Q: Dlaczego wymagacie subskrypcji dla dostępu cyfrowego?
Wydatki związane z tworzeniem unikalnych, oryginalnych treści informacyjnych są znaczące. W ostatnich latach udostępniliśmy wiele z naszych prac online bez żadnych kosztów. Obecna ekonomia naszej działalności sprawia, że jest to niepraktyczne, więc regularni odwiedzający, którzy nie są abonentami, zostaną poproszeni o subskrypcję, aby pomóc wesprzeć koszty naszej ważnej pracy.
Jeśli jesteś jednym z naszych klientów, którzy już płacą za dostawę do domu i/lub dostęp online do naszego wydania cyfrowego Repliki, doceniamy Twoje ciągłe wsparcie dla wysokiej jakości lokalnego dziennikarstwa. Nadal będziesz mieć nieograniczony dostęp do wszystkich naszych treści cyfrowych w ramach subskrypcji – wystarczy zalogować się lub aktywować konto.
Będziemy nadal oferować okazjonalnym gościom ograniczoną liczbę darmowych artykułów. Jeśli jesteś stałym czytelnikiem – i mamy nadzieję, że tak jest – to będziesz chciał się zapisać, aby zapewnić sobie nieograniczony dostęp do lokalnych wiadomości i informacji, które mają dla Ciebie znaczenie.
Q: Co zawiera moja subskrypcja Cyfrowego Dostępu?
Eksportowa subskrypcja zawiera:
– Nieograniczone, ekskluzywne dziennikarstwo naszych reporterów i fotografów.
– Opinie i recenzje felietonistów i krytyków.
– Codzienny dostęp do wydania Digital Replica, będącego dokładną repliką tego, co drukujemy i produkujemy na naszych prasach.
– Dostęp do naszego programu nagród dla czytelników.
Q: Ile kosztuje prenumerata cyfrowa?
Ceny dla różnych poziomów dostępu są dostępne na naszej stronie Usługi dla prenumeratorów.
Q: Mam prenumeratę drukowaną. Czy to działa w przypadku dostępu cyfrowego?
Tak! Twoja prenumerata druku obejmuje nieograniczony dostęp cyfrowy.
Q: Jak mogę się zalogować, gdy już mam prenumeratę?
Jeśli chcesz uprościć swoje życie dzięki wygodnemu dostępowi do swojego konta w celu korzystania z usług prenumeraty, płatności rachunków, naszego wydania elektronicznego i nie tylko, po prostu „kliknij tutaj”, aby utworzyć konto i uzyskać dostęp do portalu usług prenumeraty.
Q: Jak mogę zarządzać moją prenumeratą?
Można wygodnie zarządzać swoją prenumeratą poprzez nasz portal Usług Prenumeratora, dostępny 24/7! Kliknij tutaj, aby utworzyć swoje konto logowania. Aby rozpocząć, musisz posiadać ważny adres e-mail oraz numer konta, numer telefonu przypisany do konta lub numer adresu i kod pocztowy.
Q: Co z blokerami reklam?
Jeśli używasz blokera reklam w swojej przeglądarce, będziesz otrzymywać wyskakujące okienko uniemożliwiające czytanie treści przy każdej wizycie. Jeśli masz bloker reklam, możesz zapisać się i zachować bloker reklam, aby kontynuować czytanie, lub wyłączyć bloker reklam, aby otrzymywać darmowe odsłony, zanim będziemy wymagać subskrypcji.
Q: Jeśli płacę za dostęp, czy nadal będę widzieć reklamy na stronie?
Tak. Same subskrypcje nie pokrywają kosztów produkcji wysokiej jakości wiadomości lokalnych, a nasi reklamodawcy – z których wielu to lokalne firmy – dostarczają czytelnikom użytecznych informacji o zakupach, ofertach, nowych produktach i nie tylko. Wspieranie tych reklamodawców pomaga nam dostarczać wiadomości po przystępnej cenie. Abonenci, którzy wolą korzystać z blokady reklam mogą to zrobić. Abonenci, którzy wolą nie widzieć reklam lub używać blokera reklam, zostaną poproszeni o zapłacenie za subskrypcję bez reklam.
