“E komo mai, bem-vindo a bordo” – é o que o menu da Hawaiian Airlines First Class lê, e uma recepção calorosa se apenas o que vai receber. Perfeito para aqueles que querem desfrutar de um pouco mais de luxo nas suas viagens para ou dos EUA, partilhe o espírito Aloha na sua próxima viagem ao Havai.
Semanas antes de eu ter lido uma revisão da cabine da Hawaiian Airlines de Primeira Classe na edição de Inverno de 2014 da Luxury Travel e estava entusiasmado por ver se as minhas opiniões correspondiam. Tinha anteriormente voado três pernas na nova Economy Comfort Airlines da Hawaiian Airlines e estava curioso em saber como a sua Primeira classe se acumulava em comparação.
Primeiro lugar, sinto a necessidade de apontar algumas coisas. A cabine de Primeira Classe da Hawaiian Airlines é “American Domestic First” (aka: Business Class) e enquanto a Hawaiian opera apenas duas classes de viagens – First e Economy – implementou recentemente a sua cabine Economy Comfort, que é uma cabine Economy Plus e não é bem uma verdadeira Premium Economy. Certo, agora estamos na mesma página, que comece a revisão…
lugares
(Nota: a partir de meados de 2016, a Hawaiian Airlines está a lançar assentos planos na sua frota A330!!!)
Com apenas 18 lugares na Primeira cabine, dispostos em dois-dois lugares, a Hawaiian oferece aos seus passageiros premium muito espaço e conforto no voo de 9 horas e 50 minutos para Sidney a partir de Honolulu. Os assentos no meu voo eram o antigo design da cabine; confortáveis assentos em pele azul que não eram muito maiores do que em economia mas o espaço para as pernas era abundante.
Embora confortáveis, os havaianos ainda não oferecem um serviço de passageiro fixo como os concorrentes na rota e, em vez disso, optaram por manter a reclinação limitada permitindo com uma inclinação de cerca de 46″ (116cm). A nova cabine de primeira classe (foto abaixo por The Design Air) foi concebida em tons de terra – cremes e castanhos – representando a terra e, para além dos estofos, são idênticos ao que foi oferecido no meu voo.
A espera no meu assento foi uma caixa de comodidades básicas – máscara ocular, tampões auriculares, e chinelos de velcro – bem como um confortável cobertor e almofada de padrão havaiano. Disseram-me que normalmente também lhe é dado um kit dentário, mas não recebi nenhum neste voo em particular. Depois de guardar a minha bagagem e de me instalar no meu lugar, foi-me oferecido um cocktail de assinatura havaiana – o Na Pua (sumo de goiaba e champanhe) ou outra bebida.
(Para saber mais sobre o novo design da cabine da Hawaiian Airlines leia a crítica da The Design Air aqui.)
In-Flight Entertainment
O grande monitor de ecrã táctil de 27cm salta do apoio do braço com muita escolha para os viajantes que queiram pôr em dia filmes, TV, música ou jogos. Acho que os sistemas de Entretenimento In-Flight dos havaianos podem, por vezes, ter algum atraso, mas na sua maioria são de boa qualidade e funcionais. Fiquei bastante satisfeito com a variedade de filmes disponíveis, incluindo pacotes para crianças para os folhetos mais pequenos. O melhor de tudo, o entretenimento é gratuito para os passageiros da Primeira Classe, ao contrário das opções limitadas ou pacotes pagos em Economia.
Food
A comida a bordo da Hawaiian Airlines é definitivamente um destaque, particularmente em termos de frescura. Na verdade, diria mesmo que o menu, elaborado pelo premiado Chef Chai Chaowasaree, está entre os melhores que já provei no ar. Inspirado nas ilhas, o menu inclui Entrees como o rouland de salmão ou abóbora de abóbora & bisque de lagosta, Mains incluindo salmão do Pacífico embrulhado em papel de arroz com pesto de noz de macadâmia ou asas de frango recheadas, e claro um doce, sendo o meu preferido o gelado de ananás-confe de abacaxi! O Chef Chaowasaree também se certificou de que as refeições da Hawaiian Airlines são todas naturais, sem conservantes ou MSG’s adicionados e são todas seladas dentro de embalagens ecológicas.
Uma coisa a notar é que a Hawaiian Airlines’ não oferece refeições especiais para satisfazer restrições dietéticas, de acordo com o seu website, e sugere àqueles que têm necessidades dietéticas de trazer a sua própria comida a bordo.
Extras
Da música havaiana que tocavam ao fundo enquanto as pessoas embarcavam ou verificavam…em – um pouco piroso, mas muito amado e que o faz entrar nesse clima ‘havaiano’ – para aceder ao confortável mas esparso Premier Lounge em Honolulu; A oferta da Hawaiian Airlines pode ser um pouco limitada em comparação com outras companhias aéreas, mas é certamente confortável e amigável.
As minhas duas principais reclamações para a Hawaiian Airlines Primeiro é o assento reclinável (o de longo curso precisa de um assento plano, embora talvez esteja a ser um pouco estragado depois de voar com outras companhias aéreas) e as condições próximas do Árctico de todos os meus voos com a Hawaiian, e não apenas deste voo em particular.
Upgrades no check-in e a porta de embarque pode estar disponível. Para voos para os EUA continental, foi-me dito que os upgrades geralmente começam em USD$250, contudo, para o meu voo de Honolulu para Sydney, foi-me cobrado USD$735 que foi, na minha opinião, demasiado para pagar por um upgrade para a Hawaiian Airlines First class. (Não pagaria mais de USD$500)
Poderia eu voar novamente na Hawaiian Airlines? Num abrir e fechar de olhos. O encanto da tripulação de cabina e do pessoal de terra (particularmente aqueles em Sidney que fizeram a milha extra para garantir que eu fiz o avião depois de um bilhete de avião cheio), a comida deliciosa e as cadeiras confortáveis tanto em Negócios como em Economia – embora um pouco mais de estofo de assento não se desviasse – faz da Hawaiian uma das minhas companhias aéreas favoritas.
Agora acabou para si
O que pensa – todos os assentos de Negócios Internacionais e de Primeira Classe devem oferecer lugares fixos?
Detalhes
- Acesso a 2x 32kg de bagagem despachada
- Acesso ao Hawaiian Airlines Lounge (ou ao Air New Zealand’s Koru International Lounge no Aeroporto de Sydney)
- Priority Boarding
- Grande assentos confortáveis com bastante espaço para as pernas
- Álcool, refrigerantes e snacks de cortesia
- Sistema de entretenimento de cortesia
Nota: A Hawaiian Airlines tem o seu próprio programa de milhagem, HawaiianMiles, mas é um parceiro do programa Velocity da Virgin que também oferece voos de ligação a partir de Sydney.
A minha viagem para os EUA foi organizada pela Discover America.
Muitos agradecimentos à Hawaiian Airlines por ter organizado os meus voos de e para a América.
Os upgrades para Economy Comfort (HNL – LAS regresso) e First (HNL – SYD) foram pagos por mim.
Todos os pensamentos e opiniões são, como sempre, meus.
algumas imagens utilizadas são propriedade da Hawaiian Airlines.