Więcej dorosłych Amerykanów korzysta z Facebooka niż z jakiejkolwiek innej platformy mediów społecznościowych. Ale im większy Facebook się staje – prawie 2,3 miliarda miesięcznych aktywnych użytkowników, od 2019 roku – tym więcej marek walczy o uwagę.

Jak zaangażowanie spada, a liczba postów rośnie, marketerzy potrzebują istotnych, interaktywnych treści, które wznoszą się ponad hałas. Jak, na przykład, konkurs na Facebooku.

Prowadzenie konkursu jest niedrogim – a czasami nawet łatwym – sposobem na osiągnięcie wymiernych rezultatów dla Twoich celów marketingowych na Facebooku. Zebraliśmy kilka świetnych przykładów konkursów na Facebooku, które mogą Cię zainspirować.

Jednakże istnieje wiele sposobów – od nieprzyzwoitych do wręcz nielegalnych – na to, aby konkursy na Facebooku nie były przeprowadzane.

Tutaj dowiesz się, jak zaplanować i przeprowadzić konkurs, który zachwyci Twoją publiczność i Twoją analitykę.

Zasady konkursów na Facebooku

Zasady konkursów na Facebooku zmieniają się regularnie, więc warto być na bieżąco.

Na przykład, Facebook wymagał kiedyś, aby konkursy były przeprowadzane na zewnętrznych aplikacjach, ale teraz możesz przeprowadzać konkursy bezpośrednio na platformie. Używając, powiedzmy, zwykłego postu z Twojej strony biznesowej. (Nie założyłeś jeszcze swojej strony biznesowej? Teraz jest na to czas.)

Jak również, Facebook nie pozwala już na pewne popularne rodzaje konkursów. (Przez „popularne” rozumiemy „nadużywane i spamerskie” – więcej szczegółów na ten temat za chwilę.)

Najnowsze zaktualizowane zasady konkursów Facebooka dzielą się na trzy główne części.

Odpowiedzialność za przeprowadzenie konkursu zgodnie z prawem

Innymi słowy, Facebook nie pomoże Ci uniknąć złamania prawa stanowego, prowincjonalnego lub federalnego poprzez, powiedzmy, przypadkowe przeprowadzenie loterii zamiast konkursu.

Podpowiedź: loteria to każdy konkurs, w którym uczestnicy muszą wydać pieniądze, aby wziąć udział w zabawie, tj, Kup produkt.

Jesteś odpowiedzialny za uzyskanie od uczestników „całkowitego zwolnienia z Facebooka” i potwierdzenia, że Facebook nie ma nic wspólnego z konkursem

Jednym z wypróbowanych i sprawdzonych miejsc, w których można umieścić wszystkie te przepisy, powiadomienia i zgody jest landing page. Strony docelowe mają też inne zalety, o których później.

Wymaganie od ludzi, aby używali swoich osobistych osi czasu lub połączeń z przyjaciółmi w celu wzięcia udziału w konkursie jest niedozwolone

Tutaj stare zasady odchodzą w zapomnienie. Prośba o oznaczenie znajomego lub udostępnienie postu na swojej osi czasu była standardowym wymogiem konkursowym. Już nie!

Oto bezpośrednie słowa od samego Facebooka:

„Promocje mogą być zarządzane na Stronach, Grupach, Wydarzeniach lub w aplikacjach na Facebooku. Osobiste Osie Czasowe i połączenia znajomych nie mogą być wykorzystywane do zarządzania promocjami (np. „udostępnij na swojej Osi Czasowej, aby wziąć udział” lub „udostępnij na Osi Czasowej swojego znajomego, aby uzyskać dodatkowe wejścia” oraz „oznacz swoich znajomych w tym poście, aby wziąć udział” nie są dozwolone).” (Źródło: Facebook)

To powiedziawszy, korzyści płynące z tych najnowszych zmian przewyższają niedogodności.

