Er zijn meer Amerikaanse volwassenen die Facebook gebruiken dan welk ander socialemediaplatform dan ook. Maar hoe groter Facebook wordt – vanaf 2019 bijna 2,3 miljard maandelijks actieve gebruikers – hoe meer merken moeite hebben om aandacht te krijgen.
Naarmate de betrokkenheid afneemt en het aantal berichten toeneemt, hebben marketeers relevante, interactieve content nodig die boven het lawaai uitstijgt. Zoals bijvoorbeeld een Facebook-wedstrijd.
Het organiseren van een wedstrijd is een goedkope – en soms zelfs makkelijke – manier om meetbare resultaten te behalen voor je Facebook-marketingdoelen. We hebben een paar goede voorbeelden van Facebook-wedstrijden voor je verzameld om je te inspireren.
Dat gezegd hebbende, zijn er ook veel manieren – van aanstootgevend tot ronduit illegaal – waarop Facebook-wedstrijden niet moeten worden gehouden.
Hier leggen we uit hoe je een wedstrijd plant en uitvoert die zowel je publiek als je analytics enthousiast zal maken.
De regels voor Facebook-wedstrijden
De regels voor Facebook-wedstrijden veranderen regelmatig, dus het loont de moeite om op de hoogte te blijven.
Voorheen eiste Facebook bijvoorbeeld dat wedstrijden werden gehouden via apps van derden, maar nu kun je wedstrijden rechtstreeks op het platform houden. Met behulp van, laten we zeggen, een gewone post van je bedrijfspagina. (Heb je je bedrijfspagina nog niet opgezet? Dan is dit het moment.)
Ook staat Facebook bepaalde populaire soorten prijsvragen niet meer toe. (Met “populair” bedoelen we “overmatig gebruikt en spammy”- meer details hierover in een moment.)
De meest recent bijgewerkte wedstrijdregels van Facebook vallen uiteen in drie grote delen.
Je bent verantwoordelijk voor het legaal houden van de wedstrijd
Met andere woorden, Facebook gaat je niet helpen om te voorkomen dat je staats-, provinciale of federale wetten overtreedt door bijvoorbeeld per ongeluk een loterij te houden in plaats van een wedstrijd.
Hint: een loterij omvat elke wedstrijd waarbij deelnemers geld moeten uitgeven om mee te spelen, d.w.z.,
Je bent verantwoordelijk voor het verkrijgen van “een volledige vrijwaring van Facebook” van de deelnemers en een erkenning dat Facebook niets met de wedstrijd te maken heeft
Een beproefde plek om al deze regels, meldingen en toestemmingen onder te brengen is een landingspagina. Landingspagina’s hebben ook andere voordelen, waar we later op in zullen gaan.
Vraag mensen om hun persoonlijke tijdlijnen of connecties van vrienden te gebruiken om deel te nemen is niet toegestaan
Hier vallen de oude regels in het niet. Mensen vragen om een vriend te taggen of een bericht te delen op hun tijdlijn was vroeger een standaard wedstrijd vereiste. Nu niet meer!
Hier het directe woord van Facebook zelf:
“Promoties mogen worden beheerd op pagina’s, groepen, evenementen, of binnen apps op Facebook. Persoonlijke tijdlijnen en connecties van vrienden mogen niet worden gebruikt om promoties te beheren (bijvoorbeeld: “deel op je tijdlijn om mee te doen” of “deel op de tijdlijn van je vriend om extra deelnames te krijgen”, en “tag je vrienden in dit bericht om mee te doen” zijn niet toegestaan).” (Bron: Facebook)
Dat gezegd hebbende, wegen de voordelen van deze laatste wijzigingen zwaarder dan de ongemakken.
Die praktijken waren eigenlijk voor de meeste mensen behoorlijk vervelend. Het verminderen van de algehele vervuiling op Facebook betekent een betere ervaring voor gebruikers, wat betekent dat mensen het platform zullen blijven gebruiken (en mee zullen doen aan je prijsvragen).
Dus, om te recapituleren wat is toegestaan versus wat niet is toegestaan:
Ok:
- Like this post
- Commentaar on this post
- Like comments on this post (i.e., stemmen door te liken)
- Post op de tijdlijn van deze pagina
- Message this Page
Niet ok:
- Share this post on your timeline
- Tag your friends
- Share this post on your friends’ timeline
Een grijs gebied is mensen vragen om je pagina leuk te vinden. Technisch gezien is dit niet tegen de regels, maar het wordt niet aanbevolen omdat er geen eenvoudige manier is om de mensen te traceren die dit hebben gedaan.
