Toda organización necesita conocer y aplicar las mejores prácticas probadas en el gobierno de datos para poder aprovechar el valor de sus datos y activos de información
El gobierno define la forma en que gestionamos, supervisamos y medimos diferentes aspectos de una organización. Existen programas de gobernanza para la gestión de la tecnología de la información, programas de gobernanza para la gestión de las personas y otros recursos tangibles, y existe la gobernanza de los datos.
Los diccionarios definen la gobernanza de las siguientes maneras:
n 1: las personas (o comités o departamentos, etc.) que componen un organismo con el fin de administrar algo;
n 2: el acto de gobernar; ejercer la autoridad;
Hay muchas definiciones de gobernanza de los datos. Algunas incluyen:
- Gobierno de datos es el proceso por el cual las empresas gobiernan el acceso apropiado a sus datos críticos, midiendo y mitigando los riesgos operativos y de seguridad asociados con el acceso a los datos. (Fuente: IBM Security and Report: Data Governance Council)
- El gobierno de los datos es la práctica de tomar decisiones en toda la empresa con respecto a las existencias de información de una organización. (Fuente: Data Management Study, Federal Enterprise Architecture Program Management Office)
- Visión, objetivos, procesos y métricas del programa de gobierno de datos claramente definidos y comunicados
- Patrocinio del programa
- Carta del programa
- Alcance del programa
- Alcance de cada proyecto
- Solo, esfuerzo de gobierno de datos a nivel de empresa
- Proceso de escalada/resolución de problemas bien entendido
- Proceso de gestión de cambios bien definido
- Bien definido, bien definidos y procesables para todas las funciones de gobierno de datos
- Procesos de gobierno de datos integrados con las metodologías existentes
- Uso de una metodología de gobierno de datos probada
- Administradores de datos técnicos y de negocio stewards asignados para TODAS las áreas temáticas
- Consejo de Gobierno de Datos en funcionamiento
- Formación en gobierno de datos
- Biblioteca de estándares empresariales
- Participación en las revisiones de arquitectura de datos empresariales
- Definidos, aprobados y publicados estándares de datos
- Entorno de metadatos gestionados establecido y sostenido
- Comunidades de práctica para el gobierno de datos, la administración de datos, la gestión de la información, etc.
- Recompensas por un buen comportamiento de gobierno de datos
- Se definen y miden las métricas de éxito para el gobierno de datos
Por lo tanto, el gobierno de los datos puede considerarse como la creación de normas y requisitos en la recopilación, identificación, almacenamiento y uso del activo llamado «datos». Se trata de un proceso a largo plazo y un programa de gobernanza exitoso y sostenido no ocurre de la noche a la mañana. La gobernanza de los datos es un programa, no un proyecto, y todas las iniciativas eficaces de gobernanza de los datos se inician, gestionan y mantienen con una visión permanente. Al igual que una organización no consideraría que su departamento de contabilidad es temporal, cualquier organización que quiera ser duradera y exitosa debe planificar un programa de gobierno de datos permanente, dotado de profesionales del gobierno de datos.
El gobierno de datos abarca a las personas, los procesos corporativos y los procedimientos que garantizan que la organización pueda proporcionar los datos adecuados a las personas adecuadas en el momento adecuado y con el propósito correcto, en el formato adecuado y con los controles de uso adecuados. Para ello es necesario que el gobierno de los datos esté alineado con la gestión de metadatos, la gestión de la calidad de los datos, la seguridad de los datos/la información, la integración de los datos y la analítica, todo ello a nivel empresarial.
Gobierno de los datos frente a gestión de los datos
Puede haber confusión entre los términos gobierno de los datos y gestión de los datos. La gestión de datos es el conjunto de componentes que permiten a una organización gestionar los datos y la información como activos. A veces, la «gestión de datos» se llama «gestión de datos empresariales» o «gestión de información empresarial», pero todos los términos significan lo mismo. La gestión de datos tiene varias partes, y la gobernanza de datos es una de ellas. La gestión de datos y el gobierno de datos no son sinónimos – y pueden surgir muchos retos y problemas cuando la gente confunde un término con el otro.
El gobierno de datos es horizontal a toda la empresa; es una función empresarial. Los datos están en todas partes, y el acceso a los datos no debería estar controlado o medido dentro de una unidad de negocio; los datos deberían poder compartirse en toda la empresa, excepto cuando la seguridad impida ese acceso.
La función que acompaña al gobierno de los datos es la administración de los mismos. La administración de datos es la función que implementa las políticas, normas, prácticas y procedimientos desarrollados por los profesionales del gobierno de datos. La administración de datos trabaja con la gobernanza de datos para garantizar que los datos se gestionan de acuerdo con prácticas probadas y de acuerdo con los requisitos de la organización, ya que la mayoría de los administradores de datos son expertos en la materia y no profesionales de la gobernanza de datos.
La alineación de la gobernanza de datos con la gestión de metadatos no debería ser opcional. Un gobierno de datos eficaz es un proceso por el que las organizaciones controlan la definición, el uso, el acceso y la seguridad de la información que poseen y gestionan; gran parte de esa información está contenida en los metadatos que explican los datos en bruto. Así pues, la gobernanza de datos debe estar conectada a los metadatos, con sus registros, taxonomías y ontologías, y a los repositorios del contexto que define el contenido.
Mejores prácticas para la gobernanza de datos
Hay muchas cosas que pueden llamarse «mejores prácticas» para la gobernanza de datos. La siguiente lista no es exhaustiva ni completa, pero es representativa de muchas aplicaciones probadas para el gobierno de datos en organizaciones exitosas.
Conclusión
A medida que cada organización desarrolle, implemente y sostenga su programa de gobierno de datos, revisará la lista de mejores prácticas y la adaptará. No descuide las mejores prácticas, ya que se han convertido en «mejores prácticas» a través de las luchas de los que le han precedido.