• Wanneer u een onmiddellijke gezondheidsprobleem hebt, vragen over een bepaalde medische aandoening, of algemene informatie wenst over een van Humana’s gezondheidsmiddelen, HumanaFirst is er om u te helpen.
• Een gediplomeerd verpleegkundige zal u helpen bepalen of u uw zorg thuis kunt regelen of de aandacht van een medische professional nodig heeft. Bel op elk moment, dag of nacht, om met een gediplomeerd verpleegkundige te spreken over ziekten of verwondingen.
• Deze service is niet bedoeld voor noodgevallen. In geval van nood, bel onmiddellijk 911.

We realiseren ons dat de behoefte aan informatie niet altijd verdwijnt als u het kantoor van de dokter of het ziekenhuis verlaat. Het is zelfs mogelijk dat u nog meer vragen hebt. Daarom hebben we HumanaFirst uitgebreid met begeleiding nadat u medische zorg hebt gezocht. Bel wanneer:

• U een “opfriscursus” nodig hebt voor het verwisselen van uw verband na een recente operatie
• U gediagnosticeerd bent met een gezondheidsprobleem zoals diabetes of kanker
• U gewoon wilt praten met een zorgverlener of wilt weten welke hulp beschikbaar is

Het gratis nummer is 1-800-622-9529 (TTY: 711) en is 24 uur per dag, zeven dagen per week beschikbaar.