Te praktyki były w rzeczywistości dość irytujące dla większości ludzi. Zmniejszenie ogólnego zanieczyszczenia na Facebooku oznacza lepsze doświadczenie dla użytkowników, co oznacza, że ludzie nadal będą korzystać z platformy (i brać udział w Twoich konkursach).

Podsumowując, co jest dozwolone, a co nie:

Ok:

• Lubię ten post
• Komentuj ten post
• Lubię komentarze do tego postu (tj, zagłosuj przez polubienie)
• Post na osi czasu tej strony
• Message tej strony

Nie ok:

• Share this post on your timeline
• Tag your friends
• Share this post on your friends' timeline

Jedną szarą strefą jest proszenie ludzi o polubienie Twojej strony. Z technicznego punktu widzenia nie jest to niezgodne z zasadami, ale nie jest zalecane, ponieważ nie ma łatwego sposobu na śledzenie ludzi, którzy to zrobili.

Mówiąc to, możesz zachęcać ludzi do polubienia twojej strony i wzięcia udziału w konkursie za pomocą mniej podejrzanej metody.

Pomysły i przykłady konkursów na Facebooku

Więc, jeśli naszym celem jest odcięcie się od gówna i danie ludziom tego, czego chcą, aby nas kochali, jak wyglądają dobre konkursy? Czy chcesz zwiększyć zaangażowanie poprzez polubienia i udostępnienia? A może świadomość dzięki wyświetleniom? A może chcesz zwiększyć ruch na swojej stronie internetowej?

Niektóre rodzaje konkursów mogą pełnić podwójną rolę. To znaczy, mogą skupić się na jednym z powyższych celów, a także zbierać treści generowane przez użytkowników do Twojego kalendarza mediów społecznościowych, lub zbierać opinie, albo gromadzić wysokiej jakości leady dla Twojego zespołu sprzedaży.

Rozważ następujące rodzaje konkursów i wybierz taki, który wspiera Twoje cele.

Giveaways & sweepstakes

Prawdopodobnie najprostszym konkursem do przeprowadzenia jest giveaway.

Ludzie są oczarowani pożądaną nagrodą, więc wykonują wybraną przez Ciebie akcję. Akcja może być tak prosta, jak polubienie postu lub tak skomplikowana, jak produkcja wideo.

Absolut rozdał fanom z Wielkiej Brytanii opłacony weekend Coachella. Prawdopodobnie wydawało się to idealną nagrodą, przynajmniej do czasu, gdy zaczęły się nawoływania do bojkotu festiwalu.

Jednak ten brytyjski konkurs odniósł tak duży sukces, że Absolut miesiąc później zorganizował identyczny konkurs dla mieszkańców USA.

W międzyczasie, aby dotrzeć do nieco bardziej specyficznej grupy demograficznej, ten sklep myśliwski rozdał garść – naprawdę niezwykle dużą liczbę – plastikowych gęsi.

Niestety, jak widać poniżej, złamali oni zasadę osi czasu Facebooka, prosząc ludzi o udostępnienie postu konkursowego. Pomyśl o tym w ten sposób: jeśli Twoje gęsie ciała są wystarczająco kuszące, ludzie będą chcieli podzielić się wiadomościami na własną rękę, bez Twojego pytania.

Odliczanie

Dodaj twist do swojego giveaway’a rozciągając go na wielodniowe wydarzenie. Nie tylko sprawi to, że wygrana wyda się bardziej prawdopodobna, ale również kilkukrotne powracanie na stronę zwiększy retencję odbiorców, dzięki czemu ludzie zapamiętają wszystkie nowe pozytywne opinie o Twojej marce.

Aby uczcić Chipmas, Kettle Brand rozdawało nagrody codziennie przez cztery dni. Poprosili ludzi, aby komentowali wymieniając swój ulubiony smak, a każdego dnia losowo wybierano zwycięzcę, który otrzymywał skrzynkę ulubionego smaku lub, czwartego dnia, roczny zapas.

