Pisanie deklaracji misji jest jedną z najważniejszych rzeczy, jakie możesz zrobić dla swojej organizacji.

A dzisiaj dowiemy się, jak napisać deklarację misji i sprawić, by była przekonująca.

Jeśli nie przeczytałeś pozostałych artykułów z tej serii, zachęcam Cię do tego teraz. Omówimy powody, dla których deklaracje misji mają inspirować, czym właściwie jest deklaracja misji, różnice pomiędzy deklaracjami misji i wizji oraz przykłady deklaracji misji od światowej klasy organizacji.

Darmowy szablon deklaracji misji

Jak obiecałem w poprzednich artykułach z tej serii, dołączyłem pomocny szablon deklaracji misji za darmo.

Został on zaprojektowany tak, aby pomóc Ci krytycznie przemyśleć swoją misję i napisać taką, która jest przekonywująca.

Zachęcam Cię do pobrania go teraz, ponieważ będę się do niego wielokrotnie odwoływał w dalszej części artykułu.

Mission Statement Pro Tips

W moim własnym doświadczeniu w pisaniu i pomaganiu innym w pisaniu ich deklaracji misji, odkryłem kilka pro wskazówek, które są niezmiernie pomocne w tym procesie.

1. Graj muzykę otoczenia bez słów. Klasyczny fortepian jest świetny, lub coś takiego jak Brain.fm i ich utwór focusowy jest również doskonały. Muzyka ambientowa pobudza skupienie i kreatywność – kluczowe składniki do pisania przekonujących deklaracji misji.
2. Przekonania i wartości mają wpływ na Twoją deklarację misji. Twoja deklaracja misji uzupełnia WHY twoich przekonań i wartości. Szablon do pobrania posiada sekcję, w której możesz zapisać te przekonania i wartości. Powinieneś to zrobić zanim zaczniesz pisać swoją misję.
3. Bądź krótki i prosty. Ostatnią rzeczą, którą chcesz zrobić, to pozbawić swoją misję jej wpływu poprzez bycie gołosłownym. Powiedz więcej za pomocą mniejszej ilości słów. Zachęcam Cię do ograniczenia swojej misji do 20 słów. Granice wymuszają kreatywność i maksymalizują wpływ.
4. Ustal limity czasowe na pisanie. Granice czasowe dadzą Ci szansę na ocenę postępów, przemyślenie tego, co napisałeś i rozwinięcie jaśniejszej wizji tego, jak Twoje motto powinno być przekazywane. Ogranicz każdą sesję do 1 godziny, aby uniknąć blokady twórczej i myślenia grupowego (jeśli robisz to w grupie).
5. Najpierw pisz, potem mów na głos. Pisanie daje jasność, ale mówienie daje wpływ. Po prostu nie możesz zrobić jednego bez drugiego podczas tego ćwiczenia. Zanotuj wszystkie swoje pomysły, a następnie powiedz je na głos. W ten sposób zyskasz jasność, co się trzyma, a co nie.
6. Trudności nie są powodem do rozpaczy. Pisanie deklaracji misji to ciężka praca. W większości przypadków, w które byłem zaangażowany, były one formułowane przez okres tygodni lub miesięcy. Mając tak wiele do stracenia, chcesz to zrobić dobrze, więc nie stresuj się, jeśli nie uda ci się tego zrobić pierwszego dnia.
7. Poproś o pomoc i radę. Byłbyś zaskoczony, jak mówienie z kimś, kto ma „nie psa w swojej walce” może przynieść tyle jasności i wartości. Ich obiektywne pytania i opinie są zazwyczaj nieszablonowe i pomogą Ci podejść do deklaracji misji pod różnymi kątami.

