Co jest potrzebne firmom i organizacjom, aby odnieść sukces?

Jest wiele odpowiedzi na to pytanie. Niektórzy powiedzieliby, że jest to posiadanie skutecznej misji; inni, że jest to sprzedaż produktu lub usługi, na które jest duży popyt.

W ostatecznym rozrachunku, to struktura organizacyjna firmy pomaga określić sukces.

Struktura organizacyjna jest definiowana jako „system używany do określenia hierarchii w organizacji. Identyfikuje każde stanowisko, jego funkcję i miejsce, do którego podlega w organizacji.” Struktura jest następnie opracowana w celu ustalenia, w jaki sposób organizacja działa, aby zrealizować swoje cele.

Istnieje wiele rodzajów struktur organizacyjnych. Istnieje bardziej tradycyjna struktura funkcjonalna, struktura działów, struktura macierzowa i struktura płaska. Każda struktura organizacyjna ma różne zalety i wady i może być przydatna dla firm lub organizacji tylko w określonych sytuacjach lub w określonych momentach ich cyklu życia.

„Zły projekt i struktura organizacyjna skutkują uciążliwą plątaniną sprzeczności: zamieszanie w obrębie ról, brak koordynacji między funkcjami, brak wymiany pomysłów i powolne podejmowanie decyzji przynoszą menedżerom niepotrzebną złożoność, stres i konflikty” – napisał Gill Corkindale w Harvard Business Review. „Często ci na szczycie organizacji są nieświadomi tych problemów lub, co gorsza, przekazują je jako wyzwania do przezwyciężenia lub możliwości rozwoju.”

W ostatecznym rozrachunku ważne jest, aby uzyskać prawidłową strukturę organizacyjną grupy, aby jej cele były udane.

Types of Organizational Structures

Functional

Jeśli miałeś pracę, prawdopodobnie pracowałeś w funkcjonalnej strukturze organizacyjnej.

Sztuka funkcjonalna opiera się na organizacji podzielonej na mniejsze grupy z określonymi zadaniami lub rolami. Na przykład, firma może mieć grupę pracującą w technologii informacyjnej, inną w marketingu i inną w finansach.

Każdy dział ma menedżera lub dyrektora, który odpowiada przed kierownikiem wyższego szczebla w hierarchii, który może nadzorować wiele działów. Jednym z takich przykładów jest dyrektor ds. marketingu, który nadzoruje dział marketingu i odpowiada przed wiceprezesem, który jest odpowiedzialny za marketing, finanse i działy IT.

Zaletą tej struktury jest to, że pracownicy są pogrupowani według umiejętności i funkcji, co pozwala im skupić swoją wspólną energię na wykonywaniu swoich ról jako dział.

Jednym z wyzwań, jakie stawia ta struktura, jest brak komunikacji między działami, z większością problemów i dyskusji odbywających się na poziomie kierowniczym między poszczególnymi działami. Na przykład, jeden dział pracujący z drugim nad projektem może mieć inne oczekiwania lub szczegóły dotyczące jego konkretnej pracy, co może prowadzić do problemów na drodze.

W dodatku, z grupami połączonymi według funkcji, istnieje możliwość, że pracownicy mogą rozwinąć „widzenie tunelowe” – widząc firmę wyłącznie przez pryzmat funkcji pracownika.

Dywizjonalna

Większe firmy, które działają w ramach kilku celów horyzontalnych, czasami używają dywizjonalnej struktury organizacyjnej.

Ta struktura pozwala na znacznie większą autonomię grup w organizacji. Jednym z przykładów jest firma taka jak General Electric. GE posiada wiele różnych działów, w tym między innymi lotnictwo, transport, prądy, energię cyfrową i odnawialną.

W ramach tej struktury każdy dział zasadniczo działa jako własna firma, kontrolując własne zasoby i ilość pieniędzy wydawanych na określone projekty lub aspekty działu.

Dodatkowo, w ramach tej struktury, działy mogą być również tworzone geograficznie, z firmą posiadającą działy w Ameryce Północnej, Europie, Azji Wschodniej, itd.

Ten typ struktury oferuje większą elastyczność dużej firmie z wieloma działami, pozwalając każdemu z nich działać jako własna firma z jedną lub dwiema osobami raportującymi do dyrektora generalnego firmy macierzystej lub wyższej kadry zarządzającej. Zamiast mieć wszystkie programy zatwierdzone na bardzo wysokim poziomie, te pytania mogą być odpowiedziane na poziomie dywizji.

