O ecrã do seu telefone exibe a mensagem “Apenas chamadas de emergência” e está a perguntar-se porquê? Neste post, vamos cobrir as coisas comuns que fazem aparecer esta mensagem no seu telefone e não lhe permitem fazer chamadas normais.
Pagou a sua conta?
Já passou algum tempo desde que pagou a sua operadora sem fios? Em caso afirmativo, a sua operadora pode ter desligado o seu serviço. Certifique-se de que a sua conta sem fios está paga e o seu telefone deve voltar ao normal bastante rapidamente.
O seu cartão SIM está devidamente sentado?
Se o seu cartão SIM não estiver inserido ou não estiver devidamente sentado, pode fazer com que o seu telefone só permita chamadas para o 911. Assegure-se de que o seu cartão SIM está inserido de forma segura na ranhura. Pode não fazer mal removê-lo e voltar a sentá-lo.
O cartão SIM é muito pequeno. Tem normalmente o tamanho de uma unha e está localizado algures perto da bateria ou numa ranhura ejectável na lateral. Se não sabe onde se encontra o cartão SIM no seu dispositivo, procure documentação para o seu dispositivo.
P>Pode também querer experimentar um cartão SIM diferente, no caso de este estar defeituoso. Deverá ser capaz de obter um cartão SIM de substituição da sua operadora sem fios sem qualquer custo.
Nota: Nem todos os dispositivos usam um cartão SIM, mas a maioria hoje em dia usam.
Dispõe de reiniciar o seu telefone?
Se ainda não tentou desligar o seu telefone, faça-o. Desligue-o e deixe-o sentar durante alguns segundos antes de o voltar a ligar.
Existe uma interrupção do Serviço?
Por vezes pode haver um problema com a rede da operadora que fará com que o seu telefone não funcione correctamente. Em alguns casos, o telefone exibirá a mensagem “Apenas chamadas de emergência” por defeito.
Está a receber um sinal adequado?
Em alguns casos raros, o telefone pode exibir a mensagem “Apenas chamadas de emergência” quando não consegue ligar a uma torre sem fios na sua rede. Permite chamadas de emergência porque está ligado a uma torre que não faz parte da rede da sua operadora sem fios.
P>Pode querer verificar se o seu telefone tem uma configuração que lhe permita fazer chamadas enquanto “Roaming”. Se o fizer, a sua operadora sem fios pode cobrar mais pelas chamadas.
Lest resort – Factory Reset
Se já experimentou todos os itens acima, e a mensagem “Emergency Calls Only” ainda aparece, pode querer tentar reiniciar o seu dispositivo na fábrica. Um reset de fábrica apagará todos os dados da memória do telefone. Por isso, certifique-se de que todos os dados são armazenados antes de prosseguir com esta opção.
Se não tiver a certeza de como reiniciar o seu telefone de fábrica, procure documentação para o seu dispositivo em particular ou efectue uma pesquisa no Google sobre o tópico.