A nadie le gusta quedarse tirado en medio de un lugar que no conoce bien intentando buscar direcciones y pidiendo ayuda a la gente de su alrededor. Cuando un GPS es fiable, puede ser de gran ayuda y puede que nunca tengamos que encontrarnos con situaciones en las que nos sintamos demasiado ajenos en el lugar en el que estamos atascados. Las indicaciones rápidas pueden ahorrarte mucho tiempo. Los teléfonos Android han hecho que el GPS sea aún mejor y han aumentado la fiabilidad de esta tecnología.
Cuando te encuentras con un problema con tu GPS, puede ser cualquier cosa, desde que el GPS de Android no funcione en absoluto o que el GPS muestre una ubicación incorrecta. Busquemos soluciones para arreglar los problemas del GPS de Android para asegurarnos de que nuestro GPS funciona como se espera cuando decidimos salir de viaje por carretera.
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Solución 1: Alternar el GPS
La forma más fácil y rápida de solucionar tu problema es alternar el GPS para que tenga la oportunidad de actualizarse. Puedes activar o desactivar el GPS desde la pantalla de notificaciones de tu teléfono. Despliega la pantalla de notificaciones y busca el icono del GPS. Desactívalo y espera al menos 5 segundos. Activa el GPS y deja que busque la ubicación de nuevo. Comprueba si el problema que tenías se ha solucionado.
Solución 2: Alternar el modo avión
Muchos usuarios han descubierto que alternar el modo avión puede ser de ayuda para solucionar los problemas del GPS que no funciona. El modo avión se puede activar fácilmente accediendo al área de notificaciones del teléfono y buscando el icono del modo avión. Actívalo y espera entre 15 y 20 segundos antes de volver a desactivarlo. Esto permitirá que las conexiones de red comiencen de nuevo y es útil para corregir errores simples del GPS.
Solución 3: Quitar la funda del teléfono
La funda de tu teléfono puede causar una obstrucción al GPS. Puede terminar mostrando la ubicación incorrecta o puede no funcionar en absoluto si el caso está causando un problema, así que trate de quitar el caso de su teléfono y comprobar si el GPS funciona bien. Si el problema se soluciona, sabrás que la carcasa es la culpable. Es posible que quieras invertir en una funda que no obstruya el GPS de tu teléfono o, mejor aún, no uses ninguna funda.
Solución 4: Modo de Ahorro de Energía
Si tiendes a utilizar el Modo de Ahorro de Energía muy a menudo, existe la posibilidad de que el teléfono tenga el Modo de Ahorro de Energía habilitado, lo cual es la razón por la que el GPS no funciona como se espera. El modo de ahorro de energía desactiva algunas funciones importantes como el Wi-Fi y el GPS. Puede ser muy útil cuando intentas ahorrar batería, pero si intentas utilizar el GPS, debes desactivar el modo de ahorro de energía.
Para ello, baja la persiana de notificaciones de tu teléfono y toca en el modo de ahorro de energía para desactivarlo si está activado. Por otro lado, también puedes acceder al menú de Ajustes de tu teléfono y tocar en Batería para comprobar si el Modo de Ahorro de Energía está activado o desactivado.
Solución 5: Reinicia tu dispositivo Android
Puedes solucionar muchos problemas con un reinicio. Un reinicio ayuda al teléfono a refrescar sus ajustes y soluciona algunos de los errores que enfrentamos con nuestros teléfonos. Reinicie su dispositivo Android y trate de usar el GPS de nuevo. Es posible que el problema del GPS se haya solucionado por sí solo con un simple reinicio. Esto es especialmente útil en un momento en el que puede estar buscando una ubicación rápidamente y no tiene el tiempo para demasiados pasos de solución de problemas.
Aunque el reinicio puede haber arreglado el problema del GPS de Android que no funciona, a veces estos problemas comienzan a reaparecer. Si te enfrentas al mismo problema con frecuencia, entonces debes comprobar las otras soluciones para un arreglo permanente.
