¿Debo pagar mi deducible si no soy culpable?
¿La respuesta corta? Sí, es posible. Usted puede optar por esperar hasta que la compañía de seguros del conductor culpable se conecte con usted y pague por sus daños, pero ese método rara vez es rápido. Tu otra opción, si quieres poner en marcha el proceso para volver a la carretera más rápido, es presentar una reclamación a tu compañía de seguros, pagar tu franquicia y que ellos cubran el resto de los costes por los daños.
Pero no parece justo tener que pagar por un accidente que no fue culpa tuya, ¿verdad? Ahí es donde entra en juego la recuperación del deducible y la subrogación.
¿Qué es la recuperación del deducible?
Con la recuperación del deducible, American Family trabajará a través de un proceso llamado subrogación. La subrogación es la forma en que el mundo de los seguros dice, «estamos trabajando para recuperar su deducible porque el accidente no fue su culpa».
Básicamente, la subrogación es cuando una aseguradora (por ejemplo, American Family) recibe dinero de otra aseguradora (por ejemplo, el conductor culpable).g. la compañía de seguros del conductor culpable) para que el conductor no culpable obtenga su deducible de vuelta.
Así es como funciona la subrogación en el seguro de coche:
Su compañía de seguros pagará por sus daños, menos su deducible. No se preocupe: si se resuelve el siniestro y se determina que usted no tuvo la culpa del accidente, se le devolverá la franquicia.
Las compañías de seguros implicadas determinan quién tiene la culpa. Seguro que usted sabe la respuesta a esto, pero todo forma parte del proceso. Es posible que te pidan una declaración sobre el accidente, por lo que tener el informe de la policía, fotos y/u otros detalles importantes será útil.
Tu compañía de seguros recupera tu deducible. Después de determinar que el otro conductor fue realmente culpable, su compañía de seguros trabajará a través del proceso de subrogación para recuperar su deducible. Es posible que tenga que presentar una prueba de que usted pagó su deducible, que podría ser una factura del taller de carrocería o un extracto de la tarjeta de crédito.
¿Cuánto tiempo tarda la recuperación del deducible/subrogación?
El tiempo del proceso de recuperación del deducible depende de las circunstancias de su accidente – después de todo, cada reclamación es única. Pero en promedio, puede tomar alrededor de seis meses para recuperar su deducible. Si ambas partes son cooperativas y proporcionan la información necesaria, hará que todo sea mucho más suave. Podrías recuperar el dinero de tu deducible en tan solo una o dos semanas!
No importa la situación, American Family es tu defensor. Estamos preparados para ayudarle en cada paso del proceso – y trabajaremos diligentemente para hacer todo lo que podamos durante el proceso de recuperación del deducible para ayudarle a obtener el reembolso. ¿Tiene más preguntas? Conéctese con un agente para obtener más información.