• Josh Hendrickson

    @canterrain

  • 6 de julio de 2019, 6:40am EDT
Una mano sosteniendo un smartphone blanco con los símbolos de No Wi-Fi flotando sobre él.
TierneyMJ/

Si tu internet parece lento o las páginas web no se cargan, el problema podría ser tu conexión Wi-Fi. Tal vez estés demasiado lejos de la fuente o las paredes gruesas estén bloqueando la señal. Aquí te explicamos cómo comprobar la intensidad precisa de tu señal Wi-Fi.

Por qué es importante la intensidad de la señal Wi-Fi

Una señal Wi-Fi más potente significa una conexión más fiable. Esto es lo que te permite aprovechar al máximo las velocidades de Internet disponibles. La intensidad de la señal Wi-Fi depende de varios factores, como la distancia a la que te encuentres del router, si se trata de una conexión de 2,4 o 5ghz, e incluso los materiales de las paredes que te rodean. Cuanto más cerca estés del router, mejor. Mientras que las conexiones de 2,4ghz emiten más lejos, pueden tener problemas de interferencias. Las paredes más gruesas hechas de materiales más densos (como el hormigón) bloquearán la señal Wi-Fi. Una señal más débil, por otro lado, conduce a velocidades más lentas, caídas y (en algunos casos) desconexión total.

No todos los problemas de conexión son el resultado de una fuerza de señal débil. Si Internet en tu tableta o teléfono parece lento, empieza por reiniciar el router si tienes acceso a él. Si el problema persiste, el siguiente paso es comprobar si el Wi-Fi es el problema. Intenta usar internet con un dispositivo conectado a través de ethernet. Si sigues teniendo problemas, el problema es la red. Si la conexión ethernet está bien y un reinicio del router no ayudó, entonces es el momento de comprobar la intensidad de la señal.

Comprobar la intensidad de la señal Wi-Fi de forma sencilla

La barra superior de una pantalla de Android, que muestra un símbolo de Wi-Fi, la duración de la batería y otras notificaciones.

Para comprobar la intensidad de tu Wi-Fi, lo primero que hay que hacer es mirar el dispositivo que tiene problemas. Ya sea que use iOS, Android, Mac o Windows, debería tener un indicador de conexión Wi-Fi. Normalmente, cuatro o cinco líneas curvas componen el símbolo de Wi-Fi, y cuantas más se rellenen, más fuerte será la conexión.

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Cada teléfono, tableta y ordenador portátil es diferente y puede indicar una intensidad de Wi-Fi distinta. Pero vale la pena consultar un segundo, o incluso un tercer dispositivo. Si has comprobado un teléfono, considera la posibilidad de probar también una tableta. Compara el rendimiento de Internet en ambos dispositivos y mira lo que muestran en cuanto a la intensidad de la conexión Wi-Fi. Si tienes resultados similares con ambos, tienes una excelente línea de base para usar.

Si has determinado que tu conexión Wi-Fi es débil en un lugar en particular, lo siguiente que debes hacer es caminar y prestar atención a las barras de Wi-Fi en tu smartphone o tableta. Lleva la cuenta de lo lejos que estás del router y de cuántas paredes hay entre él y tú.

Presta atención a cuándo aumentan y disminuyen las barras de Wi-Fi. Es una comprobación rudimentaria, pero para la mayoría de los casos, será suficiente.

El método más avanzado (y preciso) para comprobar la intensidad del Wi-Fi

Diálogo del punto de acceso que muestra una red Wi-Fi con una conexión de -40dBM.

Mirar las barras en un símbolo solo te dirá un poco. Si quieres profundizar en la intensidad de tu Wi-Fi, tendrás que utilizar una aplicación o un programa (como la aplicación Utilidad AirPort o el Analizador de Wi-Fi) para medir sus decibelios en relación con un milivatio (dBm).

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Puedes medir una señal Wi-Fi de múltiples maneras. La medición más precisa es la de milivatios (mW), pero también es la más difícil de leer debido al número de decimales (0,0001 mW). El indicador de intensidad de la señal recibida (RSSI) es otra opción, pero los proveedores de Wi-Fi lo manejan de forma inconsistente y con escalas diferentes. Los decibelios relativos al milivatio (dBm) evitan estos problemas, y muchos fabricantes convierten el RSSI a dBm de todos modos, así que cubriremos esa medida.

Lo primero que hay que saber es que las medidas de dBm se mostrarán en números negativos. La escala va de -30 a -90. Si ve -30, tiene una «conexión perfecta», y probablemente, está al lado del router Wi-Fi. Sin embargo, si ves una señal Wi-Fi listada en -90, el servicio es tan débil que probablemente no puedas conectarte a esa red. Una conexión excelente es de -50 dBm, mientras que -60 dBm es probablemente lo suficientemente bueno para transmitir, manejar llamadas de voz y cualquier otra cosa.

