We at the Sea zawiera linki partnerskie do naszych ulubionych stron i przedmiotów. Jeśli dokonasz zakupu poprzez te linki, zarobimy prowizję bez dodatkowych kosztów dla Ciebie. Dzięki za przeczytanie!
Słowo się rzekło: Płacenie napiwków jest oczekiwane na rejsach wycieczkowych.
Niezależnie od tego, co może być starym sposobem myślenia, dla większości linii wycieczkowych dzisiaj, dawanie napiwków nie jest opcjonalne.
W ciągu ostatniej dekady, dawanie napiwków na rejsach wycieczkowych było polaryzującym tematem. Jest to po części spowodowane ograniczonymi informacjami, które istniały w tamtym czasie.
Pamiętam, że jeszcze dziesięć lat temu, kiedy ludzie wchodzili na pokład i po raz pierwszy słyszeli o oczekiwanych napiwkach, była to wina linii rejsowych, które nie potrafiły wyjaśnić swoich standardowych zasad dotyczących napiwków nowym pasażerom, zanim popłynęli. Tak było w przypadku mojego pierwszego rejsu i była to niespodziewana wiadomość, na którą nie byłam przygotowana.
Over the last 5 years, jednak linie rejsowe wykonują lepszą pracę, aby wyjaśnić to z wyprzedzeniem. Oczywiście, biura podróży, doświadczeni wycieczkowicze i strony takie jak Cruise Critic zdecydowanie odegrały rolę w rozpowszechnianiu informacji na ten temat.
Teraz mamy do czynienia z nową debatą na temat rejsów wycieczkowych.
Should You Prepay Your Gratuities
W tym poście
Tak bardzo jak chciałbym dać Ci ostateczną odpowiedź, nie mogę. Ponieważ, jak zwykle, to zależy.
Z różnych powodów, powiem ci, że są chwile, w których powinieneś absolutnie zapłacić z góry za napiwki. Podobnie, są sytuacje, w których nie powinieneś tego robić.
Chociaż czasami zalecam poczekać z zapłatą napiwków do momentu wejścia na pokład, nigdy nie usłyszysz ode mnie, żebym powiedział Ci, żebyś odszedł od tego, jak linie rejsowe pobierają opłaty za napiwki. Są ku temu powody, ale ważne jest, by zrozumieć najpierw, dlaczego powinieneś dawać napiwki na rejsach, jak napiwki są ustawione, a następnie dlaczego nie powinieneś usuwać napiwków ze swojego konta/wypłacać gotówki zamiast tego.
Dlaczego należy płacić napiwki na rejsie
Podstawowo, Linie Rejsowe, które obsługują amerykański rynek rejsów wycieczkowych są ustawione podobnie jak amerykański przemysł usługowy. Standardowe stawki wynagrodzenia dla osób pełniących funkcje usługowe w pierwszej linii są znacznie niższe, a większość ich dochodów pochodzi z napiwków. Dotyczy to zarówno osób pracujących na pierwszej linii, takich jak pokojowi i kelnerzy, jak i osób pracujących za kulisami, takich jak pralnicy i personel przygotowawczy.
Teraz, osoby na stanowiskach kierowniczych lub innych stanowiskach nie związanych z początkiem kariery, takie jak kapitan, kierownik hotelu i dyrektor rejsu, nie są częścią modelu wynagrodzenia plus gratyfikacji. Ich bezpośredni podwładni, nawet jeśli pracują bezpośrednio z gośćmi, również nie są.
Jak działa napiwek na statkach wycieczkowych
Z powodu tego, jak system wynagrodzeń i napiwków jest skonfigurowany, linie wycieczkowe ustalają standardowe stawki napiwków dla każdego działu. Stawki te są następnie łączone w standardową dzienną gratyfikację. Ta kwota jest taka sama dla każdej osoby na pokładzie, niezależnie od wieku.
Kliknij tutaj, aby wyświetlić podgląd postów z motywami PRO ”
Używając standardowych wytycznych dotyczących napiwków, statki wycieczkowe dodają napiwki do konta pokładowego każdego gościa każdego dnia. W przypadku pary lub rodziny, gdzie kilka osób dzieli to samo konto pokładowe, zobaczysz przydział napiwku dla każdej osoby, każdego dnia.
Na przykład, jeśli linia rejsowa zasugerowała dzienną gratyfikację w wysokości 10 USD na osobę, a dwie osoby były na jednym rachunku za 7-nocny rejs, rachunek wyglądałby następująco:
Osoba 1: $10 + $10 + $10 + $10 + $10 + $10 + $10 = $70
Osoba 2: $10 + $10 + $10 + $10 + $10 + $10 + $10 = $70
Całkowite oczekiwane napiwki za 7 nocny rejs = $140
Dla osób pływających w apartamentach lub innych specjalistycznych kabinach, linie rejsowe zazwyczaj zalecają wyższą dzienną kwotę rejsu. Dlaczego? Wiele apartamentów posiada dodatkowe udogodnienia, takie jak lokaje, konsjerże i salony. Dodatkowe napiwki są przeznaczane na dodatkowy personel obsługujący tych gości.
