Escribir tu declaración de misión es una de las cosas más importantes que puedes hacer por tu organización.

Y hoy, vamos a aprender a escribir una declaración de misión y hacerla convincente.

Si no has leído el resto de los artículos de esta serie, te animo a que lo hagas ahora. Exploramos las razones por las que las declaraciones de la misión están destinadas a inspirar, lo que una declaración de la misión es realmente, la diferencia entre las declaraciones de la misión frente a la visión y los ejemplos de declaraciones de la misión de las organizaciones de clase mundial.

Plantilla gratuita de la declaración de la misión

Como prometí en los artículos anteriores de esta serie, he incluido una plantilla útil de la declaración de la misión de forma gratuita.

Está diseñada para ayudarle a pensar críticamente sobre su declaración de misión y, en última instancia, a escribir una que sea convincente.

Le animo a descargarla ahora porque haré referencia a ella en numerosas ocasiones en el resto del artículo.

Consejos profesionales para la declaración de misión

En mi propia experiencia escribiendo y ayudando a otros a escribir sus declaraciones de misión, he descubierto algunos consejos profesionales que son inmensamente útiles para el proceso.

1. Toca música ambiental sin palabras. El piano clásico es genial, o algo como Brain.fm y su pista de enfoque es excelente también. La música ambiental despierta la concentración y la creatividad, ingredientes clave para escribir declaraciones de misión convincentes.
2. Las creencias y los valores afectan a su declaración de misión. Su declaración de misión completa el PORQUÉ de sus creencias y valores. La plantilla descargable tiene una sección para que escriba esas creencias y valores. Debería hacerlo antes de empezar a escribir su declaración de misión.
3. Manténgala corta y sencilla. Lo último que quiere hacer es privar a su declaración de misión de su impacto por ser verbosa. Diga más con menos. Le animo a que limite su declaración de misión a 20 palabras. Los límites refuerzan la creatividad y maximizan el impacto.
4. Establezca límites de tiempo para escribir. Los límites de tiempo le dan la oportunidad de evaluar su progreso, pensar en lo que ha escrito y desarrollar una visión más clara de cómo debe comunicarse su declaración de misión. Limite cada sesión a una hora para evitar el bloqueo creativo y el pensamiento grupal (si lo hace en grupo).
5. Escriba primero y luego hable en voz alta. Escribir da claridad, pero hablar da impacto. Simplemente no puede hacer una cosa sin la otra durante este ejercicio. Anote todas sus ideas y luego dígalas en voz alta. A medida que lo haga, ganará en claridad sobre lo que se queda y lo que no.
6. La dificultad no es razón para desesperarse. Redactar declaraciones de misión es un trabajo duro. En la mayoría de los casos en los que he participado, se han formulado a lo largo de semanas o meses. Con tanto en juego, usted quiere hacerlo bien, así que no se estrese si no lo completa el primer día.
7. Pida ayuda y consejo. Se sorprenderá de cómo hablar con alguien que no tiene nada que ver con su caso puede aportar mucha claridad y valor. Sus preguntas y opiniones objetivas suelen estar fuera de la caja y te ayudan a enfocar la declaración de la misión desde diferentes ángulos.

Preguntas clave a tener en cuenta

Recuerde, las declaraciones de misión completan el PORQUÉ de sus creencias y valores. Aquí hay algunas preguntas clave a considerar en el proceso de aprender a escribir una declaración de misión (y hacerla convincente):

1. ¿Qué creencias mantengo como verdaderas? Tienes algunas creencias fundamentales sobre el mundo y tu lugar en él. Esas creencias filtran entonces tu visión de la vida y del trabajo. ¿Cuáles son? He aquí tres de mis creencias fundamentales. Pueden ayudarte a identificar las tuyas.
   1. Creo que lo mejor de ti está por delante.
   2. Creo que eres capaz de mucho más de lo que crees.
   3. Creo que mejoras cuando hacemos las cosas juntos.
   4. ¿Qué cosas valoro realmente? Para algunos de vosotros, valoráis la integridad por encima de todo. Para otros, es el deber y la responsabilidad. Y para algunos, es el trabajo duro. Aquí hay 3 de mis propios valores para darte algunos ejemplos:
      1. Siempre útil.
      2. Conexión auténtica.
      3. Claridad y simplicidad.
   5. ¿Por qué existe mi organización? Esta pregunta puede ser difícil de responder. Es probable que sea una combinación de tus creencias y valores; sólo que puede que no te des cuenta. Tómese su tiempo, anote algunas ideas y trabaje para obtener claridad. Si se trata de algo autogratificante, como ganar dinero, darte estatus o poder, deberías dejar este ejercicio ahora y considerar profundamente tu trabajo. Esos son beneficios secundarios, no motivadores primarios.
   6. ¿Qué palabra de acción es mejor para mi organización? Mi propia palabra de acción personal es ayuda. Para mi empresa Awesome Motive, es potenciar. Para Tesla, es acelerar. Para Chick-fil-A, es glorificar. Su declaración de misión inspira a la gente a actuar, y usted tiene el privilegio de definir esa palabra.
   7. ¿Cómo quiero que se perciba mi declaración de misión? Cuando escriba su declaración de misión, dígasela a un pequeño grupo que pueda darle una opinión objetiva y sincera. Tiene que resonar en la gente de dentro y fuera de su organización. Además, le ayudará a evitar la visión de túnel y el mirarse el ombligo.
   8. ¿Cómo comunicaré mi declaración de misión? La visibilidad es muy importante. Elabore un plan sobre cómo comunicará su declaración de misión una vez que esté seguro de ella. Menciónela en las reuniones, póngala en carteles, utilícela como prueba tangible de las acciones que se llevan a cabo en su organización. Recuerda que se necesita tiempo para que tu gente te acompañe. Cuando te canses de decirlo, tu gente acaba de empezar a escucharlo.