Kluczowe pytania do rozważenia

Pamiętaj, że deklaracja misji jest dopełnieniem DLACZEGO Twoich przekonań i wartości. Oto kilka kluczowych pytań, które warto rozważyć w procesie uczenia się, jak napisać deklarację misji (i sprawić, by była przekonująca):

1. Jakie przekonania uważam za prawdziwe? Masz pewne fundamentalne przekonania na temat świata i swojego w nim miejsca. Te przekonania filtrują Twój pogląd na życie i pracę. Jakie to są przekonania? Oto 3 z moich podstawowych przekonań. Mogą one pomóc Ci zidentyfikować Twoje własne.
   1. Wierzę, że to, co najlepsze w Tobie jest przed Tobą.
   2. Wierzę, że jesteś zdolny do znacznie więcej niż zdajesz sobie sprawę.
   3. Wierzę, że stajesz się lepszy, kiedy robimy rzeczy razem.
2. Jakie rzeczy naprawdę cenię? Dla niektórych z was, cenicie uczciwość ponad wszystko. Dla innych jest to obowiązek i odpowiedzialność. A dla niektórych jest to ciężka praca. Oto 3 z moich własnych wartości, aby dać Ci kilka przykładów:
   1. Zawsze pomocny.
   2. Autentyczny związek.
   3. Jasność i prostota.
3. Dlaczego moja organizacja istnieje? To pytanie może być trudne do odpowiedzi. Prawdopodobnie jest to kombinacja Twoich przekonań i wartości; możesz po prostu nie zdawać sobie z tego sprawy. Nie spiesz się, zanotuj kilka pomysłów i pracuj, aby uzyskać jasność. Jeśli jest to dla czegoś samozadowalającego, jak zarabianie pieniędzy, przynoszenie statusu lub dawanie władzy, powinieneś przerwać to ćwiczenie teraz i głęboko zastanowić się nad swoją pracą. To są drugorzędne korzyści, a nie główne motywatory.
4. Jakie słowo akcji jest najlepsze dla mojej organizacji? Moim osobistym słowem akcji jest pomoc. Dla mojej firmy Awesome Motive jest to empower. Dla Tesli jest to accelerate. Dla Chick-fil-A jest to gloryfikacja. Twoja deklaracja misji inspiruje ludzi do działania, a Ty masz przywilej zdefiniowania tego słowa.
5. Jak chcę, aby moja deklaracja misji była postrzegana? Kiedy napiszesz swoją misję, powiedz ją małej grupie, która może dać ci obiektywną, szczerą informację zwrotną. Musi ona znaleźć oddźwięk wśród ludzi wewnątrz i na zewnątrz Twojej organizacji. Dodatkowo, pomoże Ci to uniknąć wizji tunelowej i patrzenia w przyszłość.
6. Jak będę komunikować moją misję? Widoczność jest niezwykle ważna. Zbuduj plan, w jaki sposób będziesz komunikować swoją misję, kiedy już będziesz jej pewny. Wspominaj o niej na spotkaniach, umieszczaj ją na plakatach, używaj jej jako namacalnego dowodu działań podejmowanych w Twojej organizacji. Pamiętaj, że potrzeba czasu, aby pociągnąć za sobą ludzi. Kiedy znudzi Ci się mówienie o tym, Twoi ludzie właśnie zaczęli to słyszeć.

Każde z tych pytań, po udzieleniu na nie wyczerpującej odpowiedzi, daje dodatkową jasność i wgląd w proces pisania deklaracji misji.

Teraz chcę przedstawić pomocne ćwiczenie.

Wprowadźmy te wskazówki i pytania do pracy, pisząc deklarację misji dla fikcyjnej organizacji non-profit o nazwie Happy Feet.

Ćwiczenie z deklaracją misji

Happy Feet jest organizacją non-profit, która służy lokalnej społeczności poprzez dostarczanie nowych butów dzieciom znajdującym się w trudnej sytuacji.

Mimo, że wykonują świetną pracę, Mary, założycielka Happy Feet, jest niezadowolona z braku zaangażowania w organizację ze strony jej małego, trzyosobowego zespołu.

Nikt nie jest zmotywowany, kiedy Mary przedstawia swoją wizję tego, czym Happy Feet może być. Wygląda to tak, jakby bez względu na to, jak bardzo się stara, nie mogła dostrzec żadnej widocznej różnicy w pracy swoich ludzi.

Happy Feet utknęło w martwym punkcie.

Duży powód? Nie mają deklaracji misji!

Czy to brzmi znajomo?

Jestem pewna, że tak. Wiele organizacji utknęło w martwym punkcie i często zaczyna się to od podstawowych komunikatów, takich jak deklaracje misji.

