Ten artykuł w praktyczny sposób wyjaśnia Adams Equity Theory, opracowaną przez Johna Stacey’a Adamsa. Po jego przeczytaniu zrozumiesz podstawy tej potężnej teorii motywacji.

Czym jest Teoria Równości Adamsa?

Teoria Równości Adamsa została opracowana przez amerykańskiego psychologa Johna Stacey’a Adamsa w 1963 roku. Dotyczy ona równowagi pomiędzy wysiłkiem, jaki pracownik wkłada w swoją pracę (wkład), a wynikiem, jaki otrzymuje w zamian (wydajność).

Wkład obejmuje ciężką pracę, umiejętności i entuzjazm. Produktem mogą być takie rzeczy, jak wynagrodzenie, uznanie i odpowiedzialność. Odpowiednia równowaga między wkładem a efektem zapewnia pracownikowi poczucie satysfakcji i motywacji, co przyczynia się do jego produktywności. Mimo, że teoria Adamsa ma już ponad 50 lat, nadal jest aktualna. Bardzo ważne jest, aby organizacje rozumiały, jak działa teoria równości. Może to pomóc w stworzeniu efektywnej struktury firmy, w której pracownicy są zachęcani do wykonywania swojej pracy z przekonaniem i pasją każdego dnia.

Podobnie jak w przypadku popularnych teorii motywacji, takich jak teoria Maslowa i Herzberga, Adams uznaje, że subtelne czynniki wpływają na to, jak pracownicy postrzegają swoją pracę i jak ją wykonują. Adams jest przekonany, że pracownicy tracą motywację, gdy myślą lub czują, że ich wkład jest większy niż efekty.

Sprawiedliwość

Teoria Równości Adamsa pokazuje, dlaczego sama pensja i świadczenia nie decydują o motywacji pracownika. Wyjaśnia, dlaczego awans lub podwyżka rzadko przynoszą pożądany efekt. Może nawet osłabić motywację innych pracowników. Pracownicy przywiązują dużą wagę do tego, aby być traktowanym sprawiedliwie i równo. To gwarantuje, że będą zmotywowani w pracy. To właśnie odmienne i niesprawiedliwe traktowanie różnych pracowników prowadzi do złej krwi i niszczy motywację wielu osób. Przecież każdy z nas chciałby być traktowany sprawiedliwie. Jeśli tak nie jest, pracownicy będą niezadowoleni, co może objawiać się na różne sposoby. Na przykład, nie będą osiągać optymalnych wyników, a także pojawi się ryzyko dużej rotacji pracowników, którzy zdecydują się spróbować szczęścia u innego pracodawcy. Dlatego właśnie sprawiedliwe traktowanie wszystkich zaangażowanych stron jest niezbędne.

Wkład

Wkład, o którym mowa w Teorii Równości Adamsa, obejmuje zarówno ilość, jak i jakość wkładu, jaki pracownicy wnoszą w wykonywanie swojej pracy. Poświęcają oni czas, energię i zaangażowanie w pracę. Ciężko pracują, dzielą się pomysłami, ufają swoim przełożonym i wspierają współpracowników. Chodzi o wysiłek, jaki wkładają w organizację. Liczba przykładów jest nieskończona, ale najczęstsze formy wkładu są wymienione poniżej:

Wysiłek

Każdego dnia pracownicy podejmują wysiłek przychodząc do pracy i wykonując swoje zadania. Brak wysiłku oznacza brak pracy. Jest to najbardziej podstawowy poziom wkładu.

Umiejętności

Pracownicy posiadają umiejętności, których używają do wykonywania swojej pracy w sposób kompetentny i profesjonalny. Umiejętności te zdobyli dzięki szkoleniu i doświadczeniu.

Wiedza

To cenny wkład, który pracownicy uzyskują poprzez naukę i szkolenia, zainteresowanie swoją dziedziną oraz rozwój i ewolucję.

Doświadczenie

Pracownicy nie mogą dobrze wykorzystać swojej wiedzy bez doświadczenia. Dlatego właśnie doświadczenie jest uważane za bardzo cenny wkład o niezwykłej charakterystyce. Co więcej, doświadczenia nie da się łatwo zastąpić.

Umiejętności społeczne

Pracownicy biorą udział w firmowych wyjściach, świętują wzajemnie swoje urodziny i są w stanie stworzyć przyjemne warunki pracy, angażując się w rozmowy. Traktując siebie nawzajem z empatią, pracownicy zapewniają, że są częścią grupy, a tym samym całej organizacji. Częścią tego jest również akceptacja. Akceptując i tolerując zachowanie innych, pracownicy mogą rozwijać wzajemny szacunek.

Lojalność

To obejmuje wszystko, co wiąże się z osobistym poświęceniem. Pracownik, który pozostaje lojalny wobec swojej organizacji, mimo oferty pracy w innej organizacji, jest lojalny. Lojalni są również pracownicy, którzy codziennie pracują do późna i poświęcają swój wolny czas.

Wydajność

Wydajność pracowników można ogólnie podzielić na 1) nagrody finansowe, 2) nagrody niematerialne. W oparciu o ten podział omówiono najczęściej występujące formy produkcji.

Nagrody finansowe

Wynagrodzenie

Uważa się, że jest to najważniejsza produkcja pracowników. W zamian za cały ich wkład, otrzymują oni stałą kwotę pieniędzy, która jest wypłacana przez firmę każdego miesiąca.

