LENOVO LAPTOP BATTERY TROUBLESHOOTING TIPS

Als u problemen hebt met het niet of niet volledig opladen van uw batterij, zijn hier een paar dingen om te controleren op en mogelijke oplossingen:

• Slechte netadapter voor laptop
• Slecht moederbord
• Batterij laadt helemaal niet op of geeft aan dat deze niet compatibel is
• Batterij stopt met opladen voordat deze volledig is opgeladen
• Batterij stopt met opladen wanneer deze 96-98% bereikt
• Lenovo Foutmelding: “Laptopbatterij niet echt”
• Lenovo Laptopbatterijstatus: “Aangesloten, laadt niet op”
• Mijn batterij geeft aan dat hij volledig is opgeladen, maar hij werkt niet
• Nieuwe batterij is defect, moet een retour of omruiling doen

Bad laptop AC adapter

Test om te controleren of de AC adapter niet slecht is. Verwijder de batterij en controleer of de laptop alleen werkt met de laptop AC adapter. Als de laptop niet werkt, dan is de netstroomadapter slecht en moet worden vervangen.

In sommige gevallen is de laptop oplader zelf defect en kan de laptop wel werken, maar heeft deze niet genoeg stroom om de accu op te laden. Probeer in dit geval de laptopaccu op te laden terwijl de laptop uit staat. Als de batterij wordt opgeladen terwijl de computer uit staat, dan is de laptop AC-adapter slecht en moet worden vervangen.

Slecht moederbord

Het moederbord van de computer kan slecht zijn als uw nieuwe en uw oude laptop batterij niet wil opladen en de laptop AC-adapter goed werkt. Ook als uw laptop accu in een andere laptop wel wordt opgeladen, kan dat een teken zijn dat u een slecht moederbord hebt.

Batterij laadt helemaal niet op of geeft aan dat deze niet compatibel is

Het probleem kan liggen bij het BIOS van de computer en er is een update nodig zodat de laptop de laptop accu herkent en volledig oplaadt. De huidige software in uw systeem is alleen ingesteld om een OEM (Original Equipment Manufacturer) batterij te lezen. Als uw BIOS niet is bijgewerkt en u alleen OEM-batterijen in uw laptop hebt gebruikt, kan dit ertoe leiden dat de vervangende batterij niet correct communiceert met de software in uw systeem.

Kijk op de website van uw fabrikant voor mogelijke systeem-BIOS-upgrades voor uw laptopmodel. Bij sommige laptops worden batterijen van derden geweigerd als er een oude BIOS-versie op is geïnstalleerd. Na voltooiing van de BIOS-upgrade, laadt u uw batterij gedurende 12 uur op en gebruikt u deze zoals gewoonlijk.

Batterij stopt met opladen voordat deze volledig is opgeladen

Nieuwe batterijen worden in ontladen toestand geleverd en moeten voor gebruik volledig worden opgeladen. Het wordt aanbevolen dat u de nieuwe batterij vier tot vijf keer volledig oplaadt en ontlaadt, zodat hij zijn maximale nominale capaciteit bereikt.

In het algemeen wordt een nachtelijke oplading aanbevolen (ongeveer twaalf uur). Het is normaal dat een batterij warm aanvoelt tijdens het opladen en ontladen.

Foutmelding van Lenovo: “Laptop Battery Not Genuine”

Lenovo-laptops hebben een programma geïnstalleerd op het besturingssysteem dat controleert op een echte Lenovo-laptopbatterij en om mogelijke laptopbatterijen van derden te detecteren. Het programma zal u waarschuwen dat u NIET met een Lenovo laptop accu, maar zal niet voorkomen dat u de derde partij laptop accu te gebruiken. Niettemin kunnen meldingen belastend zijn, dus hier is hoe u de meldingen over laptopaccu’s van derden op IBM Lenovo laptops kunt uitschakelen:

• Toegang tot het Windows Start Menu en ga naar het Configuratiescherm, ga van daaruit naar:
• Thinkpad Configuration > Power Manager > Power Scheme
• Op het scherm Power Scheme klikt u op “Options” en verwijdert u het vinkje bij “Periodically show messages about battery charge capacity”
• Klik op “Ok” om de wijzigingen te accepteren en op te slaan en u zult niet langer pop-ups over het gebruik van een notebookbatterij van derden

IBM Laptop Batterijstatus: “Plugged in, not charging”

Als u de status “Plugged in, not charging” op uw laptopbatterij krijgt, volg dan de onderstaande stappen:

