Si tu conexión WiFi se desconecta continuamente y luego se vuelve a conectar, no estás solo. Muchos usuarios de Windows 10 están reportando este problema. Es frustrante, pero no te preocupes: suele ser posible solucionar el problema.

Aquí tienes tres pasos que puedes probar para que tu conexión WiFi vuelva a ser estable. Sólo tienes que seguir la lista hasta que tu problema se resuelva.

  1. Cambiar la configuración de la administración de energía
  2. Restablecer el servicio Wi-Fi AutoConfig
  3. Actualizar el controlador del adaptador de red
Si tu ordenador con Windows 10 no es el único dispositivo con este problema (digamos que le pasa lo mismo a tu móvil y a tu Mac), es muy probable que el fallo sea de tu router y no de tu ordenador o de tu conexión de red.

Paso 1: Cambiar la gestión de la energía

  1. Haz clic con el botón derecho en el icono de tu WiFi en la esquina inferior derecha del escritorio de tu PC y haz clic en Abrir el Centro de redes y recursos compartidos.
  2. Haga clic en Cambiar configuración del adaptador.
  3. Haga clic con el botón derecho en su adaptador WiFi y haga clic en Propiedades.
  4. Haga clic en Configurar.
  5. Vaya a la pestaña Administración de energía. Desmarca la casilla junto a Permitir que el ordenador apague este dispositivo para ahorrar energía. Haga clic en Aceptar.
  6. Paso 2: Restablecer el servicio Wi-Fi AutoConfig

    1. En el teclado, pulse la tecla del logotipo de Windows y R al mismo tiempo. Escriba services.msc y pulse Enter.
    2. Localice WLAN AutoConfig y haga doble clic en él.
    3. Cambie el tipo de inicio a Automático.
    4. Haz clic en Aplicar y en Aceptar para guardar y salir.
    5. Comprueba si tu conexión Wi-Fi vuelve a ser normal. Si no es así, debes probar el siguiente paso.

    Paso 3: Actualizar el controlador del adaptador de red

    Si los pasos anteriores no solucionan tu problema, es probable que estés utilizando un controlador de red incorrecto o dañado. Para resolver este problema, debe intentar actualizar el controlador del adaptador de red inalámbrico a la última versión.

    Hay dos maneras de obtener los controladores correctos para su adaptador de red inalámbrico: manualmente o automáticamente.

    Actualización manual del controlador: puede actualizar el controlador de su adaptador de red manualmente yendo al sitio web del fabricante del mismo, y buscando el controlador correcto más reciente para él. Asegúrese de elegir sólo los controladores que son compatibles con su variante de Windows 10.

    Actualización automática del controlador – Si no tiene tiempo, paciencia o conocimientos informáticos para actualizar los controladores de su adaptador de red inalámbrico manualmente, puede, en cambio, hacerlo automáticamente con Driver Easy.

    Driver Easy reconocerá automáticamente su sistema y encontrará los controladores correctos para su tarjeta de vídeo y monitor exactos, y su variante de Windows 10, y los descargará e instalará correctamente. Simplemente siga estos pasos:

    1. Descargue e instale Driver Easy.
    2. Ejecute Driver Easy y haga clic en el botón Scan Now. Driver Easy escaneará su ordenador y detectará cualquier controlador problemático.
    3. Haga clic en Actualizar todo para descargar e instalar automáticamente la versión correcta de todos los controladores que falten o estén desactualizados en su sistema. Necesita la versión Pro de Driver Easy para hacer esto, por lo que se le pedirá que se actualice.
      No se preocupe; viene con una garantía de devolución de dinero de 30 días, por lo que si no le gusta puede obtener un reembolso completo, sin hacer preguntas.
      (Alternativamente, si se siente cómodo instalando manualmente los controladores, puede hacer clic en ‘Actualizar’ junto a cada dispositivo marcado en la versión gratuita para descargar automáticamente el controlador correcto. Una vez descargado, puedes instalarlo manualmente.

    Después de seguir estos pasos, tu conexión WiFi debería ser más estable. Si no experimentas una mejora, es posible que tengas un problema de hardware. En este caso, es una buena idea contactar con el fabricante de tu ordenador para que te ayude.

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