Dnia 2 sierpnia 2018 r. firma Apple zapisała się w historii, stając się pierwszą amerykańską spółką notowaną na giełdzie, która została wyceniona na 1 bilion dolarów, mierzony kapitalizacją rynkową. W sierpniu 2020 r. firma ponownie pobiła rekordy, stając się pierwszą amerykańską spółką, która osiągnęła kapitalizację rynkową na poziomie 2 bilionów dolarów.Na początku października 2020 roku Apple (AAPL) znajdował się tuż poniżej tego poziomu.

Od 2010 roku Apple jest jedną z najbardziej wartościowych firm na świecie, a przez wiele lat utrzymywał się na szczycie lub w jego pobliżu. Powód, dla którego Apple jest tak wysoko wyceniany, jest prosty na pierwszy rzut oka: firma wytwarza popularne produkty z hojnymi marżami. Jednak dociekliwy czytelnik, który sięgnie nieco głębiej, znajdzie błędy, obalonych prezesów i wiele innych. W tym artykule, będziemy patrzeć na historię stojącą za sukcesem Apple.

Od Apple I do Steve’a Jobsa 2.0

Zrozumienie, dlaczego firma Apple odniosła taki sukces, wymaga spojrzenia wstecz na jej początki i historię. Od pierwszego komputera Apple (Apple I, który był tylko płytą główną bez monitora i klawiatury) do najnowszego zegarka iWatch, oto krótki przegląd chronologii innowacyjnych produktów Apple.

Apple, założona przez Steve’a Jobsa i Steve’a Wozniaka, rozpoczęła działalność w branży zestawów komputerowych od Apple I. Ta początkowa seria produkcyjna jest teraz popularna jako przedmiot kolekcjonerski. Jednak to będzie głównie pamiętany za pomoc firmy uzyskać wystarczającą ilość kapitału do budowy Apple II w 1977 roku – w tym samym roku Apple oficjalnie włączony. Wozniak głównie zbudowany zarówno tych komputerów, a Jobs obsługiwane marketing side.

The Apple II prowadził przychody firmy do połowy lat 80-tych, mimo sprzętu pozostającego w dużej mierze takie same. Apple próbował aktualizacje jak Apple III i Apple Lisa, ale te nie udało się złapać na komercyjnych. Chociaż Apple II był nadal sprzedaży, Apple jako firma była w tarapatach, gdy 1980s began.

Wydanie 1984 Macintosh był skok naprzód dla Apple. Jednak w latach między Apple II a Macintoshem, IBM nadrobił zaległości. Rozczarowujące przychody z Macintosha i wewnętrzne walki o kontrolę doprowadziły do tego, że zarząd Apple zwolnił Jobsa na rzecz Johna Sculleya (niektóre źródła podają, że Jobs zdecydował się odejść).

W każdym razie, Jobs po odejściu z Apple pracował w NeXT Inc. Pod kierownictwem Sculley’a Apple zaczęło rozwijać swoje linie produktów.

Sculley pełnił funkcję dyrektora generalnego Apple do 1993 r. W tych latach Apple cieszyło się dużym wzrostem. Tworzyła nowe produkty, w tym drukarki laserowe, komputery Macintosh Portable, PowerBooki, Newton i wiele innych. Produkty Apple nadal sprzedawały się po wysokich cenach, więc marże były dla Apple hojne, co przekładało się na dobre wyniki finansowe. Jednak w tym samym okresie tańsze komputery z systemem Windows obsługiwały znacznie większy średni rynek, a Windows korzystał z wydajnych procesorów Intela. Dla porównania, Apple wydawało się stać w miejscu.

Dwóch dyrektorów generalnych, Michael Spindler i Gil Amelio, nie zdołało odwrócić tendencji do nieustannego rozprzestrzeniania się systemów operacyjnych firmy Microsoft. Nowy system operacyjny Microsoftu, Windows, stawał się standardem w branży, a Macintosh firmy Apple wykazywał oznaki starzenia się. Amelio w końcu zaczął rozwiązywać niektóre z tych problemów, kupując NeXT Inc – firmę prowadzoną przez nikogo innego jak założyciela Apple Steve’a Jobsa.