Napiszmy jedną dla Mary. Wykorzystując niektóre z powyższych wskazówek i pytań, zbudujemy przekonywującą deklarację misji dla fikcyjnej organizacji Happy Feet.

(Przejdziesz również przez te pytania w darmowym szablonie deklaracji misji, o którym wspomniałem na początku tego artykułu. Jeśli potrzebujesz kopii, kliknij tutaj, aby pobrać go za darmo.)

1. Jakie przekonania są dla mnie prawdziwe?

Mary wierzy w wiele rzeczy, ale jest kilka kluczowych przekonań, które ją wyróżniają:

• Wierzy, że żadne dziecko nie powinno być pozbawione podstawowych środków do życia.
• Wierzy, że jej obowiązkiem jest być częścią zmiany, którą chce zobaczyć w społeczności.
• Wierzy, że małe gesty mają duży wpływ.

Wspaniale. Mamy teraz podstawę do zrozumienia, jak Mary podchodzi do świata i swojej organizacji.

2. Jakie rzeczy naprawdę cenię?

Wartości Mary nie przychodzą szybko, ponieważ nie poświęciła im zbyt wiele uwagi. Po przemyśleniu, wymienia następujące wartości:

• Równy dostęp i możliwości dla wszystkich.
• „Pomocna” pomoc.
• Relacje.
• Umocnienie następnego pokolenia.

To są wartości godne podziwu. To ma sens, dlaczego Mary jest w tej branży, i pomaga nam zrozumieć podstawowe motywacje dla decyzji, które podejmuje.

3. Dlaczego moja organizacja istnieje?

Na pytania egzystencjalne trudno jest odpowiedzieć! Na szczęście dla Mary, ma ona bardzo silne przekonania.

Na podstawowym poziomie, Happy Feet istnieje po to, aby dać buty potrzebującym dzieciom.

Jednakże na głębszym poziomie, Mary wie, że chodzi o coś więcej. Happy Feet istnieje po to, aby dawać możliwości tam, gdzie ich nie ma.

Mary jest zaskoczona głębszym znaczeniem tego, dlaczego Happy Feet istnieje. Nie przyszło jej do głowy, dopóki nie przeszła przez to ćwiczenie, że większe znaczenie można znaleźć w skromnych początkach.

Ty też się tu odnajdziesz. W miarę odkrywania kolejnych warstw odpowiedzi na te pytania, odkryjesz głębszy cel, dla którego istnieje Twoja organizacja.

Gdy to zrobisz, zaczniesz doświadczać przełomu niezbędnego do napisania przekonującej deklaracji misji dla Twojej organizacji.

4. JAKIE słowo akcji jest najlepsze dla mojej organizacji?

Mary chce wzmocnić te nieuprzywilejowane dzieci, aby mogły zrobić więcej, niż społeczeństwo by od nich oczekiwało.

Ale chodzi o coś więcej. Dla Mary nie wystarczy po prostu wzmocnić pozycję dzieci, którym pomaga. Chce również dać im możliwość dokonania zmian w przyszłości.

Jakiego słowa Twoim zdaniem powinna używać Mary? Rozumiejąc jej przekonania i to, co ceni, możemy wybrać dwie bardzo dobre opcje: empower i mobilizować.

Mary lubi oba słowa, empower i mobilizować, i postanawia użyć ich jako słów akcji w swojej deklaracji misji.

W tym momencie Mary ma jasność co do tego, dlaczego Happy Feet naprawdę istnieje i po ciężkiej pracy zapisała przekonywującą deklarację misji:

Mobilizować i dawać uprawnienia liderom jutra do robienia rzeczy niezwykłych dla większego dobra.

Co za fantastyczna, przekonywująca deklaracja misji! Kto nie chciałby być częścią tej organizacji?

Możesz zauważyć, „To nie ma nic wspólnego z butami!!!”, i byłbyś w błędzie. To ma wszystko wspólnego z butami.

Buty reprezentują pewny ruch, a każdy wielki lider stoi w wielkich butach, które aktywnie wypełnia.

Misja Mary jest o butach i o wiele więcej.