Solución 6: Ajustar la configuración del GPS
La configuración del GPS de tu teléfono puede hacer mucha diferencia en la calibración de tu ubicación. Tu GPS puede estar usando alguna asistencia de otras tecnologías para ayudar a obtener una mejor ubicación. Sin embargo, esto sólo ocurrirá cuando haya elegido la configuración correcta. Para comprobar los ajustes del GPS de tu teléfono sigue estos pasos:
- Dirígete al menú de ajustes de tu dispositivo
- Desplázate para comprobar la Ubicación y toca sobre ella
- Debajo de Ubicación, toca sobre Modo
- Toca en la Play Store
- Toca en los tres puntos que mostrarán un menú desplegable y elige Mis aplicaciones y juegos.
- Desplázate por la lista de tus apps y busca Mapas
- Toca Actualizar
- Dirígete al menú de Ajustes de tu teléfono o tableta
- Desplázate hacia abajo hasta encontrar el Administrador de aplicaciones y toca sobre él
- Bajo la pestaña de Aplicaciones descargadas, busca Mapas y toca sobre ella
- Ahora toca sobre Borrar caché y confírmalo en el cuadro emergente.
- Una vez borrados los archivos de la caché, toca en Borrar datos.
- Mantén pulsada la tecla de Encendido de tu dispositivo hasta que aparezca la pantalla de Opciones de Encendido en tu dispositivo.
- Ahora mantén pulsada la opción de Apagado en la pantalla hasta que veas una ventana emergente que te pregunta si quieres Reiniciar tu dispositivo en Modo Seguro
- Pulsa Ok y el dispositivo se reiniciará en Modo Seguro.
- Apaga tu teléfono
- Presiona el botón de subir volumen, encendido y home juntos hasta que el teléfono vibre antes de que se encienda.
- Suelta la tecla de encendido y sigue manteniendo el botón de subir volumen y home hasta que veas el menú de recuperación.
- Ahora usa la tecla de bajar volumen para resaltar la opción Borrar partición de caché del menú y usa la tecla de encendido para confirmar tu selección.
- Una vez que la partición de caché se haya borrado, usa la tecla de volumen para resaltar la opción de reiniciar y confirma el reinicio con la tecla de encendido.
- Ve al menú de Ajustes de tu dispositivo
- Busca Copia de seguridad y restablecimiento y toca sobre él
- Puedes marcar y desmarcar la opción de crear una copia de seguridad
- Hacia la parte inferior de la pantalla, tienes la opción de restablecer el teléfono a los ajustes de fábrica, toca sobre ella.
Aquí notarás que hay tres ajustes diferentes disponibles debajo de Modo. Dependiendo de la configuración que elija, su GPS puede proporcionar la ubicación más precisa. Debes elegir la opción «Alta Precisión» porque las otras dos opciones limitarán la manera en que tu GPS comprueba la ubicación.
Encontrarás un modo de Ahorro de Batería que utilizará el Wi-Fi y las redes para identificar la ubicación y está el modo Sólo GPS donde el dispositivo se basará únicamente en el GPS para comprobar la ubicación. La mejor opción es Alta Precisión porque combina ambos modos para que obtengas detalles precisos de la ubicación cuando uses el GPS.
Solución 7: Actualizar Google Maps
Google maps es la clave de tu dispositivo para obtener ubicaciones GPS precisas. Si resulta que has retrasado sus actualizaciones durante un periodo de tiempo considerable, existe la posibilidad de que los mapas del teléfono estén desactualizados lo que puede estar causando errores en la identificación de ubicaciones con precisión. Actualiza los mapas de Google de tu dispositivo Android para asegurarte de que el GPS funciona correctamente.
Una vez que la actualización se haya completado, reinicia tu dispositivo y permite que el GPS compruebe la ubicación una vez más. Comprueba si el problema de que el GPS de tu dispositivo no funciona se ha solucionado.
Solución 8: Borrar la caché y los datos de Mapas para solucionar los problemas de GPS en Android
A veces, los archivos de caché y los archivos de datos que se acumulan en tu dispositivo para Mapas pueden haberse corrompido. Esto puede causar un problema para su GPS y puede comenzar a comportarse de manera anormal. Para solucionar este problema, debes borrar la caché y los datos de Mapas y comprobar si el problema se soluciona. Aunque borrar la caché no supondrá ninguna diferencia porque los archivos de la caché se crearán automáticamente la próxima vez que utilices la aplicación, los datos almacenados se borrarán. Tus ubicaciones guardadas se perderán. Así que si hay algo importante de lo que quieras tomar nota, debes hacerlo antes de borrar los archivos de datos de los Mapas.
