Korzyści z nauki bycia profesjonalistą w pracy jest wiele. Podwyżki i awanse dość często zmieniają się z marzeń w rzeczywistość, a zdobycie szacunku i podziwu współpracowników staje się o wiele łatwiejsze.
Jeśli skupisz się na swoich osiągnięciach i sposobie, w jaki prezentujesz się w biurze, zaczniesz dostrzegać nagrody za swoją ciężką pracę. Oto co musisz zrobić, aby nauczyć się jak być profesjonalistą w pracy.
11 sposobów na bycie profesjonalistą
Przestrzegaj zasad firmy
Większość firm tworzy podręcznik pracownika lub sekcję intranetową, która nakreśla zasady i procedury, których powinieneś przestrzegać.
Dokładnie przejrzyj te zasady i procedury, aby upewnić się, że wykonujesz swoją pracę efektywnie i że jesteś na bieżąco ze wszystkim.
Wiele informacji powinno być zdroworozsądkowych, ale jeśli coś jest niejasne, zapytaj swojego pracodawcę, szczególnie jeśli polityka lub procedura, o której mowa, ma wpływ na innych ludzi (zarówno wewnątrz, jak i na zewnątrz firmy).
Traktuj własność firmy z troską i szacunkiem
Od systemu planowania w całej firmie, przez maszynę w fabryce, projektor w narożnym biurze, po samochód dostawczy, każde stanowisko wiąże się z różnymi narzędziami i dostępem do innych rodzajów własności firmy, za które będziesz odpowiedzialny. Pracujący profesjonaliści traktują tę własność jak swoją własną, jednocześnie wiedząc jak uzyskać z niej najlepsze rezultaty, dla dobra wszystkich.
Be Organized
Jak idziesz korytarzem w pracy, kierownik zatrzymuje się i prosi Cię o zajęcie się szybkim zadaniem, ASAP. Zgadzasz się na to i wracasz do swojego biurka. Następnego ranka kierownik informuje cię, że będzie musiał pracować przez weekend, aby wykonać zadanie, o którym ty całkowicie zapomniałeś.
Bycie zorganizowanym zmniejsza szanse na niedotrzymanie terminów, spóźnianie się z zadaniami lub złe rozmieszczenie plików roboczych; zwiększa również twoją pewność siebie w wykonywaniu pracy.
Inna korzyść? Bycie zorganizowanym pomaga zachować zdrowy rozsądek! Niezależnie od tego, czy jest to firmowy smartfon, czy po prostu długopis i notes, profesjonaliści noszą przy sobie coś, co pozwala im zapisywać ważne notatki i zadania, aby mieć pewność, że praca, która ma być wykonana, zostanie wykonana.
Tutaj jest wskazówka: stwórz dzienną lub tygodniową listę „to-do” dla siebie, taką, którą możesz łatwo edytować.
Be Punctual
Jedną z 10 najważniejszych umiejętności miękkich jest bycie zawsze punktualnym, i nie trudno sobie wyobrazić dlaczego. Harmonogramy firmowe i zasoby są często ciasno upakowane jak kostki domina, gdzie wszystko, czego potrzeba, to jedna płytka out-of-whack, aby wybić wszystko z miejsca. Aby wyrobić sobie nawyk bycia punktualnym, buforuj swoje czasy przybycia i terminy, aby dać sobie swobodę działania.
Jeśli twój czas rozpoczęcia pracy to 9 rano, lub jeśli masz spotkanie o 9 rano, to przybywaj nie później niż o 8:45. Jeśli szef wyznaczył ci termin oddania projektu na piątek do południa, postaraj się oddać go godzinę lub więcej wcześniej. Punktualność – czy to w dniu pracy, czy na spotkaniu, czy też przy realizacji projektu lub zadania – daje sygnał, że jesteś pracownikiem, na którym można polegać i który wie, jak zarządzać czasem. Mówiąc o niezawodności…
Be Dependable
Większość ludzi lubi niespodzianki, ale tak naprawdę chodzi im o to, że lubią dobre niespodzianki. Z drugiej strony, nikt nie lubi złych niespodzianek. Brak obecności, przygotowania lub wykonania zadania, kiedy szef lub współpracownicy tego oczekują, jest czymś, co można nazwać złą niespodzianką.
Więc, jeśli chodzi o bycie niezawodnym, celuj w dobre niespodzianki. Na przykład, bądź osobą, która może wkroczyć i uratować dzień i pomóc swojemu szefowi lub współpracownikom w realizacji zadania lub projektu, gdy ktoś inny sprawi złą niespodziankę! Kiedy współpracownicy uznają, że jesteś dobry w swojej pracy, naturalnie założą, że jesteś dobry również w innych rzeczach i będą czuli się komfortowo przychodząc do Ciebie, jeśli konsekwentnie będziesz udowadniał, że mają rację.
Bądź asem w swojej pracy
Aby ludzie mogli na Tobie polegać, potrzebują pewności, że wykonasz zadanie, kiedy nadejdzie czas (czyli za każdym razem). Jednym z kluczowych sposobów na bycie profesjonalistą w pracy jest bycie na bieżąco z nowymi osiągnięciami w swoim zawodzie; branie udziału w kursach doskonalących umiejętności, finansowanych przez pracodawcę (lub opłacanie ich na własną rękę, jeśli musisz); oraz ogólne dążenie do osiągania jak najlepszych wyników, zwłaszcza gdy wyniki Twoich kolegów zależą od Twoich.