Dat gezegd hebbende, kun je mensen aanmoedigen om je pagina leuk te vinden en mee te doen via een minder verdachte methode.
ideeën en voorbeelden van Facebook-wedstrijden
Als het ons doel is om de onzin achterwege te laten en de mensen te geven wat ze willen, zodat ze van ons gaan houden, hoe zien goede wedstrijden er dan eigenlijk uit?
Het hangt af van je bedrijfsdoelen. Wil je de betrokkenheid vergroten met ‘vind ik leuk’ en ‘delen’? Of bekendheid met impressies? Of wilt u misschien verkeer naar uw website leiden?
Zekere prijsvragen kunnen een dubbele functie vervullen. Dat wil zeggen, ze kunnen zich richten op een van de bovenstaande doelen, en ook het verzamelen van door gebruikers gegenereerde content voor uw social media-kalender, of crowdsourcing meningen, of het verzamelen van hoogwaardige leads voor uw verkoopteam.
Bedenk de volgende soorten wedstrijden, en kies er een die uw doelstellingen ondersteunt.
Giveaways & sweepstakes
Ongetwijfeld de eenvoudigste wedstrijd om te organiseren is een weggeefactie.
Mensen zijn onder de indruk van een begeerlijke prijs, en dus voeren ze een actie van uw keuze uit. De actie kan zo simpel zijn als het liken van de post of zo ingewikkeld als het produceren van een video.
Absolut gaf een weekendje Coachella weg aan fans in het Verenigd Koninkrijk. Dit voelde waarschijnlijk als een perfecte prijs, in ieder geval totdat de roep om het festival te boycotten begon.
De Britse wedstrijd was echter zo succesvol dat Absolut een maand later een identieke actie organiseerde voor inwoners van Amerika.
Terwijl gaf deze jachtwinkel, om een iets specifiekere doelgroep te bereiken, een heleboel -zoals een ongebruikelijk groot aantal- plastic ganzen weg.
Ongelukkigerwijs, zoals je hieronder kunt zien, overtraden ze de tijdlijnregel van Facebook door mensen te vragen het bericht over de wedstrijd te delen. Zie het zo: als uw ganzenlichamen aantrekkelijk genoeg zijn, zullen mensen het nieuws uit zichzelf willen delen, zonder dat u daarom vraagt.
Countdowns
Een draai geven aan uw weggeefactie door er een meerdaags evenement van te maken. Niet alleen is de kans groter dat je wint, maar als je meerdere keren naar je pagina komt, blijft je publiek ook langer hangen, zodat mensen al die positieve nieuwe meningen over je merk onthouden.
Om Chipmas te vieren, deed Kettle Brand vier dagen lang elke dag een weggeefactie. Ze vroegen mensen om in een reactie hun favoriete smaak te noemen, en elke dag werd er willekeurig een winnaar gekozen die ofwel een krat van hun favoriete smaak kreeg, of, op de vierde dag, een jaarvoorraad.
Merk op dat Kettle Brand deelnemers vraagt om een vriend te @ @ (Facebook verbiedt dit specifiek!), maar ze komen ermee weg omdat het in vers staat geschreven dat het een suggestie is, geen vereiste.
Volgens Maxwell PR, de makers van de campagne, leverde de weggeefactie Kettle Brand 340.000 impressies op (dat is ongeveer 18.9 procent bereik, terwijl het gemiddelde organische bereik voor een Facebook-post 6,4 procent is) en een indrukwekkende gemiddelde engagement rate van 5,1 procent.
Ook Rex Specs deed een soortgelijke holiday countdown. (Ik heb hier niets aan toe te voegen, behalve dat deze honden erg knappe jongens zijn.)
Brainy contests
Weetje waar mensen in deze tijd van houden? Zich slim voelen.
Trivia, vaardigheidstestvragen, puzzels, quizzen.
Alles wat een gecompliceerde wereld voor één bevredigende seconde coherent maakt. Door een prijs te combineren met dat gevoel van vervulling, wordt je prijsvraag uiterst klikbaar. (En in sommige gevallen kun je de prijs zelfs overslaan.)
National Geographic stelde bijvoorbeeld een behoorlijk lastige vraag om de spanning voor het tweede seizoen van zijn show Genius te voeden. Fans moesten vijf dagen lang opletten om achter de aanwijzingen te komen, waarvoor kennis van architectuur, kunstgeschiedenis en Europese geschiedenis nodig was. In ruil daarvoor bood Nat Geo een toepasselijk royale, maar nerd-specifieke beloning: een zwaar geplande week in Spanje (rondleiding door het Alhambra en privélessen flamenco, iemand?).