Zauważ, że chociaż Kettle Brand prosi uczestników o @ znajomego (Facebook wyraźnie tego zabrania!), uchodzi im to na sucho, ponieważ jest to napisane wersalikami, że jest to sugestia, a nie wymóg.

Według Maxwell PR, twórców kampanii, giveaway przyniósł Kettle Brand 340 000 wyświetleń (to około 18.9 proc. zasięgu, podczas gdy średni zasięg organiczny dla postu na Facebooku wynosi 6,4 proc.) i imponujący średni wskaźnik zaangażowania 5,1 proc.

Podobnie Rex Specs zrobił podobne wakacyjne odliczanie. (Nie mam tu nic do dodania, poza tym, że te psy to bardzo przystojni chłopcy.)

Konkursy umysłowe

Wiesz, co ludzie kochają w dzisiejszych czasach? Czuć się mądrze.

Trivia, pytania sprawdzające umiejętności, łamigłówki, quizy. Cokolwiek, co sprawi, że skomplikowany świat poczuje się spójny przez jedną satysfakcjonującą sekundę.

Połączenie nagrody z poczuciem spełnienia sprawia, że Twój konkurs staje się głęboko klikalny. (A w niektórych przypadkach możesz nawet pominąć nagrodę.)

Na przykład, National Geographic zadał dość trudne pytanie, aby podsycić emocje związane z drugim sezonem swojego programu Geniusz. Fani musieli zwracać uwagę przez pięć dni, aby odgadnąć wskazówki, które wymagały wiedzy z zakresu architektury, historii sztuki i historii Europy. W zamian, Nat Geo zaoferowało odpowiednio hojną, choć specyficzną nagrodę: mocno zaplanowany tydzień w Hiszpanii (wycieczka z przewodnikiem po Alhambrze i prywatne lekcje flamenco, ktokolwiek?).

Konkursy fotograficzne

Konkursy fotograficzne są popularne nie bez powodu. Nie tylko zwiększają aktywność na Twojej stronie, ale dzięki odpowiednim umowom, możesz wykorzystać źródło treści generowanych przez użytkowników do swojego kalendarza marketingowego.

Johnson’s Myanmar otrzymał mnóstwo zdjęć dzieci – większość z nich została już umieszczona w niestandardowej ramce firmy na Facebooku – w zamian za kilka spersonalizowanych puszek.

W międzyczasie, Kellogg’s przeprowadził konkurs w 2014 roku, w którym poprosił o kreatywne przepisy Eggo, biorąc to „wszechstronne płótno” żywności poza śniadanie. Klasyfikujemy to jako konkurs fotograficzny, ponieważ jakie inne zastosowanie firma miałaby dla przesłanych przepisów? (Czy przygotowali książkę kucharską? Nie, nie zrobili tego.)

Pomimo, że Kellogg’s z pewnością uzyskał aktywność społeczną – i prawdopodobnie sprzedaż, biorąc pod uwagę wielkość nagrody pieniężnej – której szukał, to gdybyśmy byli dziś odpowiedzialni za ten konkurs, chcielibyśmy pozyskać zdjęcia, które mogłyby być wykorzystane w naszych kanałach społecznościowych. Ponieważ to, co dostali, nie zawsze było, um, ładne.

Na przeciwnym końcu skali, Skies Magazine nie oferuje nawet nagrody poza publicznym uznaniem.

Kanadyjski wydawca wie, że może polegać na pasji amatorskich fotografów lotniczych, aby zapewnić stały strumień wysokiej jakości zdjęć. Skies organizuje cotygodniowe konkursy na swojej stronie na Facebooku, a fani głosują na swoje ulubione zdjęcie. Zwycięzca jest przedstawiany w codziennym, bezpłatnym biuletynie elektronicznym.

Po więcej pomysłów, sprawdź te przykłady konkursów w mediach społecznościowych, które zaowocowały wspaniałą treścią generowaną przez użytkowników.

Kreatywne konkursy crowdsourcingowe

To jest stracona szansa:

Ale co powinien mówić mój komentarz, Demi?

