Schakelt u over naar een nieuwe telefoondienst en wilt u van uw Google Voice nummer af? Het is absoluut mogelijk, maar wel een beetje ingewikkeld. Echter, door het volgen van een paar stappen kunt u uw Voice nummer uitschakelen en na verloop van tijd zal het nummer worden doorgegeven aan iemand anders. Dus, hoe verwijder je een Google Voice nummer? Lees verder!

Waarom willen gebruikers overstappen van Google Voice?

Google Voice werd in 2009 door Google gelanceerd na de overname van GrandCentral, de oorspronkelijke eigenaren van de dienst. Voice is een telecommunicatiedienst die naast bestaande telefoondiensten werkt als een tweede telefoonnummer. Het biedt extra voordelen zoals voicemailtranscriptie, doorschakelen van oproepen, screening van oproepen en sms-mogelijkheden. U kunt dit nummer gebruiken via verschillende apparaten, waaronder laptops en computers, aangezien deze dienst werkt via het internet en een webgebaseerde toepassing. U kunt de Google Voice-app downloaden in de Playstore voor Android-telefoons of in de Apple Store voor iPhones. Om toegang te krijgen tot Voice op uw laptop of computer, logt u gewoon in via de website.

Terwijl Google Voice al deze nuttige diensten biedt, zijn er een paar beperkingen die de oorzaak zijn van de gestage achteruitgang. Deze nadelen zijn:

Onmogelijkheid om noodoproepen te doen: Gebruikers kunnen geen noodoproepen doen of ontvangen via hun Google Voice-nummer. Als een gebruiker bijvoorbeeld 911 belt, verschijnt dit als een ongeldig nummer.

Beperkt internationaal sms’en:

Gebruikers kunnen alleen sms’en naar telefoonnummers in de VS en Canada, maar kunnen berichten uit de hele wereld ontvangen.

Oproepen screenen die doorschakelen beïnvloeden:

Gebruikers kunnen Google Voice instellen om oproepen van het Voice-nummer door te schakelen naar het gewenste nummer. Als bij het doorschakelen het gewenste nummer echter niet binnen 25 seconden opneemt, wordt het gesprek doorgeschakeld naar het voicemailsysteem van Voice. Dit is de screeningdienst van Voice, die de beller informatie geeft zodat de gebruiker kan beslissen of hij opneemt of niet. Dus als de oproep niet binnen 25 seconden wordt beantwoord, wordt deze als onbelangrijk beschouwd en doorgestuurd naar de voicemail, zodat er weinig tijd is om op te nemen.

Geen telefonische ondersteuning voor de klantenservice:

Ten slotte heeft Voice geen directe telefonische ondersteuning voor klanten die vragen of zorgen hebben over de dienst. Gebruikers kunnen echter hulp vinden via de FAQ van het Google Voice Help Center of het Voice-forum van Google Groups.

Hoe Google Voice-nummers verwijderen

Het is belangrijk om te weten dat u uw Google Voice-account niet kunt verwijderen, maar u kunt wel de gesprekslogboeken, voicemail en sms-berichten verwijderen. Als u zeker weet dat u geen Google Voice nummer wilt of nodig hebt, kunt u Voice uitschakelen en vervolgens het Google Voice nummer verwijderen. Aangezien Voice veel onderdelen heeft die het laten werken, moet je de verschillende onderdelen uitschakelen om Voice volledig uit te schakelen. Laten we eens verder kijken hoe u Google Voice Nummer kunt verwijderen.

Stappen om uw Voice Nummer te verwijderen

Stap 1: Ga op uw computer of laptop naar de website van Google Voice.
Stap 2: Klik bovenaan op het ‘Menu’ icoon en selecteer ‘Instellingen.’
Stap 3: U zult uw Google Voice Nummer hier kunnen zien. Schakel voicemail uit door links op ‘Voicemail’ te klikken en het vinkje bij ‘Voicemail ontvangen via bericht’ te verwijderen.
Stap 4: Verwijder het vinkje bij andere diensten die u wilt stoppen.
Stap 5: Schakel links Google Voice ‘Niet storen’ in om te voorkomen dat gesprekken overgaan op uw persoonlijke telefoons.
Stap 6: Klik vervolgens op ‘Account’ aan de linkerkant.
Stap 7: En klik onder uw Voice nummer op ‘Verwijderen.’
Stap 8: Klik ter bevestiging op ‘Verder’ en zo verwijdert u Google Voice nummer.

Merk op dat na het verwijderen van uw Voice nummer, u 90 dagen de tijd heeft om het te herstellen. Na 90 dagen, zal het nummer worden toegewezen aan iemand anders. Uw Google-account blijft toegankelijk op de computer, zodat u gesprekken en voicemails uit het verleden kunt beluisteren, tenzij u ze verwijdert.

Stappen om uw sms’jes, gesprekslogs of voicemail te verwijderen

Wanneer u sms’jes, gesprekslogs of voicemails verwijdert, hebt u er geen toegang meer toe. Bovendien kunt u sms-berichten slechts één voor één verwijderen. Zo verwijdert u sms-berichten, oproepen en voicemails:

Stap 1: Open Voice op uw computer.
Stap 2: Open het tabblad ‘Berichten’, ‘Oproepen’ of ‘Voicemail.’
Stap 3: Selecteer de items die u wilt verwijderen door er met uw muis overheen te gaan en op het vinkje te klikken.
Stap 4: Klik op ‘Verwijderen’ nadat u uw selectie heeft gemaakt.’
Stap 5: Bevestig door nogmaals op ‘Verwijderen’ te klikken.

Op zoek naar een nieuwe virtuele telefoondienst

In de markt voor een nieuw virtueel telefoonnummer voor persoonlijk gebruik of voor uw bedrijf? Overweeg Global Call Forwarding voor uw telefoonnummerbehoeften. Wij hebben virtuele, lokale en gratis nummers in meer dan 140 landen en streven ernaar uit te blijven breiden. Bel ons vandaag nog op 1-(888)-908-6171 of kijk op onze website om te zien hoe wij u kunnen helpen met onze cloud-communicatie-oplossingen.