Co to jest Onboarding?
Onboarding to termin z branży HR odnoszący się do procesu wprowadzania nowo zatrudnionego pracownika do organizacji. Znany również jako socjalizacja organizacyjna, onboarding jest ważną częścią pomagającą pracownikom zrozumieć ich nowe stanowisko i wymagania dotyczące pracy. Jest to proces, który pomaga im płynnie zintegrować się z resztą firmy. Proces ten obejmuje wiele działań, począwszy od złożenia oferty pracy, a skończywszy na szkoleniu zespołu. Onboarding może trwać od kilku tygodni do roku, ale najbardziej efektywny proces onboardingu trwa zazwyczaj co najmniej kilka miesięcy. Idealnie byłoby, gdyby pracownicy czuli się pewnie i kompetentnie po zakończeniu procesu onboardingu.
Jakie są działania związane z onboardingiem?
Onboarding składa się z wielu indywidualnych procesów, nie ma jednak oficjalnej definicji, a opinie na temat tego, które procesy mieszczą się w zakresie onboardingu, wciąż się różnią. Zgodnie z definicją zawartą w BambooHR Definitive Guide to Onboarding, onboarding może obejmować następujące elementy:
-
Oferty pracy
-
Negocjacje płacowe
-
Papiery dla nowo zatrudnionych
-
Szkolenie z zakresu polityki i kultury organizacyjnej
-
Szkolenie stanowiskowe
-
Szkolenie z zakresu podręcznika pracownika
-
Papierowa robota związana ze świadczeniami
-
Edukacja w zakresie świadczeń
-
Oprowadzanie po obiekcie
-
Przedstawienie kierownictwa
-
Przedstawienie zespołu
.
Jak wygląda proces przyjęcia nowego pracownika do pracy?
Jedną rzeczą, co do której specjaliści HR są zgodni, jest to, że proces onboardingu rozpoczyna się w momencie przyjęcia przez kandydata oferty pracy, a kończy się w momencie, gdy nowy pracownik jest w pełni zintegrowany i osiąga oczekiwane wyniki. Niezależnie od tego, czy organizacja zapewnia wszystkie elementy onboardingu z tej listy, mądrą inwestycją jest zapewnienie wszystkim nowym pracownikom dokładnego, efektywnego i spójnego wprowadzenia do nowej organizacji.
Badania pokazują, że jakość procesu onboardingu, którego doświadczają nowi pracownicy, ma ogromny wpływ m.in. na zaangażowanie, wydajność i długość życia. Najlepsze procesy onboardingowe będą obejmowały relacyjny onboarding, który obejmuje:
-
Określenie oczekiwań
-
Budowanie relacji z innymi pracownikami
-
Kreowanie pewności siebie i zaufania
-
Jasne określenie ról i granic
Początek nowej pracy może być przytłaczający, a onboarding jest najbardziej efektywny, gdy jest rozłożony w czasie. Pozwala to pracownikom lepiej zachować informacje, dając im czas na przetworzenie wszystkiego i zadawanie pytań w razie potrzeby.
Jak długo trwa onboarding?
Nie ma ścisłej reguły dotyczącej tego, jak długo powinno trwać wdrażanie nowego pracownika. Ważne jest jednak, aby być dokładnym w tym procesie, jeśli chcesz zmaksymalizować zaangażowanie pracowników i zminimalizować ich rotację. W wielu firmach proces wdrażania do pracy trwa zaledwie miesiąc lub kilka tygodni, co powoduje, że nowi pracownicy czują się przytłoczeni nowymi obowiązkami i nie nawiązują kontaktu z resztą firmy.