Wraz z bezpośrednimi konkurentami, pośredni konkurenci stanowią najbardziej widoczną presję konkurencyjną, z którą boryka się większość firm, choć nie jest to jedyna presja.
Oprócz bezpośrednich i pośrednich konkurentów, firmy zmagają się z presją konkurencyjną wynikającą z siły klientów, siły dostawców, zagrożenia produktami substytucyjnymi oraz zagrożenia nowymi uczestnikami rynku.
Każda z tych presji konkurencyjnych jest wyjaśniona bardziej szczegółowo poniżej. Na początek przyjrzyjmy się dokładnie, czym jest konkurent pośredni.
Przykłady konkurentów pośrednich
Decyzje zakupowe są oparte na potrzebach.
Gdy więcej niż jedna firma oferuje rozwiązanie tej potrzeby, firmy te konkurują ze sobą.
Aby zostać uznanymi za pośrednich konkurentów, przedsiębiorstwa, o których mowa, muszą oferować różne produkty lub usługi, aby zaspokoić tę samą potrzebę dla tego samego rynku docelowego.
Jeśli tak jest, przedsiębiorstwa te uczestniczą w pośredniej konkurencji.
Na przykład
Dwie restauracje typu fast food – pizzeria i sklep z kanapkami – w tej samej okolicy są pośrednimi konkurentami. Obie oferują podobne rozwiązania, jedzenie dla głodnych klientów, wygodę i bliskość, ale dokładne rozwiązanie jest inne.
Klient szukający pizzy nie będzie zadowolony z tego, co ma do zaoferowania sklep z kanapkami i odwrotnie.
Te dwa przedsiębiorstwa nie oferują tego samego produktu. Jednak ogólnie rzecz biorąc, obie firmy oferują żywność dla tego samego rynku docelowego – głodnych ludzi z sąsiedztwa.
Podobnie, kawa i herbata są produktami, które pośrednio konkurują. Oba oferują poranny zastrzyk energii, ale klient poszukujący jednego z nich nie będzie zadowolony z drugiego.
Konkurencja bezpośrednia
Kiedy konkurenci oferują to samo rozwiązanie dla tego samego rynku docelowego, są bezpośrednimi konkurentami.
Dwie pizzerie w tej samej okolicy są bezpośrednimi konkurentami. Oba zapewniają to samo rozwiązanie dla głodnych klientów. W tym przypadku „rozwiązaniem” jest pizza, wygoda i bliskość.
Ponieważ obie pizzerie mogą próbować odróżnić się od siebie, oferując różne unikalne opcje, dostawy lub usługi „order-ahead”, zasadniczo obie pizzerie oferują to samo rozwiązanie ludziom w sąsiedztwie poszukującym pizzy (ten sam rynek docelowy).
Jako inny przykład rozważmy Yahoo!, Bing i Google. Każdy z tych produktów są wyszukiwarek bezpośrednich konkurentów. Kiedy klient loguje się w celu znalezienia informacji, każda z tych wyszukiwarek oferuje takie samo rozwiązanie dla tej potrzeby.
To samo dotyczy Verizon i Sprint, Coke i Pepsi, Burger King i McDonald’s oraz Petco i PetSmart.
Kliknij lub dotknij aby powiększyćInne presje konkurencyjne
Konkurenci – zarówno bezpośredni jak i pośredni – nie są jedynymi presjami konkurencyjnymi, z którymi mierzą się firmy i właściciele firm. Siła przetargowa dostawców, siła klientów, zagrożenie ze strony nowych podmiotów w branży oraz zagrożenie ze strony produktów substytucyjnych wywierają presję konkurencyjną na przedsiębiorstwa.
Siła dostawców
Gdy stosunkowo niewielu dostawców kontroluje przepływ towarów, mają oni większą siłę przetargową, aby kontrolować ceny. Jeśli konkurencja w branżach, w których działają dostawcy, jest wysoka, dostawcy ci często tracą władzę. Gdy tak się dzieje, ceny i inne ustępstwa, których dostawcy mogą żądać, są obniżane.Siła klientów
Gdy na rynku docelowym jest stosunkowo niewielu klientów, osoby te mają możliwość stawiania żądań firmom, z którymi prowadzą interesy. Niższe ceny, większa wartość, i inne ustępstwa są wszystkie efekty prowadzenia działalności w branży, która ma potężnych klientów.
Ta presja konkurencyjna może być złagodzona przez przejście do nowych rynków i zwiększenie liczby klientów (zmniejszając w ten sposób swoje poleganie na każdym kliencie).
Zagrożenie nowych podmiotów
Powiedzmy, że prowadzisz pizzerię w sąsiedztwie, które ma również sklep z kanapkami. Wiemy już, że sklep z kanapkami jest twoim pośrednim konkurentem, ale presja konkurencyjna może również wynikać z łatwości, z jaką trzecia firma może otworzyć nowy biznes.
Jeśli łatwo jest komuś założyć stoisko taco w sąsiedztwie, to stoisko taco, jako nowy pośredni konkurent, zabierze część twojego rynku docelowego. Co gorsza, ktoś mógłby założyć inną pizzerię i konkurować bezpośrednio z Twoją firmą.
Zagrożenie produktami zastępczymi
W przypadku naszych przykładów pizzy i kanapek, każda z nich stanowi produkt zastępczy dla drugiej. Jeśli jesteś głodny, zarówno kawałek pizzy, jak i kanapka są odpowiednimi posiłkami. Pomiędzy pizzą, kanapkami, innymi restauracjami i sklepami spożywczymi, pizzeria doświadcza wysokiego stopnia presji konkurencyjnej ze strony potencjalnych produktów zastępczych.
Pojęcia pokrewne
PRZECZYTAJ TERAZ
PRZECZYTAJ TERAZ
PRZECZYTAJ TERAZ
Featured Book
przejrzyj tę książkę