Nigdy nie usuwaj napiwków z konta pokładowego & Płać gotówką
Jak omówiliśmy powyżej, ustalone napiwki umieszczane na Twoim koncie są z góry określone przez linię rejsową, aby zapewnić, że każdy, kto świadczy Ci usługi, otrzymuje odpowiedni przydział. Jak twój Room Steward. I twój kelner.
Ale co się stanie, jeśli zamiast tego zdecydujesz, że jeden z twoich pracowników zasługuje na więcej?
Cóż, jeśli usuniesz napiwki z naszego konta, wszyscy przegrają. Nie jest to dobrze znane, ale oto co się stanie, gdy usuniesz swoje napiwki.
Zarząd linii rejsowej otrzymuje powiadomienia księgowe o tym, które konta nie biorą już udziału w napiwkach na koncie pokładowym. Wszelkie napiwki w gotówce otrzymane od gości na tym koncie muszą być zwrócone przez pracownika otrzymującego napiwek do 'puli'.'
Tak, to prawda.
Dlaczego?
Ponieważ dając napiwek tylko pracownikowi, który bezpośrednio Cię obsługiwał, pomijasz cały personel, który umożliwia temu pracownikowi zapewnienie Ci doskonałej obsługi. A kierownictwo uznaje znaczenie tych pracowników, którzy również otrzymują napiwki.
Kliknij tutaj, aby wyświetlić podgląd postów z motywami PRO ”
Przekazanie gotówki INSTEAD zamiast pozostawienia jej na koncie tylko dodaje dodatkowe kroki do procesu. I, ostatecznie, więcej stresu. To jest to samo, co pracownik wiedząc, co ich czek będzie na koniec tygodnia z możliwością dodatkowego wynagrodzenia i nie wiedząc, czy mają zamiar dostać płatne w ogóle.
Co więc zrobić dla członka służby, który idzie powyżej i poza w tych sytuacjach? Daj napiwek w gotówce temu członkowi załogi, jeśli jest to uzasadnione. Ale nie myśl, że możesz przenieść swoje napiwki, w większej części, na nich.
Expected Gratuities By Cruise Line
Chociaż linie rejsowe zasadniczo działają w ten sam sposób, jeśli chodzi o ich systemy napiwków i gratyfikacji, zalecenia dotyczące wysokości gratyfikacji różnią się w zależności od linii rejsowej i zakwaterowania. Aby dać Ci prawdziwe porównanie jabłek do jabłek, przejrzałem aktualne oczekiwania linii rejsowych dotyczące napiwków, od 1 grudnia 2018 r., I rozbiłem je na opłaty dzienne.
Następnie podano wysokość napiwków na osobę, za dzień oczekiwany napiwek według linii rejsowej.
Gratyfikacje Royal Caribbean International
Gratyfikacje wynoszą 14 dol.50 za dzień dla junior suite staterooms i poniżej oraz $17.50 za dzień dla gratyfikacji w suite stateroom.
Celebrity Cruises Gratuities
Gratyfikacje wynoszą 14.50 za osobę, za dzień w standardowych kwaterach, 15.00 za osobę, za dzień w staternach Concierge Class i AquaClass® oraz 18.00 za osobę, za dzień w apartamentach.
Azamara Club Cruises Gratuities
Luksusowa linia all-inclusive. Gratyfikacje są wliczone w cenę rejsu.
Carnival Cruise Line Gratyfikacje
Gratyfikacje wynoszą $13,99 za dzień za standardowe stancje i $15,99 za dzień za stacje apartamentowe.
Gratyfikacje Princess Cruise Line
Gratyfikacje wynoszą 13,50 USD za gościa za kabiny wewnętrzne, kabiny z widokiem na ocean i kabiny balkonowe, 14,50 USD za gościa za mini apartamenty i klasę klubową oraz 15,50 USD za gościa za apartamenty.
Gratyfikacje Holland America Line
Gratyfikacje wynoszą 14 dol.50 dla gości bez apartamentów i $16.00 dla gości apartamentów.
Cunard Gratuities
Gratyfikacje wynoszą $11.50 dla Britannia Accommodations i $13.50 dla Grill Accommodations.
Seabourn Gratuities
Luksusowa linia all-inclusive. Gratyfikacje nie są ani wymagane, ani oczekiwane
Norwegian Cruise Line Gratyfikacje
Dla wszystkich statków z wyjątkiem Norwegian Sky, Norwegian Sun i Norwegian Joy gratyfikacje wynoszą 14 USD.50 USD za standardowe kabiny i 17,50 USD za The Haven i Suity.
