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  • Sprint se fusionó con T-Mobile el ago. 2 de 2020
  • Todos los clientes de Sprint fueron transferidos a T-Mobile
  • La marca Sprint ya no existe
  • Acceso a la red 5G de T-Mobile, la mayor plataforma 5G a nivel nacional

Sprint tenía más de 54 millones de clientes móviles antes de ser adquirida por T-Mobile en abril de 2020. Ya no se puede contratar un plan de Sprint como cliente nuevo, pero como parte de T-Mobile, ahora es uno de los proveedores con precios más competitivos, con costos de una sola línea que llegan a solo $60/mes para el plan de datos ilimitados Essentials. Su coste medio para una sola línea de datos ilimitada en todos los niveles de servicio es de sólo 72 dólares, en comparación con los 75 dólares de AT&T y los 80 dólares de Verizon.

Al igual que ocurre con otras compañías de telefonía móvil, T-Mobile cobra más al mes a medida que se añaden líneas adicionales a su plan. Sin embargo, el precio por línea también baja a medida que se incluyen más miembros de la familia en la mezcla. Los clientes pueden obtener cuatro líneas de datos ilimitados por tan sólo $105/mes. Las personas mayores, los veteranos y los miembros del servicio activo también pueden disfrutar de precios especiales.

Promociones y ofertas de Sprint

Sprint (ahora parte de T-Mobile) ofrece Netflix o Quibi gratis con sus planes ilimitados, además de importantes descuentos para personas mayores y militares.

Teléfonos gratis al cambiarse

Para los nuevos clientes que se cambien a T-Mobile, hay una serie de teléfonos gratuitos, como el iPhone 11 Pro y el Samsung Galaxy S20 FE 5G. Los teléfonos gratuitos están supeditados a un contrato de alquiler de 24 meses, y si lo cancelas antes de tiempo, serás responsable del coste restante del teléfono. Aun así, es una gran oferta si estás dispuesto a comprometerte con T-Mobile.

Servicios de streaming gratuitos

T-Mobile ofrece un grupo de opciones de streaming cuando te registras en un nuevo servicio o te actualizas a un nuevo plan ilimitado. Los usuarios pueden elegir entre Netflix o Quibi con los planes Magenta y Magenta Plus. Netflix está limitado a la definición estándar en el plan más barato, mientras que obtendrá la alta definición con Magenta Plus.

Para mayores

Si tienes 55 años o más, puedes ahorrar con el descuento para mayores de T-Mobile. Con esta oferta, pagarás $27,50/mes por línea para el plan ilimitado Essentials, $35/mes para Magenta y $45/mes para Magenta Plus. Lo mejor de todo es que los impuestos y las tarifas están incluidos en el precio.

Para el personal militar

Como beneficio adicional por servir a nuestro país, T-Mobile ofrece al personal militar actual más de la mitad de descuento en sus planes de datos ilimitados. Pagarán sólo $25/mes por línea para el plan Magenta, y $35/mes para Magenta Plus. Este descuento actualmente sólo está disponible para el personal militar en activo.

Cobertura móvil y velocidad de Sprint

Con el acceso combinado a las redes de Sprint y T-Mobile, Sprint tiene ahora la cobertura más amplia de cualquier proveedor de telefonía móvil.

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Fuente Verizon AT&T T-Mobile
Puntuación de consistencia de Ookla 73.8% 79,7% 79,2%
RootMetrics Overall Performance 94,8 93,2 86,9
Experiencia de cobertura 4G de OpenSignal 9.8 9,5 8.8
Puntuación de los datos de los informes de los consumidores Buena Justa Muy buena
Puntuación de la recepción de los informes de los consumidores Buena Mala Buena

Sprint ha prosperado históricamente en su rendimiento de texto y fiabilidad de la red, donde ha superado a T-Mobile (aunque hay que admitir que se quedó por debajo de Verizon y AT&T) en los premios RootScore de RootMetrics. Uno de los puntos en los que Sprint había ganado antes de la fusión es en el rendimiento de vídeo. Según OpenSignal, Sprint experimentó un salto del 16,8%, pasando de una clasificación Regular de 47,5 (sobre 100) en julio de 2019 a una clasificación Buena de 55,5 puntos en el nuevo informe de OpenSignal seis meses después.

Los clientes del suroeste disfrutarán del mejor rendimiento celular, según una encuesta de J.D. Power. En otras regiones, la compañía tiene más de la media de problemas reportados por cada 100 dispositivos móviles.

