En el pasado, hemos escrito varios posts sobre cómo grabar DVD’s, cómo grabar discos de Windows 7/8/10, e incluso algunas cosas sobre discos Blu-ray. Sin embargo, aún no hemos escrito un post sobre una de las cosas más sencillas.
¿Qué hacer si se te queda un CD o DVD atascado en la unidad óptica de tu ordenador y no se expulsa? Puedes seguir varios pasos para solucionar los problemas de los DVD o CD atascados.
Los ordenadores son lo que son, complejos. Es decir, un DVD atascado puede ser una de varias cosas posibles. A veces puede ser fácil de arreglar. A veces, no tan fácil. Lo mejor que puede hacer es solucionar el problema.
Esto es lo que no debe hacer:
Meter un destornillador, una navaja, una tarjeta de crédito o cualquier otro objeto en la unidad de DVD y tratar de hacer palanca o sacar la bandeja del disco. Cuando las cosas no funcionan bien, me apetece tirar mi ordenador por la habitación tanto como al que más. Pero no lo hagas. Solucione los problemas primero.
Método 1 – Intente expulsar desde Windows
Navegue hasta Inicio > Equipo. Haga clic con el botón derecho del ratón en la unidad de CD/DVD y elija expulsar en el menú desplegable. A veces puede expulsar el disco atascado utilizando los comandos de Windows.
Método 2 – Software y controladores
La unidad de CD/DVD funcionaba hace una semana, ¿verdad? Pero de repente se para. Es muy probable que haya instalado un programa, una aplicación, una actualización, un controlador, etc., que haya interferido con el controlador de la unidad de CD/DVD.
Para solucionar este problema, intente restaurar el sistema. Una restauración del sistema desinstalará varios archivos y cambios en su ordenador que se hicieron dentro de un determinado período de tiempo. Si acaba de actualizar su sistema operativo, a menudo esto puede causar algunas incompatibilidades de los controladores de dispositivos.
Otra cosa que puede probar es desinstalar el controlador de su unidad de CD/DVD y volver a instalarlo. Para hacer esto, tendrá que asegurarse de que tiene una copia de seguridad de su controlador. Debería poder descargarlo desde el sitio web del fabricante de la unidad de CD/DVD.
Método 3 – Forzar la expulsión
A continuación, puede intentar forzar la expulsión de la bandeja de CD/DVD. No todas las unidades y grabadoras tienen esta función. Para comprobar si la suya la tiene, mire cerca de la cara de la unidad de CD/DVD y debería ver un pequeño agujero.
Utilice un palillo, un clip doblado o una aguja para pulsar el botón. Esto puede o no abrir la unidad. Muchas personas han informado de que esto no funciona. Pero algunos han informado de que lo hace. Que la expulsión forzada esté con usted.
Método 4 – Algunas cosas raras que funcionan
Cierre todas las aplicaciones y asegúrese de que ha guardado todo lo que necesita ser guardado. Reinicia tu ordenador. Tan pronto como empiece a cargar de nuevo, incluso antes de que veas la pantalla de carga de Windows, empieza a pulsar el botón de expulsión de la unidad.
Si estás usando una unidad de carga por ranura (MacBook), este sería el botón de expulsión del teclado. No mantenga pulsado el botón. Púlselo repetida y rápidamente, como si fuera el botón A y estuviera en el nivel 10 de Mario Bros tratando de vencer a Bowser. Lo creas o no, esto funciona la mayor parte del tiempo. Si Windows carga la pantalla de inicio de sesión y la bandeja no está abierta, deja de pulsar.
– Apaga el ordenador, desconecta el cable de alimentación y espera un par de minutos. Vuelve a enchufarlo, ponlo en marcha e intenta el paso anterior. Para saber más sobre esto, consulta este artículo sobre problemas de conexión USB.
– Dale un pequeño toque. No uses mucha energía, sólo un ligero golpe. A veces, sobre todo en las unidades de carga por ranura, el disco puede saltar de su sitio.
Lo que puedes hacer ahora
Las unidades de CD/DVD internas son bastante sencillas de cambiar en los ordenadores de sobremesa. Puedes encontrar tutoriales por todo internet. Sin embargo, las unidades de portátiles no son tan fáciles. Si no se siente cómodo intentando reemplazar la unidad de CD/DVD interna, siempre puede conseguir una unidad externa. Tienen un precio bastante decente, menos de 100 dólares.
Si eres capaz de sacar el disco de la unidad, lo primero que debes hacer antes de poner otro disco es limpiar el interior. Mi recomendación es comprar una botella de aire comprimido y dispararla por el interior de la zona de la unidad mientras la bandeja está fuera. Tenga cuidado de no congelar o tocar el cabezal de lectura/escritura de la unidad cuando haga esto.
Si algo físico se rompió, como el propio botón de expulsión, probablemente será mejor llevarlo a un taller de reparación de hardware o simplemente cambiar la unidad por una nueva. Personalmente, una unidad externa de CD/DVD barata es incluso una mejor opción. Que lo disfrutes