1. Laptop afsluiten
2. AC-adapter loskoppelen
3. Batterij verwijderen
4. AC-adapter aansluiten
5. Laptop aanzetten, besturingssysteem (OS) laten opstarten
6. Eenmaal ingelogd op de machine, een normale shut down uitvoeren
7. AC-adapter loskoppelen
8. Batterij vervangen
9. AC-adapter aansluiten
10. Laptop aanzetten, besturingssysteem laten opstarten
11. Status zou nu moeten zijn: “Aangesloten en wordt opgeladen”

IBM Laptop Batterijstatus in Windows7: “Plugged in, not charging”

Als u Windows 7 gebruikt en de status “Plugged in, not charging” krijgt op de batterij van uw laptop, volg dan de onderstaande stappen:

1. Haal de netstroomadapter uit het stopcontact.
2. Sluit de laptop af
3. Verwijder de batterij
4. Stop de netstroomadapter in
5. Start Windows7
6. Verwijder de Microsoft ACPI-Compliant Control Method Batterij:
1. Ga naar START > Apparaten en printers > Admin PC > Hardware
2. Selecteer Microsoft ACPI-Compliant Control Method Battery
3. Klik op Eigenschappen > Instellingen wijzigen > Stuurprogramma > Installatie ongedaan maken > OK > De-installeren
7. Laptop uitschakelen
8. AC-adapter loskoppelen
9. Batterij vervangen
10. AC-adapter aansluiten
11. Laptop aanzetten, laat Windows7 opstarten
12. Status zou nu moeten zeggen, “Aangesloten en opladen”

Laptop batterij stopt met opladen wanneer deze 96-98%

Het kan zijn dat u uw laptop opnieuw moet kalibreren voor de nieuwe batterij. U kunt uw laptop eenvoudig opnieuw kalibreren via het Windows Energiebeheer.

Met Windows XP kunt u de batterij-instellingen wijzigen door te navigeren naar Configuratiescherm > Prestaties en onderhoud > Energie-opties. Als u het gevonden hebt, wijzigt u de “Stroomschema’s” in “Altijd aan”. Onder “Alarmen”, verwijder de vinkjes bij “Laag batterij alarm” en “Kritieke batterij alarm”. Onder “Slaapstand”, verwijder het vinkje bij “Slaapstand inschakelen”, en klik dan op Toepassen.

Dit is de enige keer dat we aanraden om de batterij helemaal tot nul % te laten zakken. U moet ook de netstroomadapter loskoppelen en de batterij helemaal leeg laten lopen totdat uw laptop uitschakelt. Daarna sluit u de netstroomadapter weer aan en laadt u de batterij op tot 100%. Het kan zijn dat u dit proces 2-3 keer moet herhalen voordat de batterij daadwerkelijk 100% bereikt.

Mijn batterij geeft aan dat hij volledig is opgeladen, maar hij werkt niet

Dit staat bekend als “valse piek” en komt vaak voor wanneer een batterij voor de eerste keer wordt gebruikt (of wanneer een batterij wordt gebruikt die al enkele maanden leeg is). Het lampje van de lader gaat soms al na 10-15 minuten uit, wat aangeeft dat de batterij volledig is opgeladen terwijl dat niet zo is. Als dit gebeurt, laat u de batterij ongeveer een uur aan de lader zitten. Verwijder hem en plaats hem onmiddellijk terug in de lader. De batterij zal weer normaal opladen en het lampje op de lader zal aangeven wanneer de batterij klaar is voor gebruik. Dit kan enkele keren gebeuren tijdens de eerste keer dat de batterij wordt opgeladen. Maak u geen zorgen; dit is volkomen normaal.

Nieuwe batterij is defect, moet worden geretourneerd of omgeruild

Als u alle tips voor het oplossen van problemen hebt geprobeerd en uw batterij werkt nog steeds niet, kan uw batterij tijdens het transport beschadigd zijn geraakt. Bel onze klantenservice en wij kunnen u helpen met de retour/omruil procedure.

Als u alle tips voor het oplossen van problemen hebt geprobeerd en uw batterij nog steeds niet goed werkt, kunt u een ruil of terugbetaling aanvragen door op de onderstaande link te klikken voor een RMA-nummer (Return Merchandise Authorization):

Snel en eenvoudig retourneren/ruilen

Als u meer informatie wilt over het maximaliseren van de levensduur van uw batterij, gaat u naar www.laptopbatteryone.com en bekijkt u onze video’s.