Jeśli już przekonałeś ludzi do podjęcia wysiłku napisania słowa lub dwóch, dlaczego nie poprosić ich o nadanie tym słowom znaczenia? Zbierz informacje na temat swoich celów biznesowych, prosząc o opinie na temat nazwy nowego produktu lub pomysłów na ulepszenia. Zjedz dwie pieczenie na jednym ogniu!

Nawet jeśli nie masz żadnych palących pytań do swoich klientów (daj spokój, tak, masz), poproszenie odbiorców o kreatywne myślenie jest dla nich bardziej zabawne. Chcą napisać zabawny podpis do tego zdjęcia, wypełnić puste pola, lub powiedzieć ich najgłębsze pragnienie vis-à-vis ich potrzeb oprogramowania planowania.

A jeśli można znaleźć sposób, aby włączyć zdjęcie zwierzęcia dziecka, gorąco zachęcamy, że.

Konkursy popularności

Jest to podgatunek konkursu, który daje władzę ludziom, zamiast polegać na random.org, aby wybrać zwycięzcę. Jest to szczególnie użyteczne, jeśli konkurs jest w ogóle kreatywny: ludzie mogą głosować na swoje ulubione zgłoszenie poprzez polubienie odpowiedniego komentarza, zdjęcia lub postu.

Zaletą jest to, że zachęca do dzielenia się bez wyraźnego wymagania tego. Na przykład: jeśli chcę, aby to kaczątko nosiło imię Cage Pooper, będę musiał powiedzieć wszystkim moim znajomym, aby spojrzeli na ten post i zagłosowali na mój komentarz, który mówi, że kaczątko powinno nosić imię Cage Pooper.

Jak przeprowadzić konkurs na Facebooku: 5 wskazówek i najlepsze praktyki

Do tej pory prawdopodobnie masz już pomysł lub dwa, co możesz zaoferować swoim odbiorcom i o co możesz poprosić w zamian, jeśli chodzi o konkurs na Facebooku. Oto kilka najlepszych praktyk, które warto mieć na uwadze, gdy dopracowujesz szczegóły.

Celuj w cele

Jeśli zamierzasz poświęcić kilka dni – lub tygodni – na planowanie, promowanie, administrowanie i dbanie o klienta w tym konkursie, powinien on bezpośrednio wspierać cele Twojej strategii marketingowej na Facebooku.

Oto kilka przykładów celów i zadań do wyboru, zanim zaczniesz:

• Powiększenie świadomości marki poprzez zwiększenie liczby wyświetleń
• Powiększenie przywiązania klienta poprzez zwiększenie zaangażowania (tj, polubienia, udostępnienia, komentarze, reakcje)
• Przeprowadzenie ruchu na Twoją stronę internetową poprzez zwiększenie liczby kliknięć na stronie docelowej
• Zbieranie treści generowanych przez użytkowników do wykorzystania w przyszłości w marketingu
• Zbieranie opinii odbiorców na temat produktów lub usług
• Identyfikowanie leadów poprzez zbieranie adresów e-mail

Gdy już zawęzisz swoje konkretne cele, o wiele łatwiej jest określić, jaki rodzaj konkursu zamierzasz przeprowadzić i jak zamierzasz go przeprowadzić.

A ponieważ konkursy na Facebooku są bardzo wymierne, będziesz w stanie udowodnić swój ROI po, również.

Znaj swoją publiczność

Chcesz, aby Twój konkurs przyciągnął ludzi, którzy polubią Twoją markę, a nie ludzi, którzy lubią duże nagrody pieniężne (czyli wszystkich).

Jest to również znane jako zasada Don’t Give Away iPads Rule.

Wybierz nagrodę, która przemówi do Twojego idealnego klienta.