Q. Co zawiera subskrypcja bez reklam?
Abonament bez reklam, lub Premium, daje subskrybentom cyfrowym wszystkie te same korzyści Cyfrowego Dostępu, jak również dostęp do OCRegister.com wolny od cyfrowych reklam stron trzecich. Wyjątki mają zastosowanie. Nie obejmuje treści sponsorowanych w formie artykułów, prawnych ogłoszeń publicznych, formularzy zapisu do newslettera lub bezpośrednich ofert subskrypcji. Reklamy są również nadal wyświetlane w biuletynach e-mailowych, replikach E-Edition, odtwarzaczach wideo z CNN i YouTube, aplikacji mobilnej i drukowanej gazecie.
Q: Skąd będę wiedzieć, kiedy osiągnę swój limit historii?
Podczas czytania historii na stronie internetowej, powiadomienia na ekranie poinformują Cię, kiedy osiągniesz swój limit. Po osiągnięciu miesięcznego limitu zostaniesz poproszony o zalogowanie się lub subskrypcję.
Q: Kiedy mój dostęp do darmowych historii zostanie zresetowany?
Dostęp do darmowych historii będzie resetowany co 30 dni.
Q: Jeśli wrócę i przeczytam artykuł, który już przeczytałem, czy będzie się to liczyło do mojego limitu?
Nie. Jeśli obejrzysz artykuł, który już przeczytałeś ostatnio, nie będzie się on liczył do Twojego limitu.
Q: Jeśli kliknę na pokaz slajdów, czy każde zdjęcie, które obejrzę, będzie się liczyło do mojego limitu wyświetleń na miesiąc?
Nie, tylko pierwsze kliknięcie na pierwsze zdjęcie będzie się liczyło.
Q: Jak mogę uzyskać więcej informacji na temat mojej subskrypcji?
Proszę skontaktować się z Działem Obsługi Abonenta pod numerem (714) 796-7777 w celu uzyskania pomocy. Godziny pracy centrum telefonicznego to od 7:00 do 16:00 od poniedziałku do piątku, od 7:00 do 10:00 w sobotę i od 8:00 do 11:00 w niedzielę.
Q: Jaka jest polityka anulowania i zwrotu pieniędzy?
Można anulować lub zmienić subskrypcję w dowolnym momencie, dzwoniąc do Działu Obsługi Abonenta pod numer (714) 796-7777. Rezygnacja wejdzie w życie z końcem bieżącego okresu rozliczeniowego. Nie otrzymasz zwrotu pieniędzy; Twój dostęp do subskrypcji i/lub dostawy oraz towarzyszące korzyści subskrypcji będą kontynuowane przez resztę bieżącego okresu rozliczeniowego.
Q. Dlaczego jestem proszony o ponowne zalogowanie się, skoro już raz się zalogowałem?
Podczas logowania, pliki cookie są umieszczane w Twojej przeglądarce, więc nie będziesz musiał się logować przy każdej wizycie. Pamiętaj jednak, że jeśli Twoja przeglądarka jest ustawiona tak, aby nie akceptować plików cookie innych firm lub jeśli pliki cookie przeglądarki zostaną wyczyszczone, lub jeśli przejdziesz na inną przeglądarkę lub inne urządzenie, będziesz musiał zalogować się ponownie. Na przykład, jeśli zalogowałeś się na laptopie za pomocą przeglądarki Chrome, a następnie korzystasz z telefonu, aby uzyskać dostęp do OCRegister.com, zobaczysz wyskakujące okienka w przeglądarce telefonu. Wystarczy kliknąć link Zaloguj się w wyskakującym okienku i zalogować się za pomocą swojego adresu e-mail i hasła. Doświadczenie bez reklam również wymaga zalogowania się. Jeśli zapomniałeś hasła, kliknij łącze Zapomniałem/Resetuj hasło i postępuj zgodnie z krokami, aby utworzyć nowe.