Email wprowadzający
Ktoś właśnie stuknął w sieć, z której jesteś tak dumny, prosząc o wprowadzenie.
Jeśli zrobił to dobrze, ułatwił Ci zadanie, wysyłając wszystkie niezbędne informacje.
Co oznacza, że masz już kluczowy wgląd: wartość, którą planuje dostarczyć.
Poniżej znajduje się krótki email follow up, który szybko przechodzi do sedna (kliknij tutaj, aby go skopiować):
Podpowiedź: Nie zapomnij o CC dla osoby, która poprosiła o intro, aby mogła kontynuować konwersację w miejscu, w którym ją przerwałeś.
Gdy właśnie zostawiłeś wiadomość głosową
Ile z Twoich nieodebranych połączeń, które trafiają na pocztę głosową, jest faktycznie nieodebranych?
Szanse są takie, że Twój prospekt może Cię aktywnie ignorować.
Przechwycenie ich uwagi nie będzie łatwym wyczynem – ale jest to możliwe, jeśli udowodnisz, że istnieje dopasowanie.
Po zostawieniu wiadomości na poczcie głosowej, wyślij e-mail, aby powtórzyć swoją deklarację wartości.
Linia tematu: Just tried your line / next steps
Hej {!Imię},
Właśnie zostawiłem Ci wiadomość głosową, ale chciałem upuścić linię przez e-mail w przypadku, gdy jest to dla Ciebie wygodniejsze.
Docieram do Ciebie, ponieważ wygląda to jak {!Punkt zbieżności pomiędzy ich firmą a Twoją}.
Jesteśmy {!Pitch firmy z wartością dla nich – zawierać stat & nazwa(y) klienta }.
{!Imię}, chciałbym połączyć się o swoich konkretnych potrzeb. Mam również sugestię, w jaki sposób możesz {!Osiągnąć pożądany rezultat}. (z nami lub bez nas).
Oddzwoń do mnie na {!Twój numer telefonu}, jeśli to wygodne, lub odpowiedz na tego maila.
Dziękuję!
Gdy jesteś wysłany do kogoś innego
Czasami to konto, które ścigasz, okazuje się być dziką gęsią.
Jeśli Odbiorca 1 odesłał Cię do innej osoby, pamiętaj o kontekście z tą nową osobą:
Oto kroki, które należy podjąć przy wysyłaniu kolejnego maila:
- Zatwierdź kolegę, do którego wysłałeś pierwszego maila, aby zwiększyć swoje szanse na odpowiedź o 12%.
- Zadaj sobie pytanie, jaki problem rozwiązuje moja firma? Jak dokładnie go rozwiązuje?
- Przekształć to w problem-rozwiązanie specyficzny dla roli odbiorcy w jego organizacji.
Tutaj znajdziesz szablon, z którego regularnie korzysta jeden z naszych konsultantów ds. sprzedaży:
Pro tip: Spróbuj dodać link z referencjami do swojego podpisu email. Dowód społeczny sprawi, że Twoja firma będzie bardziej przekonująca, a hiperłącza pozwolą Ci śledzić kliknięcia.
Zobacz krótki film, jak Acquia zamyka więcej transakcji, szybciej dzięki Yesware.
Oto 17 innych pomysłów na testy A/B dla Twoich emaili, dzięki którym zaczniesz otrzymywać więcej odpowiedzi.
Gdy właśnie miałeś spotkanie
Szczęściarz – ktokolwiek do Ciebie pisze, jest zaangażowany w Waszą relację. Właśnie poświęcił swój czas na spotkanie z Tobą i prawdopodobnie przeczyta Twój follow up.
Ale jak możesz wyjść poza liczbę otwarć i zwiększyć liczbę odpowiedzi?
Zrób to za nich. Podsumuj wszystko tak, aby jedyne co zrobią to potwierdzą, że 1) otrzymali Twojego maila, oraz 2) Twoje podsumowanie jest dokładne.
Kliknij poniżej, aby zobaczyć szablon follow up’u ze spotkania sprzedażowego, z którym nasz zespół odnosi wielkie sukcesy.
Chcesz ukraść ten szablon? Jest cały twój.
Gdy właśnie wyszedłeś z rozmowy kwalifikacyjnej
Właśnie wyszedłeś ze świetnej rozmowy i chcesz się przygotować na sukces.
Jak zrównoważyć uprzejmość z wyróżnianiem się spośród innych kandydatów do pracy?
Łatwe: poświęć dodatkowe 60 sekund na spersonalizowanie podziękowań dla każdej osoby.
Dwie rzeczy do zapamiętania:
- Ktokolwiek z kim rozmawiałeś ma napięty grafik. Poświęcili swój cenny czas na twój wywiad; pokaż im, że nie był on zmarnowany. Ogólne e-maile są niedbałe i sugerują, że nie jesteś zainwestowany w możliwości.
- Osoby, z którymi rozmawiałeś są kolegami, co oznacza, że rozmawiają. Nie bądź osobą, która wysadza ten sam e-mail z podziękowaniami dla wszystkich.
Jak napisać wiadomość po rozmowie:
Spersonalizuj swoją wiadomość na trzy sposoby, aby pokazać, że słuchałeś i jesteś zainwestowany:
Atap 1 – Powtórz jeden punkt dyskusji z rozmowy
Atap 2 – Odnieś się do relacji ich zespołu z Twoim zespołem
Atap 3 – Wspomnij o szczególe, który rozmówca Ci ujawnił
Jak powinien wyglądać Twój email
Tutaj znajduje się email uzupełniający, który wysłałem do kierownika sprzedaży, z którym spotkałem się podczas rozmowy kwalifikacyjnej w Yesware:
Ponieważ poświęciłem czas, aby wysłać serdeczne podziękowania, wygrałem odpowiedź i zwrotny sentyment:
Chcesz kopię tego przykładu do skopiowania i dostosowania? Proszę bardzo.
Gdy zalegają z płatnościami (a Ty jesteś w windykacji)
Ułatw sobie niewygodną sytuację dzięki sprawdzonemu szablonowi listu windykacyjnego.
Tutaj dowiesz się, jak zachować wyrozumiałość, ale i siłę:
Subject Line: Czy jesteś tam, {!Imię}? Dropping a line
Witam {!Imię},
Mam nadzieję, że ta wiadomość dobrze Cię zastanie. Chcę się odnieść do faktury, którą wysłałem e-mailem w dniu {!Data}. Nie otrzymałem jeszcze zapłaty, więc chciałem się upewnić, że email nie zaginął gdzieś w czeluściach cyberprzestrzeni. Czy mógłbyś sprawdzić, czy dział rozliczeń już ją otrzymał? Z przyjemnością wyślę go ponownie, jeśli będzie to konieczne. W przeciwnym razie, czekam na otrzymanie płatności w ciągu tygodnia.
Naprawdę doceniam Twoją pomoc! Dzięki!
Chcesz więcej szablonów do zbierania opóźnionych płatności? Oto 10 kolejnych od Junetoo.