Fotowedstrijden
Fotowedstrijden zijn niet voor niets zo populair. Niet alleen stimuleren ze de activiteit op je pagina, met de juiste afspraken kun je een bron van door gebruikers gegenereerde content aanboren voor je marketingkalender.
Johnson’s Myanmar ontving een heleboel babyfoto’s – waarvan de meeste al waren gebrandmerkt in het aangepaste Facebook-frame van het bedrijf – in ruil voor een aantal aangepaste blikken.
Tussen heeft Kellogg’s in 2014 een wedstrijd uitgeschreven waarin klanten om creatieve Eggo-recepten werd gevraagd, waarmee dit “veelzijdige canvas” van voedingsmiddelen verder ging dan het ontbijt. We classificeren dit als een fotowedstrijd, want welk ander gebruik zou het bedrijf hebben voor de ingezonden recepten? (Hebben ze een kookboek gemaakt? Nee, dat hebben ze niet.)
Terwijl Kellogg’s zeker de sociale activiteit en waarschijnlijk ook de omzet heeft behaald die ze zochten, gezien de hoogte van de geldprijs, zouden wij, als wij vandaag de leiding hadden over deze wedstrijd, foto’s willen verzamelen die later in onze social feeds gebruikt kunnen worden.
Aan de andere kant van de schaal biedt Skies Magazine niet eens een prijs die verder gaat dan publieke erkenning.
De Canadese uitgever weet dat het kan vertrouwen op de passie van amateurluchtvaartfotografen om een gestage stroom kwaliteitsfoto’s te leveren. Skies houdt wekelijkse wedstrijden op hun Facebook-pagina, en fans stemmen op hun favoriete foto. De winnaar komt in hun gratis dagelijkse e-nieuwsbrief.
Voor meer ideeën, bekijk deze voorbeelden van social media-wedstrijden die hebben geleid tot geweldige, door gebruikers gegenereerde content.
Creatieve crowdsourcingwedstrijden
Dit is een gemiste kans:
Maar wat moet er in mijn reactie staan, Demi?
Als je mensen al hebt overtuigd om de moeite te nemen een woord of twee te schrijven, waarom vraag je ze dan niet om die woorden betekenisvol te maken? Verzamel inzicht in uw bedrijfsdoelstellingen door feedback te vragen over een nieuwe productnaam of ideeën voor verbetering. Twee vliegen in één klap!
Zelfs als je geen brandende vragen voor je klanten hebt (kom op, ja die heb je wel) is het voor hen leuker om je publiek te vragen creatief na te denken. Ze willen een grappig bijschrift voor die foto schrijven, de lege plekken invullen, of u vertellen wat hun diepste verlangen is ten aanzien van hun behoefte aan planningssoftware.
En als u een manier kunt vinden om een foto van een babydiertje op te nemen, moedigen wij dat ten zeerste aan.
Populariteitswedstrijden
Dit is een ondersoort van wedstrijd die de macht aan de mensen geeft, in plaats van te vertrouwen op random.org om de winnaar te kiezen. Het is vooral handig als de wedstrijd creatief is: mensen kunnen stemmen op hun favoriete inzending door de betreffende reactie, foto of post leuk te vinden.
Het voordeel hiervan is dat het delen wordt aangemoedigd zonder dat dit expliciet wordt vereist. Bijvoorbeeld: als ik wil dat dat eendje Cage Pooper wordt genoemd, moet ik al mijn vrienden vertellen naar die post te kijken en te stemmen op mijn commentaar dat zegt dat het eendje Cage Pooper moet worden genoemd.
Hoe organiseer je een Facebook-wedstrijd: 5 tips en best practices
Je hebt nu waarschijnlijk wel een idee of twee over wat je je publiek kunt bieden, en wat je in ruil daarvoor kunt vragen, als het gaat om je Facebook-wedstrijd. Hier zijn enkele best practices om in gedachten te houden terwijl u de details gladstrijkt.
Streef uw doelen na
Als u meerdere dagen of weken gaat besteden aan het plannen, promoten, beheren en verzorgen van deze wedstrijd, moet deze direct de doelstellingen van uw Facebook-marketingstrategie ondersteunen.