Para medir la intensidad de la señal Wi-Fi en su teléfono o tableta, puede utilizar la aplicación Airport Utility para iPhone y iPad, o Wi-Fi Analyzer para Android. Ambas son fáciles de usar y muestran los resultados de cualquier red inalámbrica de tu zona.

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Para los usuarios de iPhone, la aplicación Airport Utility requiere que entres en la configuración de tu dispositivo y actives el escáner de Wi-Fi. Sólo tienes que ir a los ajustes de tu iPhone o iPad (no a los de la aplicación), tocar Utilidad Airport en la lista de ajustes y, a continuación, activar el escáner Wi-Fi. Ahora, vuelve a la aplicación Utilidad Aeropuerto e inicia un escaneo. Verás las mediciones de dBm expresadas como RSSI.

Para los usuarios de Android, Wi-Fi Analyzer es un paso más sencillo. Abre la app y busca las redes encontradas. Cada entrada listará la fuerza como dBm.

Analizador Wi-Fi de Android y Airport Utilities de iOS que muestran la fuerza de la señal Wi-Fi

Windows 10 no tiene una forma integrada de ver la fuerza precisa de la señal, aunque el comando netsh wlan show interface te da la fuerza de tu señal como un porcentaje.

En el pasado, recomendamos WifiInfoView de NirSoft para inspeccionar los canales Wi-Fi, y también recibe el visto bueno para comprobar la fuerza del Wi-Fi. El programa es gratuito, fácil de usar y no requiere instalación. Basta con descomprimir y hacer doble clic en el archivo EXE. Al igual que en Mac e iOS, encontrarás las mediciones de dBm listadas bajo la entrada RSSI.

Ventana de WifiInfoView mostrando los resultados del escaneo Wi-Fi.

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En Mac, no necesitas descargar ningún programa o app si quieres medir la red conectada. Mantén pulsada la tecla de opción y haz clic en el símbolo de Wi-Fi. Verás las mediciones en dBm en la entrada RSSI.

Submenú Wi-Fi de MacOS que muestra la entrada RSSI medida en dBm.

Cómo mejorar la intensidad de la señal Wi-Fi

Una vez que sepas la intensidad de tu red, tendrás una mejor idea de qué hacer para mejorarla. Por ejemplo, si puede llegar a los bordes de su casa y todavía ve una señal de 60 dBm (o la mayoría de las barras), entonces cualquier problema que esté teniendo no está relacionado con la fuerza del Wi-Fi. Compruebe si hay interferencias, considere la posibilidad de cambiar de canal o actualice el router que soporta 5 GHz si el actual no lo hace.

Si se aleja una o dos habitaciones del router y descubre que pierde rápidamente la señal, es el momento de considerar la edad de su router y su ubicación. O bien tus paredes son muy gruesas y densas, o bien tu router es viejo y no puede emitir muy lejos. Si tiene paredes de yeso, considere la posibilidad de mover el router lo más cerca posible del centro de la casa.

Si su router es más antiguo, puede ser el momento de actualizarlo. Cuando lo haga, busque uno que admita las señales Wi-Fi de 2,4 y 5 GHz. La señal de 5 GHz no se extiende tanto como la de 2,4 GHz, pero tiene más opciones para evitar los problemas de interferencias.

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Si tienes una casa grande, puede que quieras considerar un router de malla. Son una forma sencilla de potenciar la señal Wi-Fi en toda la casa e incluyen otras grandes características, como actualizaciones automáticas de firmware y redes de invitados. Sin embargo, la mayoría de la gente probablemente no necesite una red de malla, y puedes encontrar routers más baratos que también ofrecen actualizaciones de firmware y redes de invitados.

Si no estás seguro de necesitar un router de malla, puede que quieras considerar la creación de un mapa de calor Wi-Fi de tu casa. Los mapas de calor son una gran manera de determinar dónde es más fuerte y más débil su red inalámbrica con una imagen fácil de entender. Creas un boceto de la distribución de tu casa y luego caminas por ella mientras el programa mide la intensidad del Wi-Fi. A continuación, colorea tu mapa para darte una idea general de la intensidad de la señal Wi-Fi en toda la casa. Si estás en el centro de tu casa y el mapa de calor muestra señales débiles en todas partes, puede ser el momento de un router de malla.

Desgraciadamente, no hay una solución única para potenciar la señal Wi-Fi en todos los hogares. Sin embargo, si prueba cada uno de estos métodos, podrá obtener la información más precisa para tomar una decisión informada sobre lo que debe hacer a continuación.

RELACIONES: Cómo conseguir una mejor señal inalámbrica y reducir las interferencias de la red inalámbrica

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