Bonus

Dodatkowe pieniądze jako bonus do pensji są również uważane za nagrodę finansową. Bonusy mogą być oparte na prowizji lub celach. Im ciężej pracownik pracuje, tym wyższa premia.

Podział zysków

Podział zysków również zalicza się do tego typu. Kiedy cała organizacja i wszyscy jej pracownicy ciężko pracują, skutkuje to wspólną nagrodą na koniec roku.

Nagrody materialne

Uznanie

Pracownicy chcą być motywowani wewnętrznie. Oznacza to, że czują, iż ważne jest, aby ich ciężka praca została doceniona. Kiedy współpracownik przypisuje sobie zasługi za pracę pracownika, prowadzi to do ogromnej nierównowagi w Teorii Równości. Ważne jest, aby menedżerowie byli świadomi tego czynnika i aktywnie dawali pracownikom uznanie, na które zasługują.

Wyzwania

Pracownicy lubią ciekawe i ważne wyzwania w swojej pracy. Dzięki temu czują się dumni z pracy, którą wykonują i zaangażowani w sprawy organizacji.

Odpowiedzialność

Dzięki temu pracownicy mają poczucie własności i kontroli w swojej pracy. Odpowiedzialność sprawia, że czują się pewni siebie i daje im swobodę w organizowaniu i wykonywaniu pracy według własnego uznania. W rezultacie, odpowiedzialność prowadzi do wewnętrznej motywacji. Pracownicy czują, że mają znaczenie w organizacji.

Równowaga

Rdzeniem Teorii Równości Adamsa jest to, że musi istnieć równowaga pomiędzy wkładem i wynikami pracowników. To, co pracownik wnosi do organizacji, musi być względnie równe temu, co z niej otrzymuje. W zamian za miesięczne wynagrodzenie pracownicy wnoszą wiedzę, umiejętności, wysiłek, doświadczenie, lojalność i wiele więcej. Kiedy ich wkład przewyższa ich wyniki, dochodzi do zachwiania równowagi, a pracownicy będą niezadowoleni. Będą mieli poczucie, że nie są traktowani sprawiedliwie i poczują się rozczarowani organizacją. Może to prowadzić do zachowań demotywujących, niechęci do współpracy, zwolnień lekarskich lub znalezienia innej pracy. Każdy pracownik będzie starał się zachować równowagę pomiędzy swoim wkładem a wynikami. To podstawa zasady sprawiedliwości; ludzie szukają sprawiedliwego i równego traktowania. Równowaga w Teorii Równości oferuje sposoby, które mogą pomóc w motywowaniu pracowników. Angażując ich w rozmowę i dowiadując się, co ich motywuje, przełożeni będą w stanie lepiej inspirować pracowników i zwiększać ich produktywność.

Zasada równości

Znalezienie równego i sprawiedliwego traktowania jest czymś, co jest zawsze istotne dla pracowników. Zawsze będą porównywać swoje własne wysiłki (wkład) i nagrody, które za to otrzymują (wyniki) z wkładem i wynikami swoich współpracowników, dążąc do równości. Dzieje się tak pomimo faktu, że pracownicy są świadomi, że różne rodzaje wysiłku i umiejętności są wymagane na różnych poziomach i dlatego są różnie wynagradzane. Niezależnie od tego, pracownicy nie powinni mieć poczucia, że wkładają tyle samo wysiłku, co koledzy na wyższych szczeblach, nie otrzymując za to takiego samego wynagrodzenia. Oznacza to, że kiedy zadania są delegowane do pracowników niższego szczebla, muszą być one sprawiedliwie wynagradzane, aby wszyscy byli zadowoleni. Ciągłe porównywanie nakładów i wyników sprawia, że teoria równości Adamsa jest złożona. Adams nazywa to „odniesieniem”, co oznacza, że pracownicy używają siebie nawzajem jako punktów odniesienia.

Twoja kolej

Co o tym myślisz? Czy mógłbyś wykorzystać Teorię Równości Adamsa do motywowania swoich pracowników? Jak byś ją zastosował? Czy już stosujesz Teorię Równości Adamsa i czy masz jakieś wskazówki, sztuczki lub dodatki?

Podziel się swoim doświadczeniem i wiedzą w komentarzach poniżej.

Jeśli podobał Ci się ten artykuł, zapisz się na nasz bezpłatny Newsletter, aby otrzymywać najnowsze wpisy na temat modeli i metod. Możesz nas również znaleźć na Facebooku, LinkedIn, Twitterze i YouTube.

Więcej informacji

1. Adams, J. S., & Freedman, S. (1976). Rewizja teorii równości: Komentarze i bibliografia adnotowana. In Advances in experimental social psychology (Vol. 9, pp. 43-90). Academic Press.
2. Brockner, J., Greenberg, J., Brockner, A., Bortz, J., Davy, J., & Carter, C. (1986). Zwolnienia, teoria sprawiedliwości i wydajność pracy: Further evidence of the impact of survivor guilt. Academy of Management journal, 29(2), 373-384.
3. Pritchard, R. D. (1969). Teoria równości: Przegląd i krytyka. Organizational behavior and human performance, 4(2), 176-211.

Jak cytować ten artykuł:
Mulder, P. (2018). Adams Equity Theory. Retrieved from ToolsHero: https://www.toolshero.com/psychology/adams-equity-theory/

Dodaj link do tej strony na swojej stronie internetowej:
<a href=”https://www.toolshero.com/psychology/adams-equity-theory/>ToolsHero: Adams Equity Theory</a>