Hier volgen enkele voorbeelden van doelstellingen waaruit u kunt kiezen voordat u aan de slag gaat:
- Merkbekendheid vergroten door impressies te vergroten
- Klantenbinding vergroten door betrokkenheid te vergroten (d.w.z, likes, shares, comments, reactions)
- Stuw verkeer naar uw website door meer doorkliks naar een landingspagina
- Verzamel door gebruikers gegenereerde content voor toekomstig marketing gebruik
- Verzamel publiek feedback over producten of diensten
- Identificeer leads door het verzamelen van e-mailadressen
Als u eenmaal uw specifieke doelen heeft beperkt, is het een stuk eenvoudiger om uit te vinden wat voor wedstrijd je gaat organiseren, en hoe je dat gaat doen.
En omdat Facebook-wedstrijden zeer meetbaar zijn, kun je de ROI ook achteraf bewijzen.
Ken je publiek
Je wilt met je wedstrijd mensen aantrekken die je merk leuk vinden, niet mensen die van grote geldprijzen houden (oftewel iedereen).
Dit staat ook wel bekend als de Don’t Give Away iPads Rule.
Kies een prijs die uw perfecte klant aanspreekt.
Uw eigen paradepaardje of dienst is vaak een goede keuze: deelnemers aan een wedstrijd zullen zichzelf identificeren als mensen die geïnteresseerd zijn in wat u te bieden heeft. Ja, ze geven misschien de voorkeur aan je product als het gratis is, maar als ze zich eenmaal hebben voorgesteld dat ze het kunnen winnen, zullen ze de waarde ervan beter inschatten.
Tegelijkertijd moet de prijs intrinsiek waardevol genoeg zijn dat mensen hun eeuwige scroll onderbreken en de tijd nemen om mee te doen aan je wedstrijd.
Als je het bereik van je wedstrijd wilt vergroten door een spannendere prijs aan te bieden, kies er dan niet zomaar een uit. Kijk naar waarom mensen om uw merk geven. Met welke waarden identificeren ze zich? Welke levensstijl streven ze na?
Dit is vooral van belang als je mensen vraagt om door gebruikers gegenereerde content te leveren: als we het over hun merk hebben, wordt het persoonlijk. Vraag jezelf af of meedoen aan je wedstrijd past bij wie je publiek is en hoe ze zich al gedragen op Facebook.
Een laatste opmerking over het kennen van je publiek: overweeg je posts te geotargeten, zodat je fans die niet in aanmerking komen niet irriteert.
Houd het simpel
De overgrote meerderheid van de Facebook-gebruikers is mobiel, dus ontwerp je wedstrijdervaring voor een verscheidenheid aan apparaten en besturingssystemen. (Ik stuur graag testlinks naar mijn moeder, de trotse eigenaar van ’s werelds enige levende Blackberry Playbook.)
Als je voor je wedstrijd een landingspagina nodig hebt, doe daar dan zo min mogelijk moeite voor. Formuliermoeheid bestaat echt. Hebzuchtige formulieren die vragen om postcodes, salarisbereiken en het telefoonnummer van je baas leiden tot afhakers of schaamteloos liegen.
Of maak het moeilijk
Als je leads of content van lage kwaliteit wilt filteren, is een hoge toetredingsdrempel (d.w.z.,
Als het je doel is om werkelijk verbazingwekkende, door gebruikers gegenereerde content te verzamelen, ja, dan kun je de prijs uitzonderlijk maken. Mensen vragen een verhaal te schrijven (of, praktischer, een review), een foto te maken of een video te maken is zinvol als je de Don’t Give Away iPads-regel overtreedt door, eh, iPads weg te geven.
Als het je doel is om goede leads te verzamelen, maak de opdracht dan uitzonderlijk relevant voor je doelgroep.
Promoot je wedstrijd
Ten slotte, om je wedstrijd te helpen de tractie te krijgen die nodig is om de kritische massa te bereiken, moet je je andere marketingkanalen inzetten. Of je wedstrijd nu alleen voor Facebook is, of tegelijkertijd op je andere sociale profielen wordt gehouden, zorg ervoor dat je erover bericht, vermeldt in je nieuwsbrief, promoot via je eigen app, enzovoort.
Alsook, afhankelijk van je zakelijke doelstellingen voor de wedstrijd, kan het de moeite waard zijn om je wedstrijd te promoten als een betaalde Facebook-post.
Als je bijvoorbeeld betaalt voor Lead Ads, kun je publieksinformatie verzamelen zonder een landingspagina te maken. (U betaalt dan wel voor elke lead.)
Beheer uw aanwezigheid op Facebook door Hootsuite te gebruiken om berichten te plannen, video’s te delen, contacten met volgers te onderhouden, advertenties te beheren en de impact van uw inspanningen te meten. Probeer het vandaag nog gratis uit.
Get Start