Por qué se requiere una suscripción para el acceso digital?

Los gastos asociados a la creación de contenidos informativos únicos y originales son importantes. En los últimos años, hemos puesto gran parte de nuestro trabajo a disposición del público en línea sin coste alguno. La economía actual de nuestro negocio hace que esto no sea práctico, por lo que se pedirá a los visitantes digitales regulares que no son suscriptores que se suscriban para ayudar a apoyar el costo de nuestro importante trabajo.

Si usted es uno de nuestros clientes que ya paga por la entrega a domicilio y/o el acceso en línea a nuestra Edición Digital de Réplica, apreciamos su apoyo continuo al periodismo local de calidad. Seguirá teniendo acceso ilimitado a todo nuestro contenido digital como parte de su suscripción – sólo tiene que entrar o activar su cuenta.

Continuaremos ofreciendo a los visitantes ocasionales un número limitado de artículos gratuitos. Si eres un lector habitual -y esperamos que lo seas-, entonces querrás suscribirte para asegurarte de que sigues teniendo acceso ilimitado a las noticias locales y a la información que te interesa.

¿Qué incluye mi suscripción a Acceso Digital?

La suscripción digital incluye:

– Periodismo ilimitado y exclusivo de nuestros reporteros y fotógrafos.
– Opiniones y reseñas de columnistas y críticos.
– Acceso diario a la edición Réplica Digital, una réplica exacta de lo que imprimimos y producimos en nuestras prensas.
– Acceso a nuestro programa de Recompensas al Lector.

¿Cuánto cuesta la suscripción digital?

Los precios de los diferentes niveles de acceso están disponibles en nuestro sitio de Servicios de Suscripción.

Pregunta: Tengo una suscripción impresa. Me sirve para acceder a todo lo digital?

¡Sí! Tu suscripción de impresión incluye acceso digital ilimitado.

¿Cómo puedo iniciar sesión una vez que tengo una suscripción?

Si quieres simplificar tu vida con un cómodo acceso a tu cuenta para los Servicios al Suscriptor, el pago de facturas, nuestra edición electrónica y mucho más, sólo tienes que «hacer clic aquí» para crear una cuenta y acceder al portal de Servicios al Suscriptor.

¿Cómo puedo gestionar mi suscripción?

Puedes gestionar cómodamente tus suscripciones a través de nuestro portal de Servicios al Suscriptor, disponible las 24 horas del día. Haga clic aquí para crear su cuenta de acceso. Necesitarás una dirección de correo electrónico válida y tu número de cuenta, número de teléfono asociado a la cuenta o tu número de dirección y código postal para empezar.

Pregunta: ¿Qué pasa con los bloqueadores de anuncios?

Si utilizas un bloqueador de anuncios en tu navegador, aparecerá un cuadro emergente que te impedirá leer el contenido cada vez que lo visites. Si tienes un bloqueador de anuncios, puedes suscribirte y mantener tu bloqueador de anuncios para seguir leyendo, o desactivar tu bloqueador de anuncios para recibir tus visitas gratuitas a la página antes de que requiramos una suscripción.

P: Si estoy pagando por el acceso, ¿seguiré viendo anuncios en el sitio web?

Sí. Las suscripciones por sí solas no cubren los costes de producción de noticias locales de calidad, y nuestros anunciantes -muchos de ellos negocios locales- proporcionan a los lectores información de compra útil sobre ofertas, nuevos productos y más. Apoyar a estos anunciantes nos ayuda a ofrecer una cobertura informativa a un precio asequible. Los suscriptores que prefieran utilizar un bloqueador de anuncios pueden hacerlo. Los suscriptores que prefieran no ver anuncios o utilizar un bloqueador de anuncios deberán pagar por una suscripción sin anuncios.

Q. ¿Qué incluye una suscripción sin anuncios?

Una suscripción sin anuncios, o Premium, ofrece a los suscriptores digitales todas las mismas ventajas de Digital Access, así como acceso a OCRegister.com libre de anuncios digitales de terceros. Se aplican excepciones. No incluye contenido patrocinado en forma de artículos, avisos públicos legales, formularios de inscripción al boletín o ofertas de suscripción directa. También se siguen mostrando anuncios en los boletines de correo electrónico, la réplica de la E-Edition, los reproductores de vídeo de CNN y YouTube, la aplicación móvil y el periódico impreso.

P: ¿Cómo sabré cuándo alcanzo mi límite de historias?

A medida que lea las historias en el sitio web, las notificaciones en pantalla le indicarán cuándo ha alcanzado su límite. Se te pedirá que inicies sesión o te suscribas una vez que hayas alcanzado tu límite mensual.

Pregunta: ¿Cuándo se restablece mi acceso gratuito a las historias?

El acceso gratuito a las historias se restablece cada 30 días.

Pregunta: Si vuelvo a leer un artículo que ya he leído, ¿contará para mi límite?

No. Si ves un artículo que ya has leído recientemente, no contará de nuevo para tu límite.

Si hago clic en una presentación de fotos, ¿contará cada foto que vea para el total de visitas permitidas durante un mes?

No, sólo contará el primer clic en la primera foto.

Pregunta: ¿Cómo puedo obtener más información sobre mi suscripción?

Por favor, ponte en contacto con el servicio de atención al suscriptor en el (714) 796-7777 para obtener ayuda. El horario del centro de llamadas es de 7:00 a.m. a 4:00 p.m. de lunes a viernes, de 7:00 a.m. a 10:00 a.m. los sábados y de 8:00 a.m. a 11:00 a.m. los domingos.

¿Cuál es su política de cancelación y reembolso?

Puede cancelar o modificar su suscripción en cualquier momento llamando a Servicios al Suscriptor al (714) 796-7777. Su cancelación se hará efectiva al final de su período de facturación actual. No recibirá un reembolso; su acceso a la suscripción y/o la entrega y los beneficios de los suscriptores que la acompañan continuarán durante el resto de su período de facturación actual.

P. ¿Por qué se me pide que inicie sesión de nuevo si ya he iniciado sesión una vez?

Cuando inicias sesión, se colocan cookies en tu navegador para que no tengas que iniciar sesión cada vez que lo visites. Sin embargo, tenga en cuenta que si su navegador está configurado para no aceptar cookies de terceros o las cookies de su navegador se borran, o si cambia de navegador o de dispositivo, tendrá que volver a iniciar sesión. Por ejemplo, si ha iniciado la sesión en un ordenador portátil utilizando el navegador Chrome, pero luego utiliza su teléfono para acceder a OCRegister.com, verá ventanas emergentes en el navegador de su teléfono. Sólo tiene que hacer clic en el enlace Log In de la ventana emergente e iniciar sesión con su dirección de correo electrónico y contraseña. La experiencia sin anuncios también requiere que inicie sesión. Si ha olvidado su contraseña, haga clic en el enlace Olvidé/Restablecer contraseña y siga los pasos para crear una nueva.

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