Ponadto, bądź na bieżąco z informacjami o firmie przez cały czas: zwracaj uwagę na spotkania działów i śledź notatki firmowe przekazywane wewnętrznymi kanałami komunikacyjnymi, aby zawsze wiedzieć „co się dzieje”, kiedy ludzie o to pytają.
Doskonałość w komunikacji
Nie musisz być ramieniem, na którym wszyscy płaczą, ale jeśli będziesz szanować innych i regularnie okazywać zwykłą uprzejmość, ludzie to zauważą. Inny rodzaj komunikacji do opanowania wynika z faktu, że w każdej firmie pracują różne typy ludzi: techniczni, kreatywni, administracyjni i tak dalej.
Prawdziwy profesjonalista wie, jak wypełnić luki komunikacyjne między różnymi typami ludzi i różnymi działami. Wie, jak przekazać swoje uwagi, pamiętając o innych i zawsze zachowując zimną krew.
Profesjonalne umiejętności komunikacyjne muszą być wykorzystywane w sali konferencyjnej, przy chłodnicy wodnej, a zwłaszcza w poczcie elektronicznej i innych komunikatorach internetowych, gdzie zbyt często ludzie wystrzeliwują gorące wiadomości, których później żałują, lub używają tonu, który zostaje źle zinterpretowany.
Jest jedna wskazówka, jak być profesjonalistą w pracy: jeśli nie zgadzasz się ze współpracownikiem i musisz wysłać do niego e-mail, aby załatwić sprawę, przeczytaj go ponownie przed wysłaniem i upewnij się, że nie ma w nim nic, co mogłoby go urazić lub wzbudzić niepokój działu kadr. Upewnij się również, że e-mail nie będzie pasywno-agresywny.
Jest jeszcze jedna wskazówka, jak być profesjonalistą w pracy: zamiast próbować rozwiązać spór za pośrednictwem poczty elektronicznej, poproś o osobistą rozmowę ze współpracownikiem i omów to twarzą w twarz. Działanie takie jak to wysyła wiadomość, że wiesz jak radzić sobie z konfrontacją w odważny, dojrzały i bezpośredni sposób.
Bądź intelektualnie uczciwy
Jeśli w pewnym momencie stracisz panowanie nad sobą w pracy, profesjonalną rzeczą do zrobienia jest przeprosić i cofnąć sytuację do punktu, w którym można przeprowadzić mniej gorącą rozmowę. Profesjonaliści nie boją się wziąć odpowiedzialności i przyznać do błędu, zanim sytuacja wymknie się spod kontroli, a koledzy będą Cię za to szanować.
Podobnie, nie powinieneś bać się przyznać, że nie znasz wszystkich odpowiedzi, mówiąc „nie wiem” lub zadając pytania. Prawdziwi profesjonaliści są zawsze chętni do uczenia się nowych rzeczy i lepszego zrozumienia tego, czego się od nich oczekuje.
Unikaj polityki biurowej i plotek
Niestety polityka biurowa jest częścią życia, ale jeśli zrobisz wszystko, aby uniknąć dramatu biurowego i trzymać się z dala od plotek współpracowników, masz większe szanse na uzyskanie profesjonalnej reputacji, której pragniesz.
Tylko dlatego, że ludzie mówią o tobie, nie oznacza, że ty musisz mówić o nich, ale musisz być świadomy tego, co mówią, szczególnie jeśli ich słowa mogą zrujnować twoją reputację (nawet pośrednio).
Ubierz się, aby odnieść sukces
Kolega po fachu pomógł mi kiedyś uniknąć nauczenia się powyższej lekcji w ciężki sposób. Na początku mojej kariery przeszedłem z firmy, w której panowała atmosfera zbliżona do startupu, do takiej, która była o wiele bardziej korporacyjna. Nie zauważyłam odmiennego dress code’u aż do kilku dni, kiedy to koleżanka odciągnęła mnie na bok i grzecznie zasugerowała, abym wprowadziła pewne zmiany w ubiorze.
Na szczęście było to na tyle wcześnie, że tylko kilka osób zauważyło to, czego ja nie zauważyłam, jak się później dowiedziałam. Bycie profesjonalistą w pracy nie oznacza noszenia zawsze biznesowego garnituru. To wyglądałoby głupio, gdybyś pracował ze zwierzętami, na przykład.
Jeśli twoja praca ma swój dress code, przestrzegaj go ściśle. W przeciwnym razie dowiedz się, jakie są standardy zawodowe na danym stanowisku i stosuj się do nich lub, jeśli zaczynasz nową pracę, natychmiast zwróć uwagę na to, jak ubierają się Twoi współpracownicy i stosuj się do nich.
Dbaj o swój wygląd i zawsze zwracaj uwagę na higienę osobistą. Na przykład, zawsze używaj dezodorantu!
Zachowaj pozytywne nastawienie
Profesjonalista cieszy się na możliwości i wyzwania, które przynosi każdy nowy dzień. Nie powinieneś bać się chodzić do pracy każdego ranka (ale jeśli tak jest, to może to być czas na zbudowanie CV i przygotowanie się do poszukiwania nowej pracy).
Wręcz przeciwnie, ciesz się możliwością nauki i rozwoju na co dzień. Bycie kimś, kto jest pozytywny i optymistyczny, uśmiechając się domyślnie, będzie motywować i inspirować innych wokół ciebie.