   Cada una de estas preguntas, cuando se responden en su totalidad, aportan claridad y visión adicionales al proceso de redacción de su declaración de misión.

   Ahora, quiero introducir un ejercicio útil.

   Pongamos en práctica estos consejos y preguntas escribiendo una declaración de misión para una organización sin ánimo de lucro ficticia llamada Happy Feet.

   Ejercicio de declaración de misión

   Pies Felices es una organización sin ánimo de lucro que sirve a la comunidad local proporcionando zapatos nuevos a niños desfavorecidos.

   Aunque hacen un gran trabajo, María, la fundadora de Pies Felices, está insatisfecha con la falta de compromiso con la organización por parte de su pequeño equipo de tres personas.

   Nadie está motivado cuando ella comunica su visión de lo que puede ser Pies Felices. Es como si, por mucho que se esfuerce, no pudiera ver ninguna diferencia visible en el trabajo de su gente.

   Pies Felices está atascada.

   ¿Una gran razón? No tienen una declaración de misión.

   ¿Te resulta familiar?

   Estoy seguro de que sí. Muchas organizaciones están atascadas, y muchas veces comienza con mensajes fundacionales como las declaraciones de misión.

   Escribamos una para María. Utilizando algunos de los consejos y preguntas profesionales de arriba, vamos a construir una declaración de misión convincente para la organización ficticia Happy Feet.

   (También pasarás por estas preguntas en la plantilla de declaración de misión gratuita que mencioné al principio de este artículo. Si necesitas una copia, haz clic aquí para descargarla gratuitamente.

   1. Qué creencias mantengo como verdaderas?

   Mary cree en muchas cosas, pero hay algunas creencias clave que destacan para ella:

   • Cree que ningún niño debe quedarse sin las necesidades básicas.
   • Cree que es su responsabilidad ser parte del cambio que quiere ver en la comunidad.
   • Cree que los pequeños gestos tienen un gran impacto.

   Genial. Ahora tenemos una base para entender cómo Mary se acerca al mundo y a su organización.

   2. ¿Qué cosas valoro de verdad?

   Los valores de Mary no aparecen rápidamente porque no les ha prestado mucha atención. Después de reflexionar un poco, enumera los siguientes valores:

   • Igualdad de acceso y oportunidades para todos.
   • Ayuda «útil».
   • Relaciones.
   • Potenciar a la siguiente generación.

   Estos son valores admirables. Tiene sentido por qué Mary se dedica a esta línea de trabajo, y nos ayuda a entender las motivaciones centrales de las decisiones que toma.

   3. ¿Por qué existe mi organización?

   ¡Las preguntas existenciales son difíciles de responder! Afortunadamente para Mary, ella tiene convicciones muy fuertes.

   A un nivel básico, Happy Feet existe para dar zapatos a los niños necesitados.

   Pero a un nivel más profundo, Mary sabe que es mucho más. Happy Feet existe para dar oportunidades donde no las hay.

   Mary se sorprende del significado más profundo de por qué existe Happy Feet. No se le había ocurrido hasta pasar por este ejercicio que se puede encontrar un mayor significado desde los humildes comienzos.

   Tú también te encontrarás aquí. A medida que vaya pelando las capas de respuestas a estas preguntas, descubrirá el propósito más profundo de por qué existe su organización.

   Una vez que lo haga, comenzará a experimentar el avance necesario para escribir una declaración de misión convincente para su organización.

   4. ¿QUÉ palabra de acción es la mejor para mi organización?

   Mary quiere capacitar a estos niños desfavorecidos para que hagan más de lo que la sociedad espera de ellos.