Una vez que hayas borrado todos los datos y archivos de la caché, reinicia tu teléfono y vuelve a utilizar el GPS. Comprueba si el problema al que te enfrentabas se ha solucionado.
Solución 9: Utiliza la App GPS Status and Toolbox
La App GPS Status and Toolbox es una aplicación útil y fácil de usar que puede darte mucha información sobre la configuración del GPS de tu dispositivo. También puede ayudar en la instalación de las actualizaciones necesarias para los datos GPS asistidos, también conocidos como datos A-GPS. Los datos A-GPS mejoran el rendimiento del GPS de tu dispositivo.
Descarga e instala la aplicación GPS Status and Toolbox desde Google Play. Es una aplicación gratuita. Una vez instalada la app, comprueba el rendimiento de tu GPS usando la app y haz los cambios necesarios para que tu GPS funcione mejor. Comprueba si el GPS de tu dispositivo funciona mejor después de usar esta app.
Descarga la App GPS Status and Toolbox
Solución 10: Modo seguro
Muchas apps utilizan los datos del GPS de tu dispositivo. Cuando estas apps acaban con archivos corruptos, puede empezar a afectar también al GPS de tu dispositivo. Para comprobar si las apps pueden estar causando un problema, utiliza tu teléfono en Modo Seguro y comprueba si funciona bien.
Notarás las palabras Modo Seguro escritas en la pantalla para confirmar que estás usando el dispositivo en Modo Seguro.
Comprueba si el GPS de tu teléfono o tablet funciona en Modo Seguro. Si lo hace, entonces el problema puede estar en una de las aplicaciones de terceros que has instalado en tu dispositivo. Puedes volver a utilizar tu dispositivo en modo normal reiniciando el teléfono como de costumbre.
Para solucionar este problema, puedes restablecer tu teléfono a los ajustes de fábrica, lo que eliminará todos los datos, incluidas todas las aplicaciones que hayas instalado en tu teléfono, devolviendo el software del teléfono a su configuración inicial. Los pasos para el restablecimiento de fábrica se discuten a continuación.
Por otro lado, tienes la opción de desinstalar las aplicaciones que crees que pueden causar el problema.
Solución 11: Actualiza tu Firmware
Si has estado retrasando una actualización del sistema durante un período de tiempo considerable, entonces hay posibilidades de que pueda afectar a tu GPS. Cada actualización trae correcciones de errores y posibles problemas. Lo mejor es mantener tu dispositivo actualizado de manera oportuna para que tu teléfono tenga la última versión de Android.
Para comprobar si hay actualizaciones, ve al menú de Ajustes de tu dispositivo y toca en Acerca del dispositivo. Ahora toca en Comprobar actualizaciones y si hay una actualización disponible entonces instala la actualización y comprueba si tus problemas con el GPS se resuelven después de la actualización del dispositivo.
Solución 12: Borrar la partición de la caché
La partición de la caché de tu teléfono tiene archivos que pueden crear un problema para el GPS si se corrompen. Incluso puede causar un problema en el uso de otras aplicaciones en su teléfono. Si te enfrentas a un problema de GPS, entonces es aconsejable borrar la partición de caché de tu dispositivo y permitir que tu dispositivo construya nuevos archivos de caché, esto puede asegurar que la partición de caché no está causando el problema.
Una vez que su dispositivo se reinicie, compruebe el GPS de nuevo para ver si el problema se ha solucionado.
Solución 13: Restablecer los ajustes de fábrica
Restablecer su dispositivo a los ajustes de fábrica para llevar el software de su dispositivo al mismo estado que tenía cuando sacó el dispositivo de la caja por primera vez. Al restablecer el dispositivo a los ajustes de fábrica se borran todos los datos, incluidas las aplicaciones que hayas descargado. Por eso es importante crear una copia de seguridad de todos los datos importantes. Puedes almacenar los datos en la nube o transferirlos a otro dispositivo. Tu teléfono también tiene la opción de crear una copia de seguridad antes de restablecer el dispositivo a los Ajustes de Fábrica.