Druga szansa CEO

Od Macintosha dalej, Apple było albo odbiciem lub reakcją na Steve’a Jobsa. W przypadku komputerów Macintosh, Apple starało się stworzyć maszynę, która sprawi, że korzystanie z komputera będzie proste i przyjemne. W szczególności Jobs chciał stworzyć takie doświadczenie użytkownika, które przekonałoby każdego do zakupu Maca.

Jobs wierzył, że prawdziwie rewolucyjny produkt nie może zależeć od potrzeb i pragnień klientów. Uważał, że klienci nie są w stanie zrozumieć wartości produktu, dopóki go nie używają. Niestety, w 1985 roku Jobs wyprzedził swoje czasy o dokładnie 12 lat.

Gdy w 1997 roku Jobs obalił Amelio i ponownie przejął stery Apple, sprzęt dorównywał jego wizji wszystkiego, co cyfrowe. Wprowadził na rynek komputer iMac z silną kampanią marketingową pod hasłem „Think Different”. Choć Jobsowi często przypisuje się zasługę wydawania pieniędzy i poświęcania czasu na marketing, doskonały marketing i budowanie marki zawsze były kluczem do rozwoju firmy Apple. Prawdziwa różnica między iMac i wszystkich produktów poprzedzających go było piękno i design.

To nie był wieża i monitor konfiguracji jak każdy inny komputer na rynku. iMac wyglądał niemal jak kask rajdowca sfotografowany przy prędkości, kolorowa plama spływająca z ekranu. W 1998 roku iMac był najbardziej estetyczną maszyną na rynku. Był to komputer, o którym nikt nie wiedział, że chce go mieć, dopóki go nie zobaczył. Był elegancki, a dzięki uaktualnieniu systemu operacyjnego – przyjazny dla użytkownika.

Ekosystem iEkosystem

Mac iMac był tylko początkiem, ponieważ firma Apple wypuściła szereg przebojowych produktów, które odzwierciedlały nowy nacisk na elegancję i wygodę użytkownika. Były to między innymi iBook, iPod, iPhone, MacBook Air i iPad. iPod stał się zabójcą kategorii odtwarzaczy MP3, a iPhone w zasadzie zapoczątkował, a następnie zdominował rynek smartfonów. iPad w jakiś sposób przekonał miliony ludzi, że potrzebują jeszcze jednego ekranu do konsumpcji treści.

Wszystkie te urządzenia były postrzegane jako lepsze pod względem jakości – a już na pewno designu – od konkurencyjnych produktów. Jobs był nieugięty na projektowaniu i indoktrynowane całej kultury Apple do sztuki projektowania.

Innym punktem przyniósł Apple z powrotem do w jego drugiej kadencji jest łatwość użytkowania. Po kilku minutach korzystania z kółka na iPodzie lub stukania ikon na iPadzie, te nowe formy kontroli stały się częścią prostoty, która czyni Apple atrakcyjnym. Teraz każda aktualizacja produktu od Apple jest oczekiwany przez media i ogół społeczeństwa, oprócz fanów, że firma miała od początku.

Co ważniejsze, wszystkie te produkty przeniósł Apple do nowego modelu biznesowego tworzenia ścisłego ekosystemu sprzętu, oprogramowania i treści. Apple nie stworzył iTunes, aby być prostym programem dla użytkowników do przesyłania plików MP3 na iPody, jak to było w przypadku wielu innych ofert producentów. Zamiast tego firma zaatakowała koncepcję albumu, dzieląc go na utwory, które można było sprzedawać pojedynczo za ułamek ceny całego albumu.

Ten sam proces miał miejsce w przypadku oprogramowania. Wiele popularnych funkcji komputerowych można było wykonywać na urządzeniach mobilnych Apple za pomocą okrojonych aplikacji – dostępnych oczywiście w Apple App Store.

Będąc pierwszym dużym graczem na wielu z tych rynków, Apple zbudował stadion i ustalił zasady gry. Kiedy płacisz za książki, filmy, aplikacje lub muzykę na urządzeniu Apple, Apple dostaje krocie. Oczywiście, ten biznes nie generuje tyle przychodów, jak sprzedaż iPhone’a lub iPada, gdzie marża jest znacznie bardziej hojny.

