Vraag: Waarom vraagt u een abonnement voor digitale toegang?
De kosten die gepaard gaan met het maken van unieke, originele nieuwscontent zijn aanzienlijk. In de afgelopen jaren hebben wij veel van ons werk gratis online beschikbaar gesteld. De huidige economie van ons bedrijf maakt dit onpraktisch, dus regelmatige digitale bezoekers die geen abonnee zijn, zal worden gevraagd een abonnement te nemen om de kosten van ons belangrijke werk te helpen ondersteunen.
Als u een van onze klanten bent die al betaalt voor thuisbezorging en/of online toegang tot onze Digitale Replica Editie, waarderen wij uw voortdurende steun voor de kwaliteit van de lokale journalistiek. U blijft onbeperkt toegang houden tot al onze digitale content als onderdeel van uw abonnement – log gewoon in of activeer uw account.
We blijven incidentele bezoekers een beperkt aantal gratis artikelen aanbieden. Als u een regelmatige lezer bent – en we hopen dat u dat bent – dan zult u zich willen abonneren om ervoor te zorgen dat u onbeperkt toegang blijft houden tot het lokale nieuws en informatie die voor u van belang zijn.
Q: Wat is inbegrepen in mijn Digital Access-abonnement?
Het digitale abonnement omvat:
– Onbeperkte, exclusieve journalistiek van onze verslaggevers en fotografen.
– Meningen en recensies van columnisten en recensenten.
– Dagelijks toegang tot de Digital Replica editie, een exacte kopie van wat we drukken en produceren op onze persen.
– Toegang tot ons Reader Rewards programma.
Q: Hoeveel kost een digitaal abonnement?
De prijzen voor de verschillende toegangsniveaus zijn te vinden op onze site voor abonneeservices.
Vraag: Ik heb een printabonnement. Werkt dat ook voor digitale toegang?
Ja! Uw printabonnement is inclusief onbeperkte digitale toegang.
Vraag: Hoe kan ik inloggen als ik een abonnement heb?
Als u uw leven wilt vereenvoudigen met gemakkelijke toegang tot uw account voor abonneeservices, factuurbetalingen, onze e-editie en meer, hoeft u alleen maar “hier te klikken” om een account aan te maken en toegang te krijgen tot de portal voor abonneeservices.
Vraag: Hoe kan ik mijn abonnement beheren?
U kunt uw abonnementen gemakkelijk beheren via onze portal voor abonneeservices, die 24 uur per dag, 7 dagen per week beschikbaar is! Klik hier om uw inlogaccount aan te maken. U hebt een geldig e-mailadres nodig en uw accountnummer, telefoonnummer dat aan de account is gekoppeld of uw adresnummer en postcode om te kunnen beginnen.
Q: Hoe zit het met advertentieblokkers?
Als u een advertentieblokker op uw browser gebruikt, krijgt u bij elk bezoek een pop-upvenster te zien waardoor u de inhoud niet kunt lezen. Als u een advertentieblokkeringsprogramma hebt, kunt u zich abonneren en uw advertentieblokkeringsprogramma behouden om te blijven lezen, of u kunt uw advertentieblokkeringsprogramma uitschakelen om uw gratis pagina’s te ontvangen voordat we een abonnement verplicht stellen.
Q: Als ik voor toegang betaal, krijg ik dan nog steeds advertenties op de website te zien?
Ja. Abonnementen alleen dekken niet de kosten van het produceren van lokaal nieuws van hoge kwaliteit, en onze adverteerders – veel van hen lokale bedrijven – voorzien lezers van nuttige winkelinformatie over aanbiedingen, nieuwe producten en meer. Door deze adverteerders te steunen, kunnen wij nieuws brengen tegen een betaalbare prijs. Abonnees die een advertentieblokker willen gebruiken, kunnen dat doen. Abonnees die liever geen advertenties willen zien of een advertentieblokker gebruiken, wordt gevraagd te betalen voor een advertentievrij abonnement.
Q. Wat is inbegrepen in een advertentievrij abonnement?
Een advertentievrij, of Premium, abonnement geeft digitale abonnees alle voordelen van Digital Access, maar ook toegang tot OCRegister.com zonder digitale advertenties van derden. Uitzonderingen zijn van toepassing. Het omvat geen gesponsorde inhoud in de vorm van artikelen, wettelijke openbare kennisgevingen, inschrijfformulieren voor nieuwsbrieven of directe abonnementsaanbiedingen. Advertenties worden ook nog steeds weergegeven in e-mailnieuwsbrieven, de replica E-Edition, videospelers van CNN en YouTube, de mobiele app en de gedrukte krant.
Q: Hoe weet ik wanneer ik mijn verhaallimiet heb bereikt?
Tijdens het lezen van verhalen op de website wordt op het scherm gemeld wanneer u uw limiet hebt bereikt. U wordt gevraagd in te loggen of u aan te melden als u uw maandelijkse limiet hebt bereikt.
Vraag: Wanneer wordt mijn gratis verhaaltoegang gereset?
Gratis verhaaltoegang wordt elke 30 dagen gereset.
Vraag: Als ik terugga en een artikel lees dat ik al heb gelezen, telt dat dan mee voor mijn limiet?
Nee. Als u een artikel bekijkt dat u onlangs al hebt gelezen, telt dat niet meer mee voor uw limiet.
Vraag: Als ik door een diashow met foto’s klik, telt dan elke foto die ik bekijk mee voor mijn totaal aantal toegestane weergaven voor een maand?
Nee, alleen de eerste klik op de allereerste foto telt mee.
Vraag: Hoe kan ik meer informatie krijgen over mijn abonnement?
Neem contact op met de abonneeservices op (714) 796-7777 voor hulp. De openingstijden van het callcenter zijn maandag t/m vrijdag van 7.00 tot 16.00 uur, zaterdag van 7.00 tot 10.00 uur en zondag van 8.00 tot 11.00 uur.
Q: Wat is uw annulerings- en restitutiebeleid?
U kunt uw abonnement op elk gewenst moment annuleren of wijzigen door de abonneeservice te bellen op (714) 796-7777. Uw opzegging wordt van kracht aan het einde van uw huidige factureringsperiode. U ontvangt geen restitutie; uw abonnementstoegang en/of levering en bijbehorende abonneevoordelen blijven gedurende de rest van uw huidige factureringsperiode bestaan.
Vraag. Waarom word ik gevraagd opnieuw in te loggen als ik me al een keer heb aangemeld?
Wanneer u zich aanmeldt, worden er cookies in uw browser geplaatst zodat u zich niet bij elk bezoek opnieuw hoeft aan te melden. Houd er echter rekening mee dat als uw browser is ingesteld om geen cookies van derden te accepteren of als uw browsercookies worden gewist, of als u overschakelt naar een andere browser of een ander apparaat, u zich opnieuw moet aanmelden. Als je je bijvoorbeeld hebt aangemeld op een laptop met de Chrome-browser, maar vervolgens je telefoon gebruikt om OCRegister.com te openen, zul je pop-ups zien op de browser van je telefoon. Klik gewoon op de link Aanmelden in de pop-up en meld je aan met je e-mailadres en wachtwoord. De advertentievrije ervaring vereist ook dat je inlogt. Als u uw wachtwoord bent vergeten, klikt u op de link Wachtwoord vergeten/resetten en volgt u de stappen om een nieuw wachtwoord aan te maken.