Dla statków Norwegian Sky All-Inclusive i Norwegian Sun All-Inclusive gratyfikacje wynoszą 19,99 USD za kabinę i 220,99 USD za Suity.
Gratyfikacje Oceania Cruise Line
Gratyfikacje wynoszą 16$ za standardowe stateroomy i 23$ za apartamenty.
Gratyfikacje Viking Ocean
Gratyfikacje wynoszą $15.00 dla wszystkich gości.
Regent Seven Seas Cruises
Luksusowa linia all-inclusive. Gratuities są wliczone w cenę rejsu.
Silverseas Cruises
Luksusowa linia all-inclusive. Gratyfikacje są wliczone w cenę rejsu.
Disney Cruise Gratyfikacje
Disney daje najbardziej zawiłą odpowiedź ze wszystkich linii rejsowych, jeśli chodzi o gratyfikacje. Ostatecznie, ich podział wychodzi 12$ na gościa.
Gratyfikacje MSC Cruises
MSC Cruises ma cały system gratyfikacji oparty na wieku, statku i miejscu żeglugi. Gratyfikacje są tak niskie jak 4$ dla dzieci na rejsach po RPA i tak wysokie jak 10 Euro dla dorosłych na rejsach po Morzu Śródziemnym.
Kiedy nie powinieneś płacić z góry za napiwki? Prepay Your Gratuities
You Have Onboard Credit to Spend
Jeśli posiadasz kredyt pokładowy, zastosowanie go do kosztów napiwków ma sens. Zapłacisz mniej z góry i zapłacisz mniej z kieszeni na rejs i wymagane opłaty.
Przewidujesz zmianę kabiny z apartamentu
Jak widać powyżej, większość linii rejsowych ma dodatkową kwotę napiwku przeznaczoną dla personelu apartamentu. Jeśli przewidujesz przeniesienie się do niższej kabiny przed rejsem (z powodu innych osób dołączających do Ciebie podczas rejsu, oferty zbyt dobrej, by ją przegapić, itp.), poczekaj do rejsu, by zapłacić napiwki.
Spodziewasz się mieć więcej niż jedno konto na kabinę
W przypadku wielu systemów linii rejsowych, jeśli wpłacasz napiwki, są one dla wszystkich w kabinie. Jeśli płyniecie jako przyjaciele lub w inny sposób nie dzielicie się kontem rejsowym, powinniście poczekać z załatwianiem spraw do momentu wejścia na pokład.
Kiedy powinieneś zapłacić z góry za swoje Gratuities
Darmowe Gratuities są oferowane jako część pakietu rejsowego
Wiele linii rejsowych, jako część swoich zachęt sprzedażowych, oferują opcje pakietów, które można wybrać jako część swojej taryfy. Wiele razy, gdy dodasz wartość pakietów, „darmowe przedpłacone napiwki” są jednym z najwyższych oferowanych.Zdecydowanie weź je na nim, jeśli tak jest.
You Book Far in Advance
Jak widzieliśmy w 2018 roku, oczekiwane gratyfikacje zostały zwiększone dla wielu linii rejsowych. Ci, którzy przedpłacili, zostali zablokowani na niższej stawce. Teraz zawsze możesz to zrobić i dać dodatkowe napiwki gotówkowe na pokładzie, ale twoje konto pokaże zapłacone w całości, co jest miłe, gdy zaczynasz wakacje.
Planujesz mieć gotówkę na koncie pokładowym
Jeśli nie używasz kart kredytowych, użycie karty debetowej do konta pokładowego oznacza wstrzymanie wypłaty dużej ilości środków, co nigdy nie jest zalecane. W takich okolicznościach zaleca się posiadanie konta gotówkowego na pokładzie. Musisz najpierw złożyć depozyt gotówkowy, a następnie dodawać gotówkę w miarę jej wydawania. Jednakże, płacenie napiwków z góry oznacza posiadanie przy sobie mniejszej ilości gotówki na koncie. Jest to świetne ze względów bezpieczeństwa i może być również świetne dla budżetowania.
Lubisz spłacać swoje wakacje zanim się zaczną
Jeśli lubisz uczucie wchodzenia na statek z kontem 0$, płacenie z góry za napiwki (i wycieczki, specjalne kolacje, pakiety napojów, itp.) jest doskonałym sposobem, aby to zrobić!
Kliknij tutaj, aby wyświetlić podgląd postów z motywami PRO ”
Ultimately, with a few exceptions, prepaying your gratuities is the way to go. Pozwala to na spokój umysłu i mniejszy rachunek za rejs na koniec rejsu. Zazwyczaj płacimy nasze napiwki z góry i planujemy zapłacić dodatkowo, jeśli któryś z pracowników naprawdę wyjdzie poza swoją drogę.