Intenta ejecutar un chkdsk /f en el disco duro, a ver si esto arregla la(s) cuenta(s) corrupta(s)

Aparte de un chkdsk no hay una solución fácil.

Si no hay resultados, pase a un nuevo perfil de usuario, desplácese hacia abajo hasta «Copiar su perfil de usuario»

Este artículo es para XP pero es muy similar para W7

En esta técnica de recuperación del perfil de usuario, intentará revivir el perfil de usuario creando una nueva cuenta y, posteriormente, un nuevo perfil de usuario. A continuación, copiará su antiguo perfil de usuario en su totalidad a la nueva cuenta. Aunque esto puede sonar como una operación que simplemente replicará el problema en la nueva cuenta, en realidad revive el perfil de usuario en ocasiones. De nuevo, ten en cuenta que el éxito de este intento depende de la gravedad del daño en el perfil de usuario. Sin embargo, dado que es una operación relativamente indolora, vale la pena intentarlo.

Para empezar, accede al Panel de Control y lanza la herramienta Cuentas de Usuario. A continuación, seleccione el enlace Crear una nueva cuenta. A continuación, dale un nombre a la cuenta y haz clic en Siguiente. Cuando se le pida que elija un tipo de cuenta, asegúrese de que el botón de opción Administrador de equipo esté seleccionado y, a continuación, haga clic en el botón Crear cuenta.

Una vez que cree la nueva cuenta, cierre la herramienta Cuentas de usuario. A continuación, haga clic en Inicio | Cerrar sesión. Cuando vea el cuadro de diálogo Log Off Windows, haga clic en el botón Log Off. Cuando vea la pantalla de bienvenida o el cuadro de diálogo Iniciar sesión en Windows, seleccione o escriba el nombre que utilizó para la nueva cuenta. En cuanto lo haga, Windows XP creará un perfil de usuario para la nueva cuenta.

Cuando el procedimiento de creación del perfil de usuario haya finalizado y el sistema se inicie, haga clic inmediatamente en Cerrar sesión. A continuación, vuelva a iniciar sesión con la cuenta de trabajo.

Ahora, abra el menú Inicio, haga clic con el botón derecho en Mi PC y seleccione Propiedades. Cuando vea el cuadro de diálogo Propiedades del sistema, seleccione la Configuración avanzada del sistema a la izquierda. A continuación, localice y haga clic en el botón Configuración de la sección Perfiles de usuario.

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Ahora verás un cuadro de diálogo Perfiles de usuario con el aspecto que se muestra a continuación.

Utilizará la herramienta Perfiles de usuario para copiar su antiguo perfil de usuario en la nueva cuenta.Seleccione su antigua cuenta de usuario y haga clic en el botón Copiar a. Cuando aparezca el cuadro de diálogo Copiar a, haga clic en el botón Examinar y, a continuación, utilice el cuadro de diálogo Buscar carpeta resultante para localizar la carpeta Documentos y configuración y seleccione la nueva cuenta que ha creado. En este punto, el cuadro de diálogo Copiar a se parecerá al que se muestra en la Figura C. Para continuar, simplemente haga clic en Aceptar. A continuación, verá un cuadro de diálogo de confirmación que le informa de que los archivos originales se eliminarán y le pide que confirme la operación de copia. Simplemente haga clic en Sí.

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En este punto, verá la ruta de acceso a su nueva cuenta en el cuadro de diálogo Copiar a.Una vez que la operación de copia finalice, cierre el cuadro de diálogo Perfiles de usuario y el cuadro de diálogo Propiedades del sistema, y luego cierre la sesión. En este momento, puede intentar iniciar sesión en la nueva cuenta. Si esta técnica fue capaz de recuperar con éxito el perfil de usuario, todo debería estar como antes.

• EDIT

Si esto no funciona, entonces mueva los datos manualmente a la nueva cuenta de usuario.

Moviendo a un nuevo perfil de usuario En esta técnica de recuperación de perfiles de usuario, te moverás a un nuevo perfil de usuario creando una nueva cuenta y, posteriormente, un nuevo perfil de usuario. A continuación, copiará sus archivos de datos y otras partes del perfil de usuario del original al nuevo. Ten en cuenta que cuando te mueves a un nuevo perfil de usuario de esta manera, perderás todos tus ajustes personalizados, como la combinación de colores, el fondo de pantalla y los iconos.

Seguirás las instrucciones que te presenté anteriormente para crear una nueva cuenta y un nuevo perfil de usuario. En resumen, accederás a la herramienta de Cuentas de Usuario para crear una nueva cuenta. Luego, ingresa a la nueva cuenta para crear un nuevo perfil de usuario predeterminado. Por último, cierre la sesión y vuelva a iniciarla en la cuenta de trabajo.

Para comenzar esta operación, inicie el Explorador de Windows y navegue hasta la carpeta C:

Documentos y configuración. A continuación, localice y abra la carpeta de su cuenta original. En este punto, debería ver todos los archivos y carpetas de su perfil de usuario original, como se muestra anteriormente en la Figura A.

Copie el contenido de las carpetas que contienen los datos que desea mover a su nuevo perfil de usuario. En el caso de mi sistema de ejemplo, empezaría por copiar el contenido de la carpeta C:\Documents and Settings\Greg Shultz\Greg Shultz’s Documents a la carpeta C:\Documents and Settings\Greg Shultz2\Greg Shultz2’s.

Además, querrá copiar el contenido de las carpetas Favorites, Outlook Express y Address Book si utiliza ese programa de correo electrónico, o la carpeta Outlook. También es posible que quiera copiar el contenido de Cookies, Plantillas y cualquier otra carpeta que contenga archivos de datos críticos.

Tenga cuidado de no copiar ningún archivo que esté específicamente relacionado con el sistema operativo, ya que cualquiera de esos archivos podría ser el culpable en el caso del perfil de usuario dañado. Por ejemplo, definitivamente no querrá copiar Ntuser.dat, Ntuser.pol o Ntuser.ini de su antiguo perfil de usuario al nuevo.

Cuando termine de copiar los archivos, cierre la sesión del perfil de trabajo y luego inicie sesión en su nuevo perfil de usuario. Cuando lo haga, debería poder acceder a todos sus archivos de datos y a la mayoría de sus aplicaciones, tal como lo hacía con su antiguo perfil. Sin embargo, ten en cuenta que es posible que tengas que reinstalar o al menos reconfigurar algunas de tus aplicaciones. Y, por supuesto, tendrás que volver a crear todos tus ajustes personalizados.