   Pero es más que eso. A Mary no le basta con empoderar a los niños a los que ayuda. También quiere darles oportunidades para que marquen la diferencia en el futuro.

   ¿Qué palabra crees que debería usar Mary? Entendiendo sus creencias y lo que valora, podríamos ir con dos opciones muy buenas: empoderar y movilizar.

   A María le gustan ambas palabras, empoderar y movilizar, y decide usarlas como palabras de acción en su declaración de misión.

   En este punto, Mary tiene claro por qué existe realmente Happy Feet y, tras mucho trabajo, ha escrito una declaración de misión convincente:

   Movilizar y empoderar a los líderes del mañana para que hagan lo extraordinario por el bien común.

   ¡Qué declaración de misión tan fantástica y convincente! ¿Quién no quiere formar parte de esa organización?

   Podrías comentar: «¡Esto no tiene nada que ver con los zapatos!», y te equivocarías. Esto tiene todo que ver con los zapatos.

   Los zapatos representan un movimiento de confianza, y todo gran líder se encuentra en unos grandes zapatos que está llenando activamente.

   La declaración de la misión de María tiene que ver con los zapatos, y con mucho más.

   Recursos útiles

   En mi carrera como propietaria y operadora de organizaciones, he encontrado algunos recursos clave que han sido inmensamente útiles para dar forma a cómo he pensado y escrito las declaraciones de la misión. Puede que tú también los encuentres valiosos, así que he compartido los mejores a continuación.

   Libro: Traction

   Traction, de Gino Wickman, es, con mucho, el libro más influyente que he leído en lo que respecta a pensar correctamente en la misión de su organización. Expone una filosofía simple pero poderosa para dirigir su organización llamada Sistema Operativo del Empresario (EOS).

   No puedo recomendar este libro lo suficiente. Lo menciono a todas las personas que conozco y que tienen algún tipo de influencia en su organización. He sido testigo de cómo la implementación y ejecución del EOS ha revolucionado las organizaciones, incluida la mía.

   Está repleto de valor por su precio (unos 12 dólares en Amazon). Puedes hacerte con un ejemplar del libro pinchando en este enlace.

   Libro: La gestión de las transiciones

   Cuando usted actualiza su declaración de misión, su organización cambia. La transición es una parte natural del cambio, y tener las herramientas para hacer frente al cambio es esencial para la salud de su organización a largo plazo.

   Gestionar las transiciones, de William Bridges, es un libro profundamente bueno y lleno de sabiduría para sacar el máximo provecho del cambio. Las transiciones organizativas afectan a las personas, y le conviene saber cómo gestionarlas.

   Esto es especialmente cierto cuando se produce una transición importante y necesaria desde la actualización de su declaración de misión.

   Es una lectura fácil llena de ejercicios prácticos. Puedes hacerte con una copia del libro en Amazon (alrededor de 24 dólares) haciendo clic en este enlace aquí.

   ¿Y ahora qué?

   Creo que ahora estás totalmente preparado para escribir tu propia declaración de misión.

   Con la plantilla, las preguntas y los ejercicios en la mano, tiene todas las herramientas que necesita para escribir una declaración de misión convincente para su organización.

   Este proceso lleva tiempo, así que no se desanime si le lleva más de una sesión. Comprométase con el proceso, y su declaración de misión cobrará vida.

   Es el mismo proceso que utilicé para crear mi propia declaración de misión, para ayudar a los líderes a prosperar, y estoy seguro de que también funcionará para usted.

   Queda un último artículo en esta serie. En él, exploraremos cómo maximizar el impacto de su declaración de misión.

   • Cómo maximizar el impacto de su declaración de misión (7 ideas) Si nadie escucha, ha perdido su tiempo. Una vez que su declaración de misión está lista, su trabajo acaba de empezar. Ahora tenemos que explorar el trabajo necesario para elevar el impacto de su declaración de misión.

   Como recordatorio, este artículo es parte de una serie titulada «Misión 101». Suscríbase aquí para recibir el resto de los artículos de esta serie. También te suscribirás a mi boletín informativo llamado The Better Leader Newsletter. Está repleta de ideas sobre liderazgo, artículos de lectura obligada y otros contenidos atractivos y de alta calidad diseñados para ayudarte a florecer como líder.

   Esta serie ha sido divertida de escribir porque me apasiona ayudar a los líderes a florecer y construir grandes organizaciones.

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   Gracias de nuevo, y espero tener noticias tuyas pronto.

   ¡Nos vemos en el último artículo de la serie!
   Thomas

   

   
   Thomas Griffin
   ¡Hola amigo! Soy Thomas y soy el cofundador de OptinMonster, socio de Awesome Motive y líder de líderes. Mi software impulsa el éxito organizacional de más de 15 millones de sitios web en todo el mundo, y mi boletín es leído por los CEOs de Fortune 100.
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