Definición: Los factores externos son elementos que influyen en los resultados y el rendimiento de una empresa desde el exterior. Estos factores suelen formar parte del entorno económico, político y social de los lugares donde opera la empresa.
¿Qué significa factor externo?
El rendimiento de una empresa puede verse afectado por influencias tanto internas como externas. Las internas se asocian regularmente con el gobierno corporativo, la estructura organizativa, las decisiones de marketing, la salud financiera o el diseño del producto. Estas variables moldean un negocio desde dentro.
Sin embargo, hay otros elementos que afectan al negocio desde fuera, que es el caso de las variables macroeconómicas como la inflación, los tipos de interés y el valor de la moneda, o las políticas, como es el caso de las nuevas legislaciones que afectan a industrias enteras o los acuerdos de libre comercio con otros países.
Por otro lado, el entorno social y cultural también puede influir en una empresa de forma externa. Ciertas tradiciones y hábitos pueden afectar a las decisiones de los clientes en lo que respecta a la selección de productos o al consumo y, además, el malestar social también puede afectar a la forma en que las empresas se desarrollan a lo largo del tiempo. Para hacer frente a estos problemas, las empresas suelen desarrollar planes estratégicos para anticiparse a los efectos de los factores externos en el rendimiento del negocio.
Ejemplo
GrandMa Nachos es una empresa mexicana que produce alimentos a base de maíz listos para consumir. La mayor base de clientes de la empresa se encuentra en México, pero están buscando expandirse al mercado estadounidense. Para ello, necesitan evaluar cómo afectarán los tipos de cambio al precio de sus productos para saber hasta qué punto son competitivos. Por ello, la empresa contrató a un consultor externo para que diseñara un plan de expansión.
Este plan incluye una evaluación de los factores externos que afectarán al negocio cuando comience a llegar a los clientes estadounidenses. clientes y entre estos elementos el consultor identificó, además de la variable del tipo de cambio de la moneda, un cambio de preferencia de los clientes hacia los productos orgánicos y también un riesgo creciente de nuevas regulaciones aduaneras que afectarán negativamente a los productos que se importan de México.