El proceso de restablecimiento del teléfono tardará algún tiempo porque se borrarán todos los datos de tu teléfono. Su teléfono se reiniciará. Después del reinicio comprueba si tu problema se ha solucionado. Si el dispositivo empieza a funcionar, entonces puedes restaurar la copia de seguridad y empezar a usar el teléfono como de costumbre.
Sin embargo, si el problema continúa, entonces debes considerar llevar tu teléfono a un profesional o en la tienda del fabricante. Puedes hacer que revisen el teléfono para ver si hay problemas físicos con la antena del teléfono. Si su teléfono está en garantía, el fabricante también puede reemplazarlo si la antena está causando un problema.
¿Cómo puedo averiguar si el problema de GPS que estoy enfrentando está relacionado con el hardware o con el software?
Para averiguar dónde está el problema, puede utilizar una aplicación como GPS Essentials que está disponible en la Play Store. Descarga e instala GPS Essentials en tu teléfono. Ahora abre la aplicación y toca en Satélites. Notará en su pantalla que su teléfono intentará conectarse a los satélites alrededor de la Tierra.
Cuando su teléfono no puede conectarse a ninguno de los satélites, entonces hay una posibilidad de que el dispositivo esté enfrentando un problema debido a una obstrucción o el hardware de su dispositivo no está funcionando correctamente.
Por otro lado, si la pantalla muestra que los satélites se están conectando pero su GPS sigue sin funcionar como se espera, entonces el problema radica en el software de su dispositivo. Si el problema es el software, las soluciones mencionadas en este artículo le servirán. Si el problema radica en el hardware, debes considerar llevar tu teléfono a un técnico que pueda revisar el dispositivo.
¿Qué debo hacer si mi GPS no dice la ubicación con precisión?
Si ya has actualizado los mapas de Google y aún encuentras que el GPS de tu dispositivo te muestra ubicaciones inexactas, entonces existe la posibilidad de que la brújula no esté bien calibrada. Si su dispositivo obtiene información de orientación incorrecta cuando intenta utilizar una aplicación de navegación, entonces la brújula de su dispositivo Android necesita ser calibrada.
Necesitará una aplicación para calibrar la brújula de su dispositivo. GPS Essentials es una buena aplicación, disponible en la Play Store, que puede ayudarte a calibrar la brújula de tu dispositivo. Descarga e instala esta aplicación. Para calibrar la brújula, debes usar tu teléfono para dibujar la figura 8 en el aire. Una vez que agites tu teléfono en el aire creando el patrón del número 8, de lado, podrás calibrar la brújula. Dibuja el patrón un par de veces para que la brújula del teléfono se calibre correctamente.
Una vez calibrada la brújula, comprueba si el problema del GPS se ha solucionado.
¿Cómo puedo actualizar los datos de mi GPS?
A veces, tu dispositivo puede acabar mostrando la ubicación inexacta o el GPS puede no funcionar porque se ha quedado atascado en uno de los satélites GPS aunque ese satélite en concreto no esté dentro del alcance. Esto hace que el GPS de su dispositivo muestre información incorrecta. Al refrescar los datos del GPS, podrás corregir este problema.
Para refrescar los datos, puedes utilizar una app como GPS Status and Toolbox. La aplicación está disponible en Google Play Store desde donde puedes descargarla e instalarla de forma gratuita. Abre la aplicación y toca en cualquier parte de la pantalla. Toca en el icono de la llave inglesa para que aparezca un menú desplegable y luego toca en Gestionar el estado del A-GPS.
Ahora toca en Reiniciar. Una vez hecho esto, vuelve a Gestionar estado A-GPS y toca en Descargar. Una vez que se haya completado la descarga, los datos del GPS se habrán actualizado. Después de que los datos del GPS se hayan actualizado, compruebe si el GPS de su dispositivo comienza a funcionar correctamente una vez más.