Avaliações e avaliações de seguros de viajantes
- Um dos maiores prestadores de seguros de automóveis e de habitação.
- As avaliações de satisfação de clientes de viajantes estão abaixo da média.
- Travelers tem menos reclamações de clientes do que a mediana relativa ao seu tamanho para seguros de automóveis e de habitação.
Travelers é um dos nomes mais duradouros e conhecidos nos seguros. Encontra-se entre os maiores fornecedores de apólices de seguro de habitação e automóvel do país. Se estiver à procura de uma experiência pessoal com um agente e quiser comprar vários produtos de um fornecedor, Travelers pode ser uma boa escolha.
Seguro automóvel para viajantes
Seguro automóvel para viajantes ganho 4.5 estrelas em 5 para desempenho global. As classificações da NerdWallet são determinadas pela nossa equipa editorial. A fórmula de pontuação analisa factores tais como preços de contas e descontos, transparência do website e solidez financeira. Outros factores incluem a facilidade de apresentar uma reclamação e dados de reclamação da Associação Nacional de Comissários de Seguros e mais.
Baseado nestas classificações, Travelers está entre as Melhores Companhias de Seguros Automóveis da NerdWallet para 2020.
” MAIS: Cotações de seguros de automóveis: O que precisa de saber
Além das opções de cobertura padrão, Travelers tem disponíveis opções adicionais de seguro automóvel.
- O seguro Gap protege o seu leasing ou empréstimo automóvel. Se o seu carro for totalizado antes de ser pago ou o aluguer for concluído, Travelers paga a diferença entre o saldo do seu empréstimo e o valor do carro quando este é totalizado.
- O seguro de Rideshare está disponível em Travelers in Illinois e Colorado apenas para pessoas que conduzem para empresas como Uber ou Lyft. As empresas de Ridesharing normalmente pagam por alguma responsabilidade quando os condutores estão a caminho para recolher um passageiro e até à entrega, mas não entre passeios.
- IntelliDrive utiliza um aplicativo para controlar a sua velocidade de condução, a hora do dia, e os hábitos de travagem e aceleração durante 90 dias. Está disponível em 38 estados. Na renovação, pode obter um desconto de até 20% para uma boa condução – ou as suas tarifas podem subir se tiver hábitos de condução de risco (excepto em certos estados).
- Premier New Car Replacement pode beneficiar se o seu carro for total e tiver cinco anos ou mais recente. Esta cobertura paga para substituir o carro por um novinho em folha, além de incluir um seguro de gap para pagar qualquer empréstimo ou saldo de aluguer quando o carro é totalizado. Se o vidro do seu carro precisar de ser reparado, a inscrição neste programa significa que poderá ter uma franquia mais baixa.
- O Programa de Condução Responsável dos Viajantes oferece dois tipos de perdão: Um acidente e uma violação menor são perdoados a cada 36 meses, pelo que as suas tarifas não subirão após um acidente ou bilhete.
- O Programa de Condutor Responsável Premier inclui as vantagens do perdão de acidentes e violações acima referidas, bem como uma dedução decrescente ($50 de desconto por cada seis meses sem acidentes, até $500 de desconto na sua dedução). Se o seu carro for totalizado, a sua franquia é dispensada neste programa.
” MAIS: Compare as taxas de seguro automóvel
Descontos de seguro automóvel do viajante:
- Desconto multipolítica.
- Desconto habitação.
- Desconto por não ter lacunas na cobertura.
- Desconto por possuir ou alugar um carro híbrido.
- Desconto por ter um carro novo.
- Desconto por pagar electronicamente, adiantado ou a tempo..
- Desconto por obter um orçamento antes da expiração da sua apólice.
- Desconto para condutores de liceu ou faculdade que mantenham uma média “B” ou melhor.
- Desconto para estudantes fora da escola.
>Desconto multi-carro.
Desconto condutor seguro.
Desconto para formação de motoristas. Desconto para grupos de afinidade por ser membro de certas organizações.
Seguro para os proprietários de casa dos viajantes
Travelers oferece seguro para os proprietários de casa com todas as opções de cobertura padrão, mais características adicionais que pode comprar. Para saber mais, ver NerdWallet’s Travelers home insurance review.
Reclamações de Travelers e satisfação do cliente
Travelers tinha menos do que o número esperado de reclamações aos reguladores estatais de seguros de automóvel e de habitação relativamente à sua dimensão, de acordo com os dados de três anos da Associação Nacional de Comissários de Seguros.
De acordo com J.D. Power Studies, Travelers ocupa uma posição abaixo da média nos índices de satisfação do cliente para seguros de automóvel e de habitação.
| 2020 J.D. Power Study | Travelers ranks… |
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| Below average | |
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” MAIS: Revisão do seguro de viajantes alugadores
Mais sobre Travelers
Website: O portal de login dos viajantes permite-lhe aceder a todas as suas informações de seguros, pagar contas, rastrear reclamações e muito mais. Noutro local do website, pode obter conselhos sobre tópicos desde condução em condições de gelo até à prevenção de danos causados por inundações.
Aplicação móvel: Pode pagar contas, apresentar uma reclamação, pedir assistência rodoviária e visualizar documentos da apólice com a aplicação móvel Travelers, disponível em iOS e Android.
Assistente de voz: Se tiver um dispositivo que utilize o assistente virtual Alexa da Amazon, pode gerir a sua conta Travelers com o Alexa.
| Seguro de condomínio | Seguro de roubo de identidade |
| Boat e iate seguro | |
| Seguro agrícola e rancho | Seguro automóvel comercial |
| Seguro empresarial | |
Recap: Prós e contras viajantes
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Metodologia de auto-avaliação de seguros
NerdWallet’s auto-avaliações de seguros recompensam empresas para clientes…primeiras características e práticas. As classificações baseiam-se em médias ponderadas de pontuações em várias categorias, incluindo força financeira, reclamações de consumidores, transparência e acessibilidade de preços. Usando a nossa discrição editorial, também consideramos inquéritos de satisfação do cliente. Estas classificações são um guia, mas encorajamo-lo a fazer compras e comparar várias cotações de seguros para encontrar a melhor classificação para si. A NerdWallet não recebe qualquer compensação por qualquer avaliação. Leia as nossas directrizes editoriais.
Insurer complaints methodology
NerdWallet examinou as queixas recebidas pelos reguladores estatais de seguros e reportou à Associação Nacional de Comissários de Seguros em 2016-2018. Para avaliar a forma como as seguradoras se comparam entre si, o NAIC calcula anualmente um índice de reclamações para cada subsidiária, medindo a sua quota do total de reclamações em relação à sua dimensão, ou quota do total de prémios no sector. Para avaliar o histórico de reclamações de uma empresa, a NerdWallet calculou um índice semelhante para cada seguradora, ponderado pelas quotas de mercado de cada filial, ao longo do período de três anos. Os rácios são determinados separadamente para automóveis, casas (incluindo arrendatários e condomínios) e seguros de vida.