Wadą tego typu struktury organizacyjnej jest to, że koncentrując się na dywizjach, pracownicy pracujący w tej samej funkcji w różnych działach mogą nie być w stanie komunikować się dobrze między działami. Struktura ta rodzi również problemy z praktykami księgowymi i może mieć implikacje podatkowe.

Matryca

Hybrydowa struktura organizacyjna, struktura macierzowa jest połączeniem funkcjonalnej struktury organizacyjnej i projektowej struktury organizacyjnej.

W strukturze macierzowej pracownicy mogą podlegać dwóm lub więcej szefom, w zależności od sytuacji lub projektu. Na przykład, w normalnych okolicznościach funkcjonalnych, inżynier w dużej firmie inżynierskiej może pracować dla jednego szefa, ale może pojawić się nowy projekt, w którym potrzebna jest wiedza specjalistyczna tego inżyniera. Na czas trwania tego projektu pracownik będzie również podlegał menedżerowi tego projektu, jak również swojemu szefowi w zakresie wszystkich innych codziennych zadań.

Struktura macierzowa stanowi wyzwanie, ponieważ może być trudno raportować do wielu szefów i wiedzieć, co im przekazać. Dlatego też bardzo ważne jest, aby pracownicy znali swoje role, obowiązki i priorytety pracy.

Zaletą tej struktury jest to, że pracownicy mogą dzielić się swoją wiedzą pomiędzy różnymi działami funkcjonalnymi, co pozwala na lepszą komunikację i zrozumienie roli każdej funkcji. Pracując w różnych działach, pracownicy mogą poszerzać swoje umiejętności i wiedzę, co prowadzi do rozwoju zawodowego w firmie.

Z drugiej strony, raportowanie do wielu menedżerów może powodować zamieszanie i konflikty między menedżerami dotyczące tego, co powinno być raportowane. A jeśli priorytety nie są jasno określone, pracownicy również mogą być zdezorientowani co do swoich ról.

Flatarchia

Poprzednie trzy typy struktur organizacyjnych mogą być przydatne dla niektórych organizacji, natomiast inna hybrydowa struktura organizacyjna może być lepsza dla startupów lub małych firm.

Połączenie struktury funkcjonalnej z płaską strukturą daje w efekcie płaską strukturę organizacyjną, która pozwala na podejmowanie większej liczby decyzji na różnych poziomach organizacji i ogólnie spłaszcza pionowy wygląd hierarchii.

Najlepszym przykładem tej struktury w firmie jest sytuacja, w której organizacja posiada wewnętrzny inkubator lub program innowacji. W ramach tego systemu, firma może działać w istniejącej strukturze, ale pracownicy na każdym poziomie są zachęcani do sugerowania pomysłów i prowadzenia z nimi, potencjalnie tworząc nowe płaskie zespoły. Lockheed Martin, według Forbesa, zasłynął z projektu Skunkworks, który pomógł opracować projekt samolotu szpiegowskiego.

Google, Adobe, LinkedIn i wiele innych firm posiada wewnętrzne inkubatory, w których pracownicy są zachęcani do kreatywności i innowacyjności w celu promowania ogólnego rozwoju firmy.

Zaletą tego systemu jest to, że pozwala on na więcej innowacji w całej firmie, a także eliminuje biurokrację, która mogłaby zatrzymać innowacje w strukturze funkcjonalnej. Jeśli chodzi o negatywy, struktura ta może być myląca i niewygodna, jeśli wszyscy zaangażowani nie zgadzają się co do tego, jak struktura powinna być zorganizowana.

Dla wizualnej reprezentacji, proszę zobaczyć diagram w tym artykule Forbes.

Zobacz, co działa najlepiej dla Twojej organizacji

Każda organizacja jest inna i żadna struktura organizacyjna nie jest idealna, ale jeden z powyższych typów struktury organizacyjnej może być najlepszy dla Twojej firmy. Dowiedz się więcej o tym, jak właściwa struktura może prowadzić do przyszłego sukcesu z Point Park University’s online B.A. w Organizational Leadership. W małych klasach zaprojektowanych dla studentów pracujących, dowiesz się o podstawach nowoczesnego zarządzania, jak również krytycznych umiejętności zarządzania, skutecznej komunikacji, zarządzania projektami i wiele więcej.

Point Park w pełni online program stopnia pozwala uzyskać wykształcenie przy zachowaniu swojego życia zajęty. I będziesz uczyć się od kompetentnych wykładowców, którzy mają swój sukces w umyśle.