• Se tiver uma preocupação de saúde imediata, perguntas sobre uma condição médica particular, ou se desejar informações gerais sobre qualquer um dos recursos de saúde da Humana, a HumanaFirst está aqui para ajudar.
• Uma enfermeira registada ajudá-lo-á a determinar se pode gerir os seus cuidados em casa ou se precisa da atenção de um profissional médico. Ligue a qualquer hora, dia ou noite, para falar com uma enfermeira registada sobre doenças ou lesões.
• Este serviço não se destina a emergências. Em caso de emergência, ligar imediatamente para o 911.

Percebemos que a necessidade de informação nem sempre desaparece quando se deixa o consultório ou o hospital. Na verdade, pode ter ainda mais perguntas. É por isso que expandimos a HumanaFirst para oferecer orientação depois de procurar cuidados médicos. Ligue quando:

• Precisa de um “curso de reciclagem” para mudar a sua ligadura após uma cirurgia recente
• Você foi diagnosticado com um problema de saúde como diabetes ou cancro
• Você só quer falar com um profissional de saúde ou descobrir que ajuda está disponível

O número gratuito é 1-800-622-9529(TTY: 711) e está disponível 24 horas por dia, sete dias por semana.