zou je dat voor mij doen? Echt? Dat zou ik leuk vinden!” Waarop zijn vrouw boos zegt, “Met wie spreek je?” en hij antwoordt, “Het is Jake, van State Farm.” De vrouw grist dan de telefoon uit de hand van haar man en zegt, “Jake van State Farm? Om 3 uur ’s morgens? Wie is dit? Wat heb je aan, Jake, van State Farm?
Zijn enige rol in de hele reclame bestaat uit 2 1/2 seconde zendtijd en twee gesproken woorden. In antwoord op de vraag van de vrouw, zegt hij, “Ahhh, Khakis?” Wat deze commercial zo briljant en zo gedenkwaardig maakt, is het simpele feit dat we allemaal wel eens in ons leven hebben gehad dat dingen die we zeiden en deden verkeerd werden geïnterpreteerd en op de verkeerde manier werden opgevat. Als je ooit in je leven een jaloerse partner hebt gehad, en we weten dat velen van ons dat in hun puberteit hebben gehad, dan is dit scenario zo geloofwaardig dat het een schot in de roos is! En hoewel het al bijna vijf jaar uit de lucht is, hoor ik er af en toe nog wel eens over. Vorig jaar noemde mijn zoon zelfs een van zijn fantasie voetbalteams “Jake van State Farm!”