Przydatne zasoby

W mojej karierze posiadania i prowadzenia organizacji, znalazłem kilka kluczowych zasobów, które były niezwykle pomocne w kształtowaniu tego, jak myślałem i pisałem misje. Ty również możesz uznać je za wartościowe, dlatego poniżej przedstawiam najlepsze z nich.

Książka: Traction

Traction autorstwa Gino Wickmana jest zdecydowanie najbardziej wpływową książką, jaką przeczytałem, jeśli chodzi o właściwe myślenie o misji organizacji. Przedstawia ona prostą, ale potężną filozofię prowadzenia organizacji, zwaną Systemem Operacyjnym Przedsiębiorcy (EOS).

Nie mogę polecić tej książki wystarczająco. Wspominam ją każdemu, kogo spotykam i kto ma jakikolwiek wpływ na swoją organizację. Byłem świadkiem, jak wdrożenie i realizacja EOS zrewolucjonizowały organizacje, w tym moją własną.

Jest ona bardzo wartościowa jak na swoją cenę (około $12 na Amazon). Możesz zdobyć kopię książki klikając na ten link tutaj.

Książka: Managing Transitions

Kiedy aktualizujesz swoją misję, Twoja organizacja się zmienia. Przejście jest naturalną częścią zmiany, a posiadanie narzędzi do radzenia sobie ze zmianą jest niezbędne dla długoterminowego zdrowia organizacji.

Zarządzanie Przejściami autorstwa Williama Bridgesa to bardzo dobra książka pełna mądrości, która pozwala w pełni wykorzystać zmiany. Przejścia organizacyjne wpływają na ludzi i w Twoim najlepszym interesie jest wiedzieć, jak nimi zarządzać.

Jest to szczególnie prawdziwe, gdy ważne i konieczne przejście wynika z aktualizacji deklaracji misji.

To łatwa lektura wypełniona praktycznymi ćwiczeniami. Możesz zdobyć kopię książki na Amazon (około $24) klikając na ten link tutaj.

Co teraz?

Wierzę, że jesteś teraz w pełni przygotowany do napisania swojej własnej misji.

Z szablonem, pytaniami i ćwiczeniami w ręku, masz wszystkie narzędzia potrzebne do napisania przekonywującej deklaracji misji dla swojej organizacji.

Ten proces wymaga czasu, więc nie zniechęcaj się, jeśli zajmie Ci to więcej niż jedno posiedzenie. Zaangażuj się w ten proces, a Twoja misja ożyje.

Jest to ten sam proces, którego użyłem do stworzenia własnej misji, aby pomóc liderom rozkwitać, i jestem pewien, że zadziała on również dla Ciebie.

W tej serii pozostał jeszcze jeden, ostatni artykuł. W nim zastanowimy się, jak zmaksymalizować wpływ Twojej deklaracji misji.

• Jak zmaksymalizować wpływ Twojej deklaracji misji (7 pomysłów) Jeśli nikt nie słucha, zmarnowałeś swój czas. Kiedy Twoja misja jest już gotowa, Twoja praca dopiero się zaczyna. Teraz musimy zbadać, co należy zrobić, aby zwiększyć wpływ Twojej misji.

Przypominamy, że ten artykuł jest częścią serii zatytułowanej „Misja 101”. Zapisz się tutaj, aby otrzymać pozostałe artykuły z tej serii. Zapisz się również do mojego newslettera o nazwie The Better Leader Newsletter. Jest on wypełniony spostrzeżeniami na temat przywództwa, obowiązkowymi artykułami i innymi wysokiej jakości, angażującymi treściami, które pomogą Ci rozkwitnąć jako lider.

Ta seria była świetną zabawą do napisania, ponieważ jestem pasjonatem pomagania liderom w rozkwicie i budowaniu wspaniałych organizacji.

Jeśli Tobie również się podobała, podziel się nią z innymi. Możesz szybko udostępnić artykuł na Facebooku, Twitterze lub LinkedIn za pomocą dostępnych przycisków. Możesz również wysłać artykuł e-mailem do przyjaciela lub kolegi.

Dziękuję raz jeszcze i czekam na Twoją wiadomość wkrótce.

Do zobaczenia w ostatnim artykule z tej serii!
Thomas