Krótka odpowiedź: Akumulator samochodowy można zwrócić do AutoZone w ciągu 90 dni od daty zakupu, pod warunkiem, że nie został on jeszcze zainstalowany i że posiada się paragon oraz ważny dokument tożsamości. Niektóre placówki AutoZone zezwalają na wymianę po zainstalowaniu akumulatora w pojeździe, ale tylko wtedy, gdy kierownik sklepu wyrazi na to zgodę. Wadliwe elementy można zwrócić w okresie gwarancji. W zależności od warunków gwarancji można otrzymać bezpłatną wymianę akumulatora lub kredyt na zakup nowego akumulatora. Więcej szczegółów znajdziesz poniżej.
Polityka zwrotu akumulatorów AutoZone & Polityka gwarancji akumulatorów AutoZone
AutoZone zezwala na zwrot akumulatorów samochodowych, w tym własnych akumulatorów Duralast, w ciągu 90 dni od daty zakupu, pod warunkiem, że akumulator nie został jeszcze zainstalowany, a Ty posiadasz paragon i ważny dokument tożsamości. Akumulator powinien być zwrócony w oryginalnym opakowaniu. Ogólnie rzecz biorąc, jeśli akumulator został zainstalowany, prośby o zwrot pieniędzy zostaną odrzucone, zgodnie z oficjalną polityką zwrotów firmy AutoZone, ale może być możliwa wymiana akumulatora według uznania kierownika sklepu.
Potwierdziliśmy tę politykę z pracownikami sklepu w lokalizacjach AutoZone na Florydzie, w Georgii, Karolinie Północnej, Karolinie Południowej i Wirginii; niektórzy pracownicy powiedzieli, że po zainstalowaniu akumulatora nie można go zwrócić, podczas gdy inni powiedzieli, że sklep zaoferuje wymianę produktu za zgodą kierownika.
Można jednak zwrócić wadliwy produkt w okresie gwarancyjnym, zgodnie z polityką zwrotów firmy AutoZone. Konkretnie, ograniczona gwarancja AutoZone na akumulatory stanowi,
Jeśli akumulator okaże się wadliwy w okresie bezpłatnej wymiany podanym na paragonie, przynieś akumulator do dowolnego sklepu AutoZone, a otrzymasz bezpłatną wymianę. Jeśli akumulator zostanie uznany za wadliwy po upływie okresu bezpłatnej wymiany, ale przed upływem okresu gwarancji podanego na paragonie, po jego zwrocie do dowolnego sklepu AutoZone zostanie przyznany kredyt na zakup nowego akumulatora.
Należy pamiętać, że różne marki i typy akumulatorów, w tym różne akumulatory Duralast, takie jak Duralast Heavy Duty i Duralast Gold, mają swoje własne okresy gwarancji od 90 dni do pięciu lat.
Nie masz paragonu? Dowiedz się więcej o polityce AutoZone w zakresie wyszukiwania paragonów i zapisów zakupu gwarancyjnego w naszym powiązanym artykule.
Aby uzyskać więcej informacji na temat polityki sklepu AutoZone, zobacz nasze artykuły:
- Czy AutoZone instaluje akumulatory?
- NAPA vs. AutoZone
.