PASSOS NO PROCESSO DE MODELO

Durante o curso, não aprendemos um comportamento simplesmente observando um modelo. Bandura descreveu passos específicos no processo de modelagem que devem ser seguidos para que a aprendizagem seja bem sucedida: atenção, retenção, reprodução, e motivação. Em primeiro lugar, é preciso concentrar-se no que o modelo está a fazer – é preciso prestar atenção. Em seguida, deve ser capaz de reter, ou recordar, o que observou; isto é retenção. Depois, tem de ser capaz de executar o comportamento que observou e se empenhou na memória; isto é reprodução. Finalmente, é preciso ter motivação. Deve querer copiar o comportamento, e se está ou não motivado depende do que aconteceu com o modelo. Se viu que o modelo foi reforçado pelo seu comportamento, estará mais motivado a copiá-la. Isto é conhecido como reforço vicário. Por outro lado, se observasse que a modelo estava a ser punida, estaria menos motivado para a copiar. A isto chama-se castigo de vicária. Por exemplo, imagine que Allison de quatro anos de idade viu a sua irmã mais velha Kaitlyn a brincar na maquilhagem da sua mãe, e depois viu Kaitlyn ter um tempo livre quando a sua mãe entrou. Depois da mãe sair do quarto, Allison sentiu-se tentada a brincar na maquilhagem, mas não queria ter um tempo livre da mãe. O que pensa que ela fez? Uma vez demonstrado o novo comportamento, o reforço que recebe desempenha um papel na repetição ou não do comportamento.

Bandura pesquisou o comportamento de modelagem, particularmente a modelagem infantil dos comportamentos agressivos e violentos dos adultos (Bandura, Ross, & Ross, 1961). Conduziu uma experiência com uma boneca insuflável de um metro e meio a que chamou boneca Bobo. Na experiência, o comportamento agressivo das crianças foi influenciado pelo facto de o professor ter sido punido pelo seu comportamento. Num cenário, um professor agiu agressivamente com a boneca, batendo, atirando, e até socando a boneca, enquanto uma criança observava. Havia dois tipos de respostas das crianças ao comportamento da professora. Quando a professora foi punida pelo seu mau comportamento, as crianças diminuíram a sua tendência para agir como ela agiu. Quando a professora era elogiada ou ignorada (e não punida pelo seu comportamento), as crianças imitavam o que ela fazia, e mesmo o que ela dizia. Deram um murro, pontapé, e gritaram com a boneca.

Quais são as implicações deste estudo? Bandura concluiu que assistimos e aprendemos, e que esta aprendizagem pode ter efeitos tanto prosociais como anti-sociais. Os modelos prosociais (positivos) podem ser utilizados para encorajar um comportamento socialmente aceitável. Os pais, em particular, devem tomar nota desta descoberta. Se quiser que os seus filhos leiam, então leia para eles. Deixe-os vê-lo a ler. Mantenha os livros em sua casa. Fale sobre os seus livros favoritos. Se quer que os seus filhos sejam saudáveis, então deixe-os vê-lo comer bem e fazer exercício, e passar tempo juntos em actividades de aptidão física. O mesmo se aplica a qualidades como gentileza, cortesia e honestidade. A ideia principal é que as crianças observem e aprendam com os seus pais, mesmo a moral dos pais, por isso sejam consistentes e atirem fora o velho adágio “Faça o que eu digo, não como eu faço”, porque as crianças tendem a copiar o que você faz em vez do que você diz. Para além dos pais, muitas figuras públicas, como Martin Luther King, Jr. e Mahatma Gandhi, são vistas como modelos prosociais capazes de inspirar mudanças sociais globais. Consegue pensar em alguém que tenha sido um modelo prosocial na sua vida?

Os efeitos anti-sociais da aprendizagem observacional também são dignos de menção. Como viu no exemplo de Claire no início desta secção, a sua filha viu o comportamento agressivo de Claire e copiou-o. A investigação sugere que isto pode ajudar a explicar porque é que as crianças maltratadas crescem frequentemente para serem elas próprias abusadoras (Murrell, Christoff, & Henning, 2007). De facto, cerca de 30% das crianças maltratadas tornam-se pais abusivos (U.S. Department of Health & Human Services, 2013). Temos tendência para fazer o que sabemos. Crianças maltratadas, que crescem a testemunhar os seus pais a lidar com a raiva e a frustração através de actos violentos e agressivos, aprendem muitas vezes a comportar-se dessa forma. Infelizmente, é um ciclo vicioso que é difícil de quebrar.

alguns estudos sugerem que programas de televisão, filmes e jogos de vídeo violentos podem também ter efeitos anti-sociais () embora seja necessário fazer mais investigação para compreender os aspectos correlacionais e causais da violência e comportamento dos meios de comunicação social. Alguns estudos encontraram uma ligação entre ver a violência e a agressão vista em crianças (Anderson & Gentile, 2008; Kirsch, 2010; Miller, Grabell, Thomas, Bermann, & Graham-Bermann, 2012). Estas descobertas podem não ser surpreendentes, dado que uma criança que concluiu o ensino secundário foi exposta a cerca de 200.000 actos violentos, incluindo homicídio, roubo, tortura, bombardeamentos, espancamentos, e violação através de várias formas de meios de comunicação (Huston et al., 1992). Não só a visão da violência dos meios de comunicação social pode afectar o comportamento agressivo, ensinando as pessoas a agir dessa forma em situações da vida real, mas também tem sido sugerido que a exposição repetida a actos violentos também dessensibiliza as pessoas para a mesma. Os psicólogos estão a trabalhar para compreender esta dinâmica.

Os jogos de vídeo podem tornar-nos violentos? Os investigadores psicológicos estudam este tópico. (crédito: “woodleywonderworks”/Flickr)