Sí, puedes cancelar el cable de Cox y aún así ser capaz de aprovechar los servicios de internet en tu TV inteligente. Diferentes clientes toman diferentes decisiones cuando se trata de tener Smart TV. Algunos están bien con sus servicios de red de cable en curso, mientras que algunos van para la cancelación de sus servicios de cable existentes, mientras que la adhesión a sus servicios de Internet. Sería una gran noticia para todos aquellos usuarios de Cox que quieran renunciar a sus servicios de cableado. En este artículo, hemos señalado los mejores pasos para que usted pueda cancelar el cable de Cox, manteniendo sus servicios de Internet intactos.
Para alejarse de los cargos adicionales de cable; cancelar sus servicios de cable es la mejor opción para usted. De hecho, Cox seguiría dándole sus servicios de cable mientras tenga su equipo, por lo que necesitaría hablar adecuadamente de este asunto a través de su compañía operadora de cable Cox para cancelar los servicios de cableado. Hacerlo requeriría comenzar con una conversación sana y productiva.
¿Cómo puedo cancelar mis servicios de cable de Cox mientras mantengo el Internet?
Ahora, usted debe tener una idea justa sobre cómo cancelar el cable de Cox comienza. Cancelar los servicios de cable está bien, ya que usted ya tiene la ventaja de utilizar estos servicios con su Internet. Sin más preámbulos, vamos a darle detalles completos de cómo hacerlo.
- Contacto con el departamento de retención de Cox Cables:
Para comenzar con él, necesitaría llamar al departamento de retención y confirmarles si están asociados con la retención. Si se niegan, entonces pídales que transfieran su llamada a retención.
- Planifique una excusa razonable:
Cuando les pida que corten los servicios de cable, tendría que ser rápido y muy razonable. No vas por ahí pidiendo la cancelación del servicio. Seleccione una excusa comprensible: se va a mudar, deja la ciudad, está incapacitado, los descuentos no son fáciles de obtener, su área actual ya no cubre los servicios de cable de Cox, etc. Estas son algunas excusas razonables que su operador de cable Cox compraría 10/10.
- Manténgase franco y firme durante toda la llamada:
Ser razonable nunca funcionará solo mientras no esté usando un acento natural. Intente ser lo más franco y frim junto con su excusa.
- Dígales que devuelvan el equipo de cable de Cox:
Asista a sus operadores de cable de Cox que está todo listo para devolverles el equipo de cable. Asegúreles que estarán en buenas condiciones. Ahora, reúna todo el equipo de cable Cox cuidadosamente para la devolución.
- ¡Llame de nuevo!
Después de reunir todo el equipo de cable Cox, es el momento de recordarles su plan de cancelación. Hazlo volviendo a llamar a tu operador de cable Cox.
Conclusión:
Es imposible cancelar los servicios de cable Cox manteniendo su internet. ¿Cómo? Todo lo que tendría que hacer es ponerse en contacto con ellos y hablar con habilidad. Antes de ir a contactar con ellos, ten en cuenta los puntos mencionados anteriormente, te ayudarían mucho cortando tus servicios de cable.