Se a sua ligação WiFi continuar a deixar de funcionar, e depois voltar a ligar, não está sozinho. Muitos utilizadores do Windows 10 estão a relatar este problema. É frustrante, mas não se preocupe – normalmente é possível resolver o problema.

Aqui estão três passos para tentar estabilizar novamente a sua ligação WiFi. Basta trabalhar na lista até o seu problema estar resolvido.

1. Alterar a configuração de gestão de energia
2. Reiniciar o serviço Wi-Fi AutoConfig
3. Atualizar o driver do adaptador de rede

Passo 1: Alterar a gestão de energia

1. Clique no ícone WiFi no canto inferior direito do ambiente de trabalho do seu PC e clique em Open Network and Sharing Center.
   
2. Clique em Change adapter settings.
   
3. Clique com o botão direito do rato no seu adaptador WiFi e clique em Properties.
   

>li>Click Configure.
li> Vá para o separador Gestão de Energia. Desmarque a caixa ao lado para Permitir que o computador desligue este dispositivo para poupar energia. Clique OK.

Passo 2: Reiniciar o serviço AutoConfig Wi-Fi

1. No seu teclado, prima a tecla do logótipo do Windows e R ao mesmo tempo. Digite services.msc e prima Enter.
   
2. Locate WLAN AutoConfig e faça duplo clique.
   
3. Mude o tipo de arranque para Automático.
   
4. Click Apply and OK to save and exit.
   
5. Check to see if your Wi-Fi connection is back to normal. Se não, tem de tentar o próximo passo.

Passo 3: Actualizar o driver do adaptador de rede

Se os passos acima não resolverem o seu problema, é provável que esteja a usar o driver de rede errado ou corrompido. Para resolver este problema, deve tentar actualizar o driver do adaptador de rede sem fios para a versão mais recente.

Existem duas formas de obter os drivers certos para o seu adaptador de rede sem fios: manualmente ou automaticamente.

Actualização manual do driver – Pode actualizar manualmente o driver do seu adaptador de rede indo ao website do fabricante para o obter, e procurando o driver correcto mais recente para o mesmo. Certifique-se de escolher apenas drivers compatíveis com a sua variante do Windows 10.

Automatic driver update – Se não tiver tempo, paciência ou conhecimentos informáticos para actualizar manualmente os drivers do seu adaptador de rede sem fios, pode, em vez disso, fazê-lo automaticamente com Driver Easy.

Driver Easy reconhecerá automaticamente o seu sistema e encontrará os drivers correctos para a sua placa de vídeo e monitor exactos, bem como para a sua variante do Windows 10, e irá descarregá-los e instalá-los correctamente. Basta seguir estes passos:

1. Descarregar e instalar o Driver Easy.
2. Executar o Driver Easy e clicar no botão Scan Now. O Driver Easy irá então digitalizar o seu computador e detectar quaisquer drivers problemáticos.
   
3. Click Update All para descarregar e instalar automaticamente a versão correcta de todos os drivers que estão em falta ou desactualizados no seu sistema. Precisa da versão Pro do Driver Easy para o fazer, por isso ser-lhe-á pedido para actualizar.
   Não se preocupe; vem com uma garantia de 30 dias de devolução do dinheiro, por isso se não gostar pode obter um reembolso total, sem perguntas.
   (Alternativamente, se se sentir confortável para instalar manualmente os drivers, pode clicar em ‘Update’ ao lado de cada dispositivo assinalado na versão gratuita para descarregar automaticamente o driver correcto. Uma vez descarregado, pode instalá-lo manualmente.)
   

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Depois de seguir estes passos, a sua ligação WiFi deve ser mais estável. Se não experimentar uma melhoria, poderá ter um problema de hardware. Neste caso, é uma boa ideia contactar o fabricante do seu computador para obter ajuda.