Las encuestas de Consumer Reports realizadas a clientes reales sitúan a Sprint en la categoría justa en cuanto a datos y mala en cuanto a recepción. Esta puntuación se basa en el autoinforme de los clientes, mientras que otros informes utilizan datos técnicos para determinar la forma de la red. Aunque no son grandes puntuaciones, T-Mobile obtuvo la mejor puntuación de todas las grandes compañías: muy buena en datos y buena en recepción. Ahora que los clientes de Sprint y T-Mobile tienen acceso a las redes del otro, se puede decir que es la red más fiable del país.

¿Cómo es la red 5G de Sprint?

La red 5G de Sprint se ha combinado con la de T-Mobile, y OpenSignal espera que ambos clientes vean mejoradas sus velocidades.

Sprint utiliza cable de espectro 5G de banda media, que es superior a los cables de banda baja que despliegan empresas como AT&T. El espectro de banda media de Sprint ofrece velocidades de 114,2 Mbps de media, frente a los 47,0 Mbps de T-Mobile. Son cifras significativamente más rápidas que las de 4G, pero todavía palidecen en comparación con las velocidades de 5G de 506,1 Mbps de Verizon. Dicho esto, es mucho más probable que te conectes realmente a la red 5G de T-Mobile y Sprint, mientras que la de Verizon solo está disponible en determinadas zonas.

¿Cómo se compara Sprint con otros proveedores de telefonía móvil?

Ahora que está bajo T-Mobile, Sprint es el operador más asequible en términos de planes mensuales, pero no encontrarás tantas ofertas de dispositivos gratuitos o ventajas adicionales.

Ahora que Sprint se ha plegado a la marca T-Mobile, los clientes tendrán acceso a la red más extensa del país a algunos de los precios más bajos. Los clientes que quieran cortar el cordón también estarán contentos con T-Mobile, ya que ganarán acceso gratuito a Netflix o Quibi con un plan ilimitado de primer nivel.

T-Mobile también es una buena red para las personas que quieren cuatro líneas para su familia, ya que el coste medio por línea es significativamente más barato que AT&T y Verizon. Incluso la cobertura de una sola línea es una media de 8 dólares más barata al mes que Verizon. El operador también ha obtenido una puntuación de satisfacción del cliente de 75/100 de la ACSI, más alta que cualquier otro operador excepto Tracfone.

Pero si quieres las velocidades más rápidas disponibles, un operador como Verizon puede proporcionar el servicio más amplio que buscas. AT&También le conseguirá mejores ofertas en teléfonos nuevos que T-Mobile/Sprint.

.Mobile

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Verizon AT&T
Puntuación de satisfacción del cliente de ACSI 74/100 74/100 75/100
Puntuación de la atención al cliente de Consumer Reports Justa Mal Muy buena
J.D. Power 817/1000 793/1000 848/1000

¿Deberías cambiarte a Sprint?

Sprint (ahora bajo T-Mobile) es una buena opción para las personas que tienen un presupuesto mensual modesto disponible para los servicios móviles, especialmente si son capaces de aprovechar los descuentos de varias líneas. Con sólo una calificación de recepción justa, podría ser una mejor opción para las personas que viven en zonas urbanas con mucho acceso a las torres de telefonía móvil.

Con la unión de T-Mobile y Sprint, los clientes pueden esperar una mejora en la calidad del servicio en adelante. Además, Sprint cuenta con un espectro 5G superior al de muchos de sus competidores. Si te gusta el 5G, Sprint puede ascender a lo más alto de tu lista de operadores.

Preguntas frecuentes de Sprint

¿Puedo conseguir un teléfono gratis de Sprint?

Sprint (ahora bajo T-Mobile) ofrece una serie de smartphones gratis cuando abres una nueva línea de datos ilimitada. Los teléfonos que se ofrecen gratis suelen ser los últimos modelos de fabricantes populares como Apple y Samsung.

¿Puedes mantener tu número de teléfono y cambiarte a Sprint?

Sí. Siempre que tu número sea compatible con Sprint, puedes portar tu número de móvil actual a tu nueva cuenta de Sprint.

¿Cambiará mi plan de Sprint tras la fusión con T-Mobile?

No. Por ahora, T-Mobile y Sprint dicen que no harán ningún cambio en los planes de los clientes de Sprint que se pasen a T-Mobile. Seguirán teniendo los mismos límites de conversación, texto y datos por el mismo precio.

Por Lara Vukelich

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