En mi vida anterior como reclutador, me encontré con que tenía que explicar (y reexplicar) mi papel a la gente todo el tiempo. A menudo me preguntaban: «¿Así que trabajas para una agencia?». O, «Oh, ¿así que eres un cazatalentos?».

Ninguna de esas cosas era cierta: era un reclutador interno para una organización sin ánimo de lucro.

Pero me hizo pensar en ese hecho de que la mayoría de la gente en mi vida todavía no estaba segura de la diferencia entre cazatalentos, reclutadores y gerentes de contratación.

Así que decidí que ya era suficiente. Y el resultado fue esta guía sobre lo que hace cada uno en el proceso.

¿Qué es un headhunter?

Los headhunters suelen dejar una impresión negativa en los candidatos, sobre todo porque la gente no entiende realmente su papel en el proceso.

El asunto es el siguiente: A menudo, trabajan en nombre de agencias externas que han sido subcontratadas por empresas que buscan cubrir determinados puestos. Los puestos vacantes enviados a una empresa de headhunting suelen ser urgentes, y las organizaciones que confían en los headhunters a veces están al límite de sus posibilidades, lo que les lleva a decir: «¡Necesitamos ayuda extra para conseguir a alguien en este puesto!» Y normalmente, la agencia no cobra hasta que el puesto se ha cubierto.

Ese nivel de urgencia suele llegar al cazatalentos, que a su vez llega a los candidatos. A menudo, estas personas tienen acceso a roles que no son tan publicitados como otros, por lo que hay mucho valor en hablar con alguien que llega. Sin embargo, como trabajan en nombre de un cliente, a menudo no tendrán detalles específicos sobre los roles que quieren discutir con usted.

Como dice la escritora de Forbes Deborah Jacobs, hay un puñado de cosas que no le dirán. Por lo tanto, no descarte una conversación, pero también prepárese para hacer algunas diligencias adicionales sobre los roles que le presentan.

Cómo encontrar un Headhunter

Debido a que están tan ansiosos por cubrir los roles de sus clientes, los headhunters no son demasiado difíciles de encontrar.

Durante una búsqueda de empleo especialmente difícil hace unos años, busqué en Yelp «el mejor cazatalentos de Nueva York» y acabé teniendo una reunión en una agencia esa misma tarde.

Dicho esto, es importante establecer expectativas razonables para cualquier reunión. No necesariamente tienen un puesto adecuado para ti, así que procede con cautela si no ves ninguna vacante interesante en su página web.

¿Qué es un reclutador?

Así que esto va más en la línea de lo que hice. Aunque el término «reclutador» puede aplicarse a veces a alguien que trabaja en nombre de una agencia, lo más frecuente es que trabaje internamente para una sola empresa.

Si se abre un puesto a nivel interno, tienen la tarea de asociarse con los directores de contratación para encontrar personas increíbles para trabajar en sus equipos. Y en mi caso, era responsable de asegurarme de que cada uno de los candidatos que entrevistábamos tuviera una experiencia positiva, incluso si decidíamos no contratar a esa persona.

A diferencia de los headhunters, que a menudo se presentarán como representantes de su agencia de contratación externa, los reclutadores internos se identificarán como empleados de la empresa para la que están contratando. Esto significa que a menudo tendrán más información sobre el papel en sí, así como cualquier otra pregunta que tengas sobre su negocio.

Y aunque tienen objetivos de contratación a nivel interno, también se preocupan por venderte su puesto vacante y asegurarse de que tienes toda la información que necesitas para tomar una decisión profesional sólida.

Cómo encontrar un reclutador interno

Por suerte para ti, los reclutadores internos no son difíciles de encontrar en LinkedIn. A menudo, sus títulos los delatan por sí solos -aunque no siempre son tan directos, mi anterior título era el de director de desarrollo de talento-.

Sin embargo, resiste el impulso de contactar con ellos tan pronto como los identifiques. El seguimiento de una solicitud después de una semana más o menos es una cosa, pero si usted comienza a molestar a la persona, en última instancia, se sacará de consideración.

¿Qué es un gerente de contratación?

El término se aplica a cualquier persona responsable de tomar una decisión final sobre los candidatos. Estas personas supervisarán al candidato que consiga el puesto, por lo que en la mayoría de las organizaciones, las decisiones de contratación pasan en última instancia por esta persona.

Sin embargo, la mayoría no son reclutadores a tiempo completo. Así que, muchas veces, estas personas no son las que buscan activamente en las bases de datos de candidatos -ahí es donde entran en juego sus relaciones con los reclutadores internos o los cazatalentos.

La mayoría de las veces, te enterarás por un reclutador de dónde estás en el proceso de la entrevista, en lugar de por tu posible jefe. En mi experiencia, el director de contratación no se pone en contacto con los candidatos en absoluto a menos que hayan decidido contratar a alguien, o si están tomando un pase pero se sintieron obligados a dar la noticia personalmente.

Así que, si tienes noticias de uno, probablemente sea una buena señal de que has sido bastante impresionante. Y si te ofrecen un trabajo, esta es la persona adecuada a la que acudir si tienes alguna pregunta sobre el trabajo en la empresa, las responsabilidades del papel o cualquier preocupación que tengas sobre su aceptación.

Cómo encontrar a un gerente de contratación

Además del consejo de LinkedIn antes mencionado, la entrenadora de carrera de Muse, Jenny Foss, sugiere aprovechar tu red y tratar de identificar una conexión que trabaje para una empresa que te interese. Hacer esto puede ser especialmente útil cuando el trabajo de tus sueños está en una empresa popular.

Porque si tienes la suerte de conseguir una presentación con el director de contratación, podría ser la diferencia entre conseguir una entrevista o quedarte en el tintero.

Sí, esto es mucha información para digerir, pero te ayudará a navegar por las conversaciones con cada uno de estos profesionales de la contratación. Todos ellos tienen un papel en la obtención de ese trabajo soñado, pero como puede ver, trabajan en diferentes capacidades. Además, puedes referirte a esto cada vez que alguien se acerque a ti y te diga: «Recibí una llamada de un cazatalentos, así que es probable que consiga un nuevo trabajo en una hora.»

Sin embargo, lo más importante es que conocer la diferencia te equipará mejor para hacer las preguntas correctas en el momento adecuado.