Twój własny flagowy produkt lub usługa to często świetny wybór: uczestnicy konkursu będą się samoidentyfikować jako osoby zainteresowane tym, co masz do zaoferowania. Owszem, mogą woleć Twój produkt, kiedy jest darmowy, ale kiedy już wyobrażą sobie, że go wygrają, lepiej docenią jego wartość.

Jednakże nagroda musi być na tyle wartościowa, aby ludzie zatrzymali swoje wieczne przewijanie i poświęcili czas na wzięcie udziału w konkursie.

Jeśli chcesz rozszerzyć zasięg konkursu, oferując bardziej ekscytującą nagrodę, nie wybieraj jej losowo. Przyjrzyj się, dlaczego ludziom zależy na Twojej marce. Z jakimi wartościami się identyfikują? Do jakiego stylu życia aspirują?

To ma znaczenie zwłaszcza, jeśli prosisz ludzi o dostarczenie treści generowanych przez użytkowników: kiedy mówimy o ich marce, sprawy stają się osobiste. Zadaj sobie pytanie, czy udział w konkursie pasuje do tego, kim są Twoi odbiorcy i jak zachowują się na Facebooku.

Jeszcze jedna uwaga na temat poznania swoich odbiorców: rozważ geotargetowanie swoich postów, aby nie drażnić fanów, którzy mieszkają w miejscach nie kwalifikujących się do konkursu.

Pozostań prosty

Zdecydowana większość użytkowników Facebooka korzysta z urządzeń mobilnych, więc zaprojektuj swój konkurs z myślą o różnych urządzeniach i systemach operacyjnych. (Lubię wysyłać testowe linki do mojej mamy, dumnej posiadaczki jedynego na świecie żywego Blackberry Playbooka.)

Jeśli Twój konkurs wymaga strony docelowej, zadbaj o to, by była jak najmniej wymagająca. Zmęczenie formularzami jest prawdziwe. Zachłanne formularze proszące o kody pocztowe, zakresy wynagrodzenia i numer telefonu Twojego szefa doprowadzą do porzucenia użytkownika lub rażącego kłamstwa.

Albo zrób to trudno

Jeśli chcesz odfiltrować niskiej jakości leady lub treści, wysoka bariera wejścia (tzn, Wszystko, co wymaga więcej niż dwóch kliknięć) odstraszy tych, którzy nie mają serca i nie są zaangażowani.

Jeśli Twoim celem jest zebranie naprawdę niesamowitych treści generowanych przez użytkowników, to tak, możesz sprawić, że nagroda będzie wyjątkowa. Prośba o napisanie historii (lub, bardziej praktycznie, recenzji), zrobienie zdjęcia lub nakręcenie filmu ma sens, jeśli łamiesz zasadę „Nie rozdawaj iPadów” poprzez rozdawanie iPadów.

Alternatywnie, jeśli Twoim celem jest zebranie świetnych leadów, spraw, aby zadanie było wyjątkowo istotne dla Twojej grupy docelowej.

Promuj swój konkurs

Na koniec, aby pomóc Twojemu konkursowi zdobyć trakcję, której potrzebuje, aby osiągnąć masę krytyczną, wykorzystaj inne kanały marketingowe. Niezależnie od tego, czy Twój konkurs jest przeznaczony tylko dla Facebooka, czy też jest prowadzony jednocześnie na innych profilach społecznościowych, pamiętaj, aby opublikować post na jego temat, wspomnieć o nim w swoim newsletterze, udostępnić go w swojej aplikacji, itp.

W zależności od celów biznesowych konkursu, może się okazać, że warto go promować jako płatny post na Facebooku.

Na przykład, jeśli płacisz za Lead Ads, możesz zbierać informacje o odbiorcach bez budowania strony docelowej. (To powiedziawszy, będziesz również płacić za każdego lead’a.)

Zarządzaj swoją obecnością na Facebooku za pomocą Hootsuite, aby zaplanować posty, udostępniać filmy, angażować się w działania followersów, zarządzać reklamami i mierzyć wpływ swoich działań. Wypróbuj go za darmo już dziś.

Zacznij działać