To powiedziawszy, jest to treść kupujesz przez Apple, że blokuje wiele osób do kupowania Apple ponownie, gdy ich i-devices dostać stary. Więc treść część ekosystemu opłaca się Apple w krótkim i długim okresie. Po migracji do Apple ze względu na projekt lub prostotę, to jest integracja z treścią, która utrzymuje cię tam.

Era Post-Jobs

Steve Jobs zmarł w 2011 roku na raka trzustki. Służąc jako dyrektor generalny do krótko przed śmiercią, Steve Jobs odwrócił lejce firmy na Tim Cook. post-Jobs era w Apple mimo wszystko był sukcesem przez większość środków. Apple nadal być dominującą firmą technologiczną zarówno w udziale w rynku i stock price.

Niektórzy analitycy uważają, że bez Jobsa jako siły twórczej, Apple stał się wyłącznie iteracyjne w swoich wydaniach technologicznych, a nie transformacyjne. Głównym wydaniem ery post-Jobs był Apple Watch. Firma stworzyła również urządzenia Apple TV i uruchomiła Apple TV + streaming video-on-demand usługi iść z nim.

W przypadku braku przełomowego nowego produktu, Apple jest silnie uzależniona od cyklu produkcyjnego iPhone’a, aby zasilić swój sukces finansowy. Krytycy twierdzą, że bez Steve’a Jobsa na czele, Apple stracił swoją innowacyjną przewagę w ostatnich latach i jest jazda na swojej marki do napędzania sprzedaży.

Spółka nadal produkowane jedne z najlepszych produktów z najbardziej zintegrowanego ekosystemu. Jednak różnica między Apple i konkurentów, takich jak Samsung i Google, nie była już tak wyraźna, jak kiedyś. Faktycznie, firmy takie jak Samsung były coraz bardziej przygotowane do objęcia prowadzenia, jeśli chodzi o innowacje produktowe w niektórych kategoriach.

Apple w latach 20-tych

Apple kapitalizacja rynkowa osiągnęła nowe szczyty w 2020 roku, jak firma cieszyła się pewne sukcesy i ustawić nowe cele na przyszłość. Przychody firmy z technologii ubieralnych, takich jak Apple Watch, pobiły nowe rekordy. Przychody Apple z usług również wzrosły do rekordowego poziomu w czasie pandemii koronawirusów, a opcje płatności zbliżeniowych, takie jak Apple Pay, stały się bardziej popularne.

Apple ogłosiła również dwie istotne zmiany w komputerach Mac w 2020 r. Po pierwsze, Apple rezygnuje z procesorów Intela na rzecz własnych, indywidualnie zaprojektowanych układów. Nowe procesory Apple są oparte na tych używanych w iPhone’ach i iPadach, dzięki czemu są bardziej energooszczędne. Nowe układy mają potencjał, aby zapewnić laptopom Apple dłuższą żywotność baterii i większą moc obliczeniową niż komputery PC.

Po drugie, Apple zmienia system macOS tak, aby programiści mogli uruchamiać aplikacje iOS i iPadOS na komputerach Mac bez żadnych modyfikacji. To znacznie rozszerzy liczbę aplikacji dostępnych na Maca i uczyni go bardziej konkurencyjnym w stosunku do komputerów PC.

Dolna linia

Jest dość duża szansa, że czytasz ten artykuł albo na urządzeniu Apple lub z jednym z nich w pobliżu. Być może robisz to na MacBooku Air, słuchając iPoda touch i od czasu do czasu zerkając na najnowszy Apple Watch w poszukiwaniu powiadomień z iPhone’a. Przyczyną takiego stanu rzeczy i sukcesu firmy Apple jest to, że jej urządzenia są piękne, a korzystanie z nich to czysta przyjemność. To dlatego firma ma tak silną markę i wyniosłą wycenę akcji.

Marketing pomaga, a media i szał fanów nigdy nie bolą. Jednak to jakość produktów jest motorem sukcesu Apple. Dodaj do tego iEkosystem, który sprawia, że znacznie łatwiej jest pozostać przy Apple niż próbować czegoś nowego, i masz firmę z tym, co Warren Buffett nazwał fosą ekonomiczną. To nie powinno być zaskakujące, że